Моральный капитал - Ван Сяоси
Шрифт:
Интервал:
104
Сисон, А. Х. Моральный капитал лидера / А. Х. Сисон; пер. Юй Вэньсюань, Дин Минь. – Пекин: Чжунъян бяньи чубаньшэ, 2005. – С. 217.
105
О китайских известных брендах / Под ред. Ван Чэнжун. – Пекин: Жэньминь чубаньшэ, 1999. – С. 67.
106
Сисон, А. Х. Моральный капитал лидера / А. Х. Сисон; пер. Юй Вэньсюань, Дин Минь. – Пекин: Чжунъян бяньи чубаньшэ, 2005. – С. 28.
107
Фукуяма, Ф. Доверие: создание социальной добродетели и процветания / Ф. Фукуяма; пер. Пэн Чжихуа. – Хух-Хото: Юаньфан чубаньшэ, 1998.
108
Китайская компания Ping An Insurance (Group) Co., Ltd, основанная в Шэкоу (Шэньчжэнь) в 1988 г., стала первой акционерной страховой компанией в Китае. Сейчас эта группа компаний объединяет три основных вида деятельности: страхование, банковское дело и инвестиции с упором на развитие интернет-услуг и персональных финансовых услуг. Компания котируется на главной площадке Гонконгской фондовой биржи и на Шанхайской фондовой бирже. // На предприятии уделяют внимание всем заинтересованным сторонам, четко определяя точки взаимодействия и каналы коммуникации. // 1. Акционеры. Интересуются, продолжает ли бизнес компании последовательно и устойчиво совершенствоваться; насколько упорядоченно и безупречно ведется управление компанией; может ли она эффективно предотвращать риски и осуществлять внутренний контроль. // Каналы коммуникации: проведение собраний акционеров; ежегодные/полугодовые собрания с публикацией результатов; китайские и международные роуд-шоу/онлайн-презентации; регулярные встречи с инвестиционными банками/брокерами; ежедневные аналитические обзоры компании; электронная почта/телефонная связь. // 2. Клиенты. Особое внимание направлено на инновации в каналах обслуживания и продуктах: могут ли они обеспечить удобство и доступность обслуживания; предоставляют ли финансовые услуги с социальными льготами; могут ли финансовые услуги улучшить уровень жизни. // Каналы коммуникации: веб-сайт, WeChat, APP и другие электронные каналы; создание интернет-платформы о финансах; тематические мероприятия, празднования Дня бога богатства, Дня автовладельцев и т. д.; горячая линия обслуживания «95511»; введение NPS, исследование индекса удовлетворенности клиентов; различные акции обслуживания клиентов; мероприятия для VIP-клиентов; управление активами и медицинский контроль. // 3. Персонал. Первостепенное внимание уделяется созданию здоровой и позитивной рабочей атмосферы: удобные и эффективные каналы работы; соответствующая зарплата и льготы, полный социальный пакет; платформа для личного развития и пространство для продвижения; обучение, повышение квалификации, простые и удобные каналы обучения. // Каналы коммуникации: приложения Kuaile Ping’an, Tianxiatong, Caiku APP; съезд профсоюзов работников; горячая линия для консультирования персонала «622111», электронная почта для консультирования и другие платформы EAP; интерактивная платформа личного роста персонала; новое интерактивное обучение по модели O2O, мобильная обучающая платформа Zhiniao и очное обучение; утренние телеконференции, внутренние электронные издания, интранет, внутренняя электронная почта; механизмы связи по управлению эффективностью. // 4. Общество и окружающая среда. Основной акцент сделан на инновациях в области интернет-технологий для сокращения выбросов углерода, защиты окружающей среды и применении финансовых рычагов для содействия устойчивому развитию окружающей среды и общества. Первоочередное внимание уделяется бедным и обездоленным группам населения, а также социальной защите. // Каналы коммуникации: изучение и применение интернет-платформ и краудфандинг для улучшения общественного благосостояния; общественно-полезная деятельность; внутренние и внешние волонтерские организации; мобильные общественные платформы, такие как Weibo, WeChat и APP; регулярные визиты, конференц-связь и обмен электронными сообщениями с различными НПО; сотрудничество со всеми слоями общества. // 5. Кооперативные партнеры. Фокус направлен на создание команды агентов и развитие их потенциала; повышение операционной эффективности и прибыльности партнеров; установление долгосрочных и стабильных партнерских отношений. // Каналы коммуникации: программа развития талантов, достижения и организационное развитие; сотрудничество в межбанковской, медицинской отрасли и в сфере недвижимости, открытые, прозрачные и справедливые централизованные закупки; кооперативная деловая сеть Wanlitong, платформа для торговли финансовыми активами Lufax; платформа для бизнес-общения, интегрированная платформа оценивания. // (Источник: http://about.pingan.com/index.shtml).
