Homo Roboticus? Люди и машины в поисках взаимопонимания - Джон Маркофф

Баланс, однако, изменяется. Появляются компьютерные технологии, способные не только заменять, но и превосходить людей. В то же время за полстолетия усиление интеллекта и искусственный интеллект – две области, ставшие продолжением первоначальных работ Энгельбарта и Маккарти, – практически не сблизились. Хотя компьютерные и робототехнические системы вышли из лабораторий и прочно вплелись в ткань современной жизни, взгляды представителей двух сообществ по большей части так и остаются несовместимыми.

Сообщество взаимодействия человека и компьютера продолжает обсуждать широкий круг вопросов – от окон на экране и мышей до автономных агентов, но в рамках философской концепции Энгельбарта, предполагающей использование компьютеров для расширения возможностей человека. Сообщество искусственного интеллекта говорит о производительности и экономических целях, оперируя уравнениями и алгоритмами и мало задумываясь о судьбе людей. В одних случаях результаты такого подхода очевидны, взять хотя бы производственных роботов, прямо вытесняющих живой труд. В других случаях прямое влияние новых технологий на занятость заметить труднее. Уинстон Черчилль сказал: «Сначала мы строим здания, а потом они строят нас». Сегодняшние системы стали гигантскими вычислительными комплексами, определяющими характер нашего взаимодействия с обществом – от функционирования зданий до структуры организаций, будь то правительства, компании или церкви.

По мере того как созданные сообществами искусственного интеллекта и усиления интеллекта технологии изменяют мир, формируются два представления о будущем. В одном мире люди мирно живут и процветают вместе с машинами – роботы заботятся о престарелых, автомобили ездят сами, а однообразная и тяжелая работа исчезает, рождаются новые Афины, где люди занимаются наукой и искусством, наслаждаются жизнью. Будет замечательно, если информационная эра окажется именно такой, но можно ли считать, что это решенное дело? Не менее вероятен вариант, в котором эти могущественные технологии, вместо того чтобы освободить человечество, облегчат дальнейшую концентрацию богатства, породят масштабные волны технологической безработицы, обеспечат тотальный надзор, от которого невозможно укрыться, приведут к появлению нового поколения автономного супероружия.

Когда Эд Фейгенбаум закончил говорить, в зале воцарилась тишина. Ни вежливых аплодисментов, ни гула неодобрения. Только тишина. Потом участники конференции один за другим вышли, оставив пионера искусственного интеллекта на подиуме в одиночестве.

После избрания Барака Обамы президентом в 2008 г. казалось, что план администрации Буша по исследованию космоса, гвоздем которого было создание обитаемой базы на Луне, может быть заменен еще более смелой программой, включающей полеты к астероидам и даже высадку людей на марсианских лунах Фобосе и Деймосе{126}. В числе более близких целей значилась отправка астронавтов к точкам Лагранжа в 1,5 млн км от Земли, где гравитация Земли и Солнца взаимно компенсируется, создавая условия для долговременного размещения аппаратов типа космического телескопа Hubble следующего поколения.

Освоение Солнечной системы с участием человека было идеей фикс Скотта Хаббарда, главы Исследовательского центра Эймса NASA в Маунтин-Вью, штат Калифорния. Его активно поддерживало Планетарное общество, некоммерческая организация, выступавшая за исследование космоса и развитие науки. В результате NASA организовало конференцию, посвященную возобновлению исследований Солнечной системы с участием человека. Среди ее участников было немало имевших отношение к космосу знаменитостей, включая астронавта Базза Олдрина, второго побывавшего на Луне человека, и астрофизика Нила Тайсона. Одна из секций посвящалась роли роботов, которые, по задумке организаторов конференции, должны были предстать в виде интеллектуальных систем, помогающих людям во время долгих полетов в другие миры.

Фейгенбаум был учеником одного из основоположников индустрии искусственного интеллекта Герберта Саймона и возглавлял в Стэнфорде разработку первых экспертных систем. Он верил в потенциал искусственного интеллекта и робототехники, и его страшно раздражало услышанное как-то выступление специалиста по геологии Марса, который утверждал, что всего несколько минут присутствия человека на Марсе дадут больше научной информации, чем любой автоматический аппарат принесет за все время своего существования. Фейгенбаум очень хорошо разбирался в конструкции космических систем. Когда-то он был руководителем исследовательских работ в военно-воздушных силах и приобщился к дебатам о человеке в контуре управления еще во времена обсуждения космической программы.

Фейгенбаум вышел на подиум полный решимости бросить вызов. Используя простой набор слайдов, он обрисовал альтернативу пилотируемому полету к Марсу. В его презентациях редко встречались надписи прописными буквами, но не в этот раз:

Сама мысль об отправке людей к другой планете, когда роботы могут сделать все не хуже, а может быть, и лучше, с меньшими затратами и без риска для чьей-то жизни, казалась Фейгенбауму абсурдной. С его точки зрения, системы искусственного интеллекта и роботы в широком смысле настолько быстро расширяют свои возможности, что старая идея о человеке в контуре управления потеряла и притягательную силу, и ценность. Все коэффициенты на машинной стороне уравнения изменились. Ему хотелось заставить слушателей мыслить категориями агентов, сменить тему и представить себе людей, исследующих Солнечную систему с помощью более чувствительных средств восприятия. Но это шло вразрез с тем, что хотела услышать аудитория. Когда зал опустел, к столу подошла женщина-ученый, которая работала в Центре космических полетов Годдарда NASA, и тихо сказала, что благодарна Фейгенбауму за выступление. У себя на работе она не могла бы высказаться в таком духе.

История Фейгенбаума подчеркивает, что в реальности нет единственно «правильного» подхода к выбору между искусственным интеллектом и усилением интеллекта. Для одних полет людей в космос является заветной мечтой. Для других, таких как Фейгенбаум, это пустая трата ресурсов. Интеллектуальные машины отлично подходят для враждебной внеземной среды, и их разработка позволяет совершенствовать технологии, которые могут приносить пользу и на Земле. Спор с его участием также показывает, что легкого пути к единению двух лагерей нет.

Хотя сферы искусственного интеллекта и взаимодействия человека с компьютерами мало где пересекаются, есть люди, которые жили в обоих мирах, и исследователи, которые переходили из одного лагеря в другой. Специалист по когнитивной психологии из Microsoft Джонатан Грудин первым отметил, что популярность этих областей растет и падает в противофазе. Когда вперед выходит искусственный интеллект, взаимодействие человека с компьютерами отступает на второй план, и наоборот.