Как работать на идиота? Руководство по выживанию - Джон Гувер

• Акцентируйте внимание своего руководителя на том, что он борется с чрезмерной нагрузкой, которую не в силах вытерпеть ни один нормальный человек. Используйте язык тела, слегка повторяйте его походку, вечно ссутуленные плечи и выражение безнадежности на лице.

• Берясь за новые проекты и инициативы компании, всем своим видом демонстрируйте, что они изначально обречены на провал. Пусть мазохист почувствует, как вам жаль, что он вынужден находиться в таких невыносимых условиях.

• Не уклоняйтесь от возможности взять на себя временную дополнительную работу. Это даст вам возможность проявить себя с лучшей стороны. Однако не спешите хвастаться мазохисту своими достижениями.

• Тайно готовьтесь отпраздновать свою победу вместе с коллегами. Если босс‑мазохист признает успешность вашей команды, оставайтесь спокойны, вздохните и скажите: «Да, босс! Нам действительно повезло! Как бы хотелось, чтобы удача сопутствовала нам всегда, да?»

• Выбирая себе гардероб и украшая рабочее пространство, избегайте демонстрации резкого различия между собственной самооценкой и самооценкой мазохистом. Находясь рядом с вами, такой руководитель будет чувствовать себя ущемленным.

• Не успокаивайте мазохиста в случае неудачи. Если дела идут ужасно и неправильно, не говорите ему, что он в этом не виноват. Скажите, что это обычное недоразумение, у каждого может случиться просчет или нечто в таком роде.

Ведите себя подобным образом на протяжении 12 месяцев. Если ваш диагноз правилен и ваш босс действительно мазохист, на аттестации вы получите лучшие оценки. Мазохисты будут оценивать вас исходя из того, насколько хорошо вы понимаете их проблему и сочувствуете им. В любом случае не забывайте о своих интересах. Тонко подыгрывая своему боссу‑мазохисту, не перегните палку, чтобы не стать мучеником, работающим на замученного начальника.

Что бы вы ни сделали, боссы‑параноики не поставят вам больше трех баллов по пятибалльной шкале Лайкерта[15]. В полной тишине такой босс будет внимательно наблюдать за тем, как вы входите в кабинет и садитесь. Затем, заперев дверь, закрыв жалюзи на окнах и включив радио, параноик начнет говорить шепотом, опасаясь, что его кабинет прослушивается. Некоторые параноики будут подозревать, что в вашей шариковой ручке спрятан диктофон или какое‑нибудь другое записывающее устройство. Они могут сказать вам, что весь этот анализ эффективности есть не что иное, как завуалированная попытка ввести его в заблуждение, но он слишком умен, чтобы на это купиться. Параноик объяснит, что выставил вам средние оценки исключительно с целью не вызвать подозрения со стороны кадровых менеджеров, но он все равно в курсе всех интриг, которые вы и ваша команда плетете против него. Работая на босса этого типа, старайтесь избегать черного цвета в одежде, не разговаривайте при нем шепотом и ни в коем случае не берите мобильный телефон на аттестацию. Если он ненароком зазвонит, параноик тут же нырнет под стол.

Если вы хотите получить повышение в отделе параноидального руководителя, сделайте глубокий вдох и, пошарив глазами по потолку в поисках скрытой камеры, наклонитесь как можно ближе к его уху и прошепчите, что он абсолютно прав, все находятся против него в заговоре, но вы знаете, кто, когда, что и где. Если он прибавит вам зарплату, чтобы «покрыть расходы», вы сможете составить для него полный отчет о разоблачении заговора и заговорщиков. Также попросите его о переводе в другой отдел за неделю до аттестации, в целях собственной безопасности. Выбравшись из‑под его контроля, вы сможете забыть о фиктивном отчете про несуществующий заговор. А как уж параноик будет объяснять ваше повышение и последующий перевод, его дело.

В течение всего года перед очередной аттестацией у босса‑параноика:

• Старайтесь делать все у него на виду. Пользуйтесь любой возможностью продемонстрировать свою работу параноику. Организуйте свое рабочее пространство таким образом, чтобы он мог за вами наблюдать из своего кабинета или во время своих регулярных прогулок по офису.

• Используйте язык тела: старайтесь широко разводить руками, демонстрируя открытость и то, что вам нечего скрывать.

• Подробно описывайте своему боссу, каким образом вы и члены вашей команды пришли к тем или иным выводам, какие конкретные действия привели вас к тем или иным результатам. Чем более детально вы опишите картину, тем меньше у него будет возможности включить богатое воображение и домыслить то, что осталось за кадром.

• Принимаясь за дополнительную работу так, будто предлагаете новую продукцию в универмаге «Мейси»: старайтесь проинформировать всех заинтересованных лиц, прямо или косвенно, о том, как возник этот проект, о вашем в нем участии, а затем расскажите о том, как идут дела. Такой подход создаст атмосферу открытости и поможет избежать недомолвок, негативно сказывающихся на взаимоотношениях с параноиком. Ваш босс будет чувствовать себя в большей безопасности, ведь вряд ли в подобной среде у сотрудников могут вызреть какие‑либо тайные планы по его свержению.

• Открыто отмечайте все успехи вместе с вашими коллегами, при каждом удобном случае приглашайте и своего параноидального руководителя. Проводите все мероприятия в офисе, чтобы босс видел все, чем вы занимаетесь, и не думал, что он намеренно исключен.

• Организуйте свое рабочее пространство с максимальной доступностью и открытостью. Постарайтесь избавиться от стен и перегородок. Встречайтесь с коллегами так, чтобы параноик мог вас видеть, а еще лучше и слышать.

Делайте все это в течение года. Если диагноз правилен и ваш босс действительно является параноиком, то вы без сомнения успешно пройдете аттестацию. Ежедневно держа начальника в курсе всех событий путем кратких, пусть даже совершенно незначительных информационных выстрелов, вы обеспечите ему возможность ощущать себя в большей безопасности. Идя на поводу у естественного желания избежать сложностей, связанных с открытостью, стараясь поменьше распространяться о своей работе, делах, результатах и занятиях, вы сами напрашиваетесь на неприятности. Как и всегда, ваше выживание и процветание на рабочем месте, особенно под параноидальным руководством, зависит от удачных решений, ответственность за которые лежит исключительно на ваших собственных плечах.

При прохождении аттестации у невольника необходимо брать в расчет то, что сам он никогда не стремился быть руководителем. Во многих компаниях боссы‑невольники, не афишируя это открыто, вообще не занимаются проведением ежегодных аттестаций. Они либо не видя в этом никакой особой ценности, либо просто ленятся ее делать. Как практикующий коуч, я часто слышу жалобы некоторых работников на то, что они вообще никогда не проходили процедуру обзора своей эффективности, несмотря на настойчивые и полностью законные требования кадровых менеджеров. Иногда случается и так, что сотрудников оценивают уже после распределения всех бонусов и повышений (если, конечно, их вообще распределяют в данной компании), что делает результаты аттестации весьма спорными.