109
Избранные произведения К. Маркса и Ф. Энгельса. – Пекин: Жэньминь чубаньшэ, 1995. – Т. 4. – С. 247.
110
Ван Сяоси. Критика теории игр: «дилемма заключенного» с точки зрения экономической морали // Цзянсу шэхуэй кэсюэ, 2009. – № 1.
111
Что касается самой концепции рациональности, то различные дисциплины и школы используют разные определения. В данной работе утверждается, что «истинная рациональность», как Петер Козловски цитирует слова Паскаля, «обладает не только остроумием геометрии, но и умением мудрости» (Козловски, П. Принципы этической экономики / П. Козловски; пер. Сунь Юй. – Чжунго шэхуэй кэсюэ чубаньшэ, 1997. – С. 6). Это значит, что рациональность требует не только вычислительной рациональности, но и мудрости, основополагающим или ключевым компонентом которой является мораль. Другими словами, рациональность относится не только к экономической категории, но и к этической.
112
Сисон, А. Х. Моральный капитал лидера / А. Х. Сисон; пер. Юй Вэньсюань, Дин Минь. – Пекин: Чжунъян бяньи чубаньшэ, 2005. – С. 41.
113
Сунь-цзы. Искусство войны. – Гл. 7.
114
Вэнь Цзябао / Ответы на вопросы на симпозиуме предпринимателей во время Международного экономического форума «Летний Давос» // Жэньминь жибао. – 28 сентября 2008 г.
115
Предприниматели с высокими моральными принципами могут накопить капитал быстрее и больше. Адам Смит говорил, что человек, у которого есть деньги для займа, предпочтет дать их честным людям. Деньги в руках честных людей позволяют заимодавцу чувствовать себя спокойно (Смит, А. О богатстве государства / А. Смит; пер. Го Дали, Ван Янань. – Шанхай саньлянь шудянь, 2009. – С. 267).
116
Сисон, А. Х. Моральный капитал лидера / А. Х. Сисон; пер. Юй Вэньсюань, Дин Минь. – Пекин: Чжунъян бяньи чубаньшэ, 2005. – С. 50.
117
«Ключевой, решающий скачок» Маркса здесь означает, что сам товар должен быть продан, чтобы реализовать свою ценность. Все формы морального капитала должны в итоге воплотиться в производстве морального продукта, без этого так называемый скачок потерял бы свою предпосылку. В этом смысле я называю выпуск морального продукта «решающим скачком» морального капитала в сферу производства.
118
Ван Сяоси. О моральном капитале // Цзянсу шэхуэй кэсюэ. – 2000. – № 3.
119
Пейн, Л. Ш. Краеугольный камень высокопроизводительных предприятий / Л. Ш. Пейн; пер. Ян Ди [и др.]. – Пекин: Цзисе гунъе чубаньшэ, 2004. – С. 3, 7.
120
Здесь речь про физические, психологические и социальные
Поделиться книгой в соц сетях:
Обратите внимание, что комментарий должен быть не короче 20 символов. Покажите уважение к себе и другим пользователям!