Под давлением. Как добиваться результатов в условиях жестких дедлайнов и неопределенности - Дж. П. Полив-Фрай

Начните объяснять себе жизнь с позиций оптимизма, это пойдет вам на пользу. Вот одно из упражнений для регулярного повторения. Потратьте полчаса и опишите свою жизнь сначала с позиций пессимиста, а потом – как оптимист. Проанализируйте различия в этих описаниях, и вы поймете, какими глазами смотрите на важные события. Отметьте для себя, какие чувства вызывает у вас и та и другая история, – и вы сразу увидите преимущества оптимистического взгляда на жизнь.

Поразмышляйте над тем, как работает оптимизм. Оптимисты просыпаются утром с уверенностью, что день пройдет удачно. А позитивные ожидания создают позитивные эмоции, которые трансформируются в приятные и доброжелательные отношения с окружающими. Когда происходит что-то хорошее – хвалит руководитель, появляется свободное местечко на переполненной парковке, – оптимист относит это на счет прилагаемых усилий и опыта. Когда случается ошибка, оптимист помнит, что она носит только временный характер. Он воспринимает это как проблему, с которой можно справиться. Решив ее, он усиливает свою способность быть реалистически оптимистичным. Каждый день испытывайте благодарность за то, что у вас есть. И тогда вы начнете засыпать с мыслью, что завтра будет еще один замечательный день.

Без упорства выжить невозможно. Пример невероятной жизнестойкости демонстрируют тихоходки (водяные медведи) – представители редкого биологического вида. Они одни из немногих на планете способны выживать в таких физических и геохимических условиях, которые губительны для всего живого на Земле.

Эти живущие в воде восьминогие организмы выдерживают перепады от абсолютного нуля до температуры, превышающей отметку кипения воды. Они способны вынести давление, которое в шесть раз превышает то, что существует в самых глубоких точках мирового океана. Тихоходки могут пережить дозы радиационного облучения, которые в сотни раз превышают уровень, смертельный для человека.

Они обходятся без пищи и жидкости в течение десятилетия. Оказаться в космическом пространстве без кислорода и возможности подать сигнал SOS – для водяных медведей это не проблема! В мае 2011 года тихоходка стала первым живым организмом, который выжил в условиях открытого космоса. Итальянские ученые отправили их в полет на американском космическом челноке Endeavor. По их заключению, отсутствие гравитации и космическая радиация «не оказали существенного влияния на выживание этих организмов, что подтвердило их исключительную роль для космических исследований». Тихоходки настолько жизнестойки, что существуют на Земле уже более 530 миллионов лет. Вот что такое упорство.

В фильме «Акела и пчела» (2006) рассказывается история Акелы Андерсон, которая обладает способностью запоминать трудные слова. Она пишет их правильнее всех в школе. Поскольку она из бедной семьи, одноклассники часто смеются над ней и называют «маньячкой». Даже мать не одобряет ее страсти и требует, чтобы дочь сосредоточилась на уроках.

Не имея поддержки, Акела занимается втайне от всех. Победив на конкурсах по правописанию в своем городке, штате и регионе, она едет на национальный конкурс в Вашингтон. Акела – выдуманный персонаж. Но Анджела Дакуорт, профессор психологии Пенсильванского университета, изучила 190 таких «Акел» – школьников, которые успешно выступили в финалах национального конкурса правописания Scripps в Вашингтоне. Результаты ее исследований дают понимание того, как людям удается действовать с максимальной отдачей и достигать успеха в самые напряженные моменты.

Дакуорт задумалась над тем, почему участники таких конкурсов добиваются успеха. Возможно, они обладают фотографической памятью или имеют чрезвычайно высокий коэффициент умственного развития? Что помогает им побеждать?

Дакуорт и ее коллеги обнаружили, что гораздо больше, чем природные способности, успехи конкурсантов определяло умение «прилагать осознанные усилия, чтобы оптимизировать процесс самосовершенствования». По существу, за этой научной формулировкой таится очень простое объяснение: эти школьники, как и тихоходка, были способны к чрезвычайной стойкости.

Оглядитесь вокруг, и вы сразу заметите результаты человеческого упорства. Все достижения в искусстве, науке и спорте основаны на этом. Преуспевающий агент по продажам, адвокат и студент – все они достигли своих успехов только благодаря стойкости.

Профессор Дакуорт указывает на еще одну важную составляющую: нельзя пассивно ждать, нужно трудиться. Конечно, легче верить в мифы о «человеке из стали», герое-лидере или вундеркинде, чем упорно готовиться. Без тщательной подготовительной работы ваши шансы на удачное выступление в условиях высокого психологического напряжения невысоки. Мы должны учиться напряженно трудиться и сохранять этот навык. Именно упорство – важнейшее условие удачных действий в состоянии психологического напряжения. Стойкость и упорство помогают легче пережить неизбежные неудачи. Все мы встречали в жизни упорных людей и сами иногда проявляем это качество. Прежде чем добавить это качество в свой «рыцарский щит», давайте определим, что это такое – «упорство».

Психологи Эми Решли и Сандра Кристенсон из Университета штата Джорджия придумали термин «проблема джингл-дженгл»[30]. «Джингл» – это когда одно и то же понятие используется для описания разных явлений. А «дженгл» – когда разные термины применяются для одного и того же явления. Иными словами, при определении понятия «упорство» возникает «много шума».

Например, педагоги говорят «дотошные», описывая студентов, которые способны целеустремленно работать над решением задачи, годами поддерживать высокий уровень интереса, несмотря на неудачи и паузы на пути к цели. Психолог-практик описывает подобных людей как неунывающих. А ученые-психологи изучают «жизнестойкость» и «настойчивость», то есть комбинацию действий, направленных на достижение цели, несмотря на препятствия, трудности и разочарования. Спортивный психолог в этом случае говорит о стабильности психоэмоционального состояния спортсмена. Он определяет это как врожденное или приобретенное психологическое преимущество, которое позволяет человеку лучше справляться с теми требованиями (соревнованиями, тренировками, режимом), которые предъявляет спорт. Особенно ценно умение быть более последовательным, решительным, сосредоточенным и уверенным, чем соперник, а также лучше контролировать свое психологическое напряжение.

Психолог из Стэнфордского университета Кэрол Дуэк, характеризуя студентов, которые упорно учатся, собирает описания, определяющие упорство с разных сторон.

Во-первых, упорные студенты считают себя частью своего вуза не только в академическом, но и в социальном смысле. Во-вторых, они заинтересованы в учебе, рассматривают свои усилия с позитивной точки зрения и способны отказаться от сиюминутных удовольствий ради занятий. В-третьих, трудности интеллектуального или социального характера не сбивают их с выбранного пути. В неудаче они видят возможность для дальнейшего обучения или поиска пути решения проблемы. Не считают ее причиной для самоуничижения, самобичевания или понижения самооценки. Они не видят в неудаче знак последующих ошибок или свидетельство того, что они не являются частью группы. Упорные студенты знают, как сохранять интерес к учебе на протяжении всего образовательного процесса, и придумывают все новые решения, чтобы двигаться вперед.