Эпидемия выгорания. Как спасти себя и других от хронического стресса, бессонницы и потери мотивации - Дженнифер Мосс

Осознанность

Умение жить в моменте – важнейший жизненный навык. Когда мы сосредоточены на жизни «здесь и сейчас», область мозга, отвечающая за стресс и за импульс «бей, беги, замри», успокаивается. В этот момент наши первичные реакции на стресс заменяются на более осмысленные.

Итак, представьте, что к вам приходят сердитые, напряженные или разгневанные сотрудники, чтобы поговорить о своих чувствах. Как вы будете их встречать? Эмоционально или спокойно? Если мы практикуем осознанность, нам не придется разговаривать с людьми на повышенных тонах. Мы сможем контролировать эмоции в коллективе и гасить их, если градус напряжения будет зашкаливать.

Когда дело доходит до решения задач, практика осознанности помогает нам сконцентрироваться и лучше понять глубинный смысл вещей. Согласно исследованию, проведенному среди профессиональных спортсменов, осознанность даже может помочь уменьшить физическую боль (9).

Развить осознанность не так уж трудно. Для этого нужно научиться наслаждаться миром вокруг. Попробуйте, например, не просто проглотить ужин и убежать по делам, а замедлиться и сосредоточиться на вкусе и аромате еды. Ключевое слово здесь – замедлиться.

Также я предлагаю вам еще одно упражнение под названием «Три вещи». В какой-то момент остановитесь и оглянитесь вокруг. Назовите три вещи, которые:

• Вы можете видеть.

• Вы можете слышать.

• Вы можете чувствовать.

Просто остановившись и проверив свой мозг и свои чувства, вы можете получить все когнитивные преимущества, о которых я упоминала.

Опять же, все эти действия просты. Но они приносят так много преимуществ.

Посттравматический рост

Как лидеры, мы должны заботиться о других и сопереживать им, при этом одновременно справляясь со своими собственными обязанностями и эмоциями. Руководство во время кризиса может лишать почвы под ногами как нас, так и наших сотрудников.

Да, эти ситуации довольно сложны. Они вызывают стресс. Временами становятся невыносимыми. Но они неизбежны. Трагедии. Пандемии. Кризисы. Иногда они случаются. И мы должны учиться на этом опыте, насколько это возможно.

Я связалась с Трейси Брауэр, социологом, которая последние тридцать лет изучала перспективы совместной работы и самореализации. Она является автором книги «Воплотите работу в жизнь, воплотив жизнь в работу: руководство для лидеров и организаций». Она считает, что любой серьезный кризис или травма может привести к посттравматическому росту.

Что это значит?

Посттравматический рост – это теория, которая объясняет трансформацию личности после травмы. Ричард Тедески и Лоуренс Калхун ввели этот термин, определяющий позитивные психологические изменения, которые происходят в результате борьбы с очень сложными жизненными обстоятельствами.

Они обнаружили, что многие, кто пережил травму, не только не страдают посттравматическим синдромом и демонстрируют невероятную стойкость, но и выходят на новый уровень жизни.

По словам Тедески и Калхуна, неблагоприятные условия могут оказать влияние на эти семь областей роста:

• более глубокое понимание жизни;

• укрепление близких отношений;

• повышение уровня альтруизма;

• выявление новых возможностей или целей в жизни;

• усиление осознанности и использование сильных сторон личности;

• усиленное духовное развитие;

• рост творческих способностей (10).

Конечно, мы не хотим проходить через травмирующие события лишь для того, чтобы вырасти как личность. Однако, так как большинство из нас на протяжении жизни и так столкнется с кризисными ситуациями, то уж лучше выйти из них более сильными, чем сойти с дистанции и оказаться на обочине. Также рефрейминг помогает нам разобраться в том, что прежде не имело никакого смысла.

Так было с Люси Хон, всемирно известным психологом, которая занялась изучением человеческой стойкости более 10 лет назад в Университете Пенсильвании. Она входила в исследовательскую группу, которая обучила 1,1 миллиона американских солдат держать свой ум в таком же отменном состоянии, что и тело.

В 2014 году Хон вернулась домой в Крайстчерч в Новой Зеландии, чтобы начать писать диссертацию. Во время продолжительных выходных она и две семьи друзей решили поехать на озеро. В последний момент ее двенадцатилетняя дочь Эбигейл (Эби) решила пересесть в машину к своей лучшей подруге Элле и ее маме. По пути к озеру чужая машина проскочила знак «Стоп» и врезалась в них. Все трое погибли на месте.

В одно мгновение из эксперта по жизнестойкости Хон превратилась в скорбящую мать. Как она сказала мне: «Внезапно я оказалась среди тех, кому и предназначались мои советы. И могу сказать: то, что я услышала, мне совсем не понравилось».

Она обнаружила, что психологические брошюры и сеансы с психологами по проживанию горя хоть и должны были ей помочь, однако только ухудшили ее самочувствие. «Все их советы оставляли в людях чувство, что они – жертвы ситуации, полностью подавленные происходящим и не в силах как-то повлиять на будущее. Но мне не нужно было повторять, как все плохо. Я знала об этом и без них. И как никогда мне была нужна надежда. Нужно было пройти через все эти мучения, боль и тоску. Больше всего я хотела быть активным участником процесса моего горя».

Поэтому Хон решила пойти другим путем и нашла новые стратегии, чтобы справиться со своим горем. Спустя пять лет в ее арсенале было три доступных работающих методики преодоления серьезных травм и невзгод.

• «Стойкие люди понимают, что дерьмо случается», – сказала Хон. А чрезвычайно стойкие знают, что страдания – часть жизни. Это не значит, что они рады этому, просто они не питают иллюзий. Когда наступают трудные времена, они не начинают жаловаться, а понимают, что подобное может случиться с каждым. – И это знание избавляет вас от чувства несправедливости, когда наступает кризис. Я ни разу не поймала себя на мысли: “Почему я?” Нет, помню, что подумала: “Почему не я? С тобой случаются ужасные вещи, точно так же, как и со всеми остальными. Теперь это твоя жизнь, время тонуть или плыть”».

• Психологически устойчивые люди умеют тщательно выбирать, на что обратить внимание. У них есть привычка трезво оценивать ситуации и, как правило, сосредотачиваться на вещах, которые они могут изменить, и принимать те, что не могут.

• Хон объясняет, какую роль здесь играет эволюционное похмелье – унаследованные примитивные черты, которые не являются функционально важными. «Поскольку люди обладают глубоко запрограммированной реакцией на угрозы, мы склонны игнорировать хорошие новости и остро воспринимать плохие. Возможно, это качество помогло бы нам, если бы нужно было защитить себя от реальной опасности, например от саблезубых тигров, но на сегодняшний день чаще всего эти опасности только потенциальные. В результате чего мы постоянно должны держать руку на пульсе». Хон подчеркивает, что стойкие люди не закрывают глаза на негатив, просто они умеют настраиваться на хорошее. В своем ставшем знаменитым выступлении на