Как работать на идиота? Руководство по выживанию - Джон Гувер

Где, какие пути вы выбирали, чтобы прийти к тому взгляду на мир, который у вас есть сейчас? Когда вы приняли решения, определившие ваши сегодняшние представления о справедливости и смысле трудовой деятельности? Большинство людей нисколько не ностальгирует по тем временам, когда закладывались основы их личностных мотиваций и профессиональный фундамент. Тем не менее именно тогда сформировалось ваше текущее отношение к работе и отдыху, к долгу и судьбе, к семье и карьере. Незавершенное развитие означает, что дело формирования личности не исполнено до конца. Если мы не сможем успешно завершить этапы нашего развития, мы не можем считаться полностью зрелыми. Более того, у тех, кто не успевает полностью наполнить бокал номер один к тому моменту, когда подан бокал номер два, в полупустой посуде заводятся неприятные привычки, сводящие с ума тех, кто их окружает.

Никогда не бывает слишком поздно завершить незаконченное дело, кроме того, весь мир будет вам бесконечно благодарен, если вы, наконец, повзрослеете. Осмотритесь вокруг и определитесь, что действительно является основой вашего беспокойства. Сделав это, вы поймете, как встать на активную позицию, а не оставаться пассивным наблюдателем, начать играть роль друга, а не врага и стратегически сотрудничать с боссом‑идиотом, а не выполнять функцию одной из спиц в общем колесе. На этом этапе, я надеюсь, вы уже смирились с тем, что вам самому придется выполнять все упражнения и задания, потому что ваш босс‑идиот не станет этим заниматься.

Отрицание и игнорирование реальных проблем уже переросло в своеобразную культурную парадигму многих компаний, породив в результате целые рабочие коллективы, которые живут в состоянии невежественной дисфункции. Нам не хватает знаний или смелости, чтобы придумать новый, более удачный план, и мы сопротивляемся, отказываясь заменить отрицание и игнорирование более здоровыми мыслительными привычками. Первое, с чем сталкиваются идиоты среднего возраста, приступившие к выздоровлению, – это осознание того, что они застряли в состоянии подросткового бунта. Чтобы выбраться из тупика, нам необходимо понять и принять тот факт, что развитие нашей личности соответствует уровню развития подростка (то есть телу взрослого человека соответствует мышление ребенка). Независимо от того, сколько нам лет реально, мы продолжаем по‑детски полагать, что во всех наших проблемах или дискомфорте виновата власть. Еще в отрочестве мы привыкли вешать всех собак на родителей, учителей, полицию и президента. Родителей мы простили (либо просто перестали с ними разговаривать), за текущее состояние экономики продолжаем поносить Джорджа Буша‑младшего, а ответственность за все остальные трудности нашей жизни возлагаем на своего начальника.

Вынужден вас разочаровать: ваш босс‑идиот не сможет взять на себя ваш выход из детства. И дело вовсе не в том, что он обладает сильно актуализированным уважением к границам личности (право слово, он же идиот). Все гораздо проще: если вы попытаетесь заговорить с ним на эту тему, он не поймет, о чем идет речь. Однако в этом есть и положительная сторона. В любом случае, носиться по офису в поисках того, на кого вы смогли бы взвалить ответственность за себя, не выход из положения (каким бы прекрасным кандидатом на роль мальчика для битья ни казался вам ваш начальник).

В начале подросткового периода мы по‑прежнему ожидаем усилий и жертв со стороны других, тех, кто поддержит наш досуг и изобилие (читайте: продолжаем жить за маминой и папиной спиной). Затем, идя наперекор всякой логике, мы восстаем против «власти», то есть против тех, кто вложил в нас свой труд и средства, чтобы мы оказались там, где находимся сейчас. Тем не менее и в муках подросткового бунтарства мы все еще не отказываемся от идеи, что кто‑то другой несет ответственность за наше счастье и благополучие. Не чувствуя себя счастливым из‑за того, что никто больше не проявляет о нас заботы, мы начинаем винить в своем плохом самочувствии кого угодно, но только не себя. Ну как, напоминает атмосферу в вашем офисе? Возможно, что на покупку этой книги вас вдохновил именно опыт работы на идиота, но я очень надеюсь, что, прочитав ее, вы осознаете, что работаете вы в действительности на себя, а ваша сдержанность (и враждебность) зависит только от вас самих.

Не нужно быть активным практиком подросткового бунтарства, чтобы увидеть ее обратную сторону. Приходилось ли вам когда‑либо участвовать в заседаниях по рассмотрению жалоб по рабочим вопросам и спрашивать себя, каким ветром вас туда занесло? Меня поражает, сколь много подростковых мятежников, захваченных не имеющей причин бессмысленной борьбой, я встречаю в компаниях по всей стране, причем на всех уровнях внутрикорпоративных иерархий – иногда это члены профсоюза бортпроводников, иногда и вице‑президенты. Чем большей властью обладают такие бунтари, тем больший вред они могут нанести. Подобные люди существуют повсюду. Не сумев приспособиться к существующей системе, внедриться в нее, они начинают жаловаться и выдвигать свои непонятные требования к окружающим.

Если я буду обижаться на людей за все, что они говорят, делают или получают, то чувство гнева и несправедливости просто парализует меня. Ну и кто в результате страдает? Мой телефон снова полетит в унитаз, чтобы наказать моего обидчика? Безусловно, если вы считаете, что заслужили право голоса, внеся огромный положительный вклад в деятельность компании, я вам аплодирую. Но знаете, что? Те, кто ничего не сделал для процветания этой компании, все равно будут бороться за то, чтобы быть услышанными, и их услышат. Привыкните к этому. А еще лучше, для сохранения собственного рассудка, смиритесь с этим. Сместите фокус своего внимания на то, как еще вы можете быть полезны. В этом суть вашей природы. В служении. А не в том, чтобы обвинять своего босса‑идиота. Хотя многие люди не особенно стараются сделать что‑нибудь, чтобы заслужить уважение, никто не заслуживает неуважительного обращения. Время от времени следует напоминать себе, что наш вклад в успехи компании – часть общей работы, часть обширной схемы, выгоду от которой получают многие люди. Возможно, при общении с боссом‑идиотом вам придется, прикусив язык, сделать глубокий вдох, досчитать до десяти, медленно выпустить воздух и лишь потом продолжить свою речь. Ничего страшного. Смирение не означает, что вы сдаетесь. Нет смысла осознавать свое настоящее положение, если вы не собираетесь ничего делать для того, чтобы его исправить.

Выбирая пассивный подход, вы слепо принимаете то, что ваш босс‑идиот прибрал вашу жизнь к рукам, а затем начинаете злиться на него. Я считаю, что эта злость говорит о слабости. Между тем вы могли бы по‑настоящему помочь и себе, и окружающим. Вы уже много прочитали и получили достаточно информации, вы не можете и дальше мириться с тем, чтобы ваши с боссом‑идиотом взаимоотношения складывались по его правилам. Вам не нужно идти у него на поводу, если, конечно, вы сами не изъявите желание это делать. Начните меняться, меняя к лучшему свою жизнь и жизнь коллег, которые разделяют ваш новый подход.