Психология манипулирования. Из марионетки в кукловоды - Виктор Шапарь

И наконец, нужно помнить о существовании такого общечеловеческого свойства: чем больше люди вложили во что-то материальных средств, сил и здоровья, тем труднее им выйти из системы. Так было, например, с МММ, с Мавроди, который всех жестоко обманул. Трудно признаться человеку, что он совершил глупость. Все, что он вложил в организацию, держит его в ней.

Виды мошенников

Мелкие мошенники

Мошенничество сопровождает человеческое общество на протяжении всей его истории, причем с развитием общества мошенничество становится все более изощренным и проникает в различные сферы социальной жизни: массовый обман вкладчиков в различных акционерных обществах, трастовых компаниях и страховых фондах, обман покупателей, фиктивное предпринимательство и многие другие формы криминального обмана, причиняющие ущерб, который не поддается подсчету.

С точки зрения юриспруденции, мошенничество — это завладение индивидуальным имуществом граждан или приобретение права на имущество путем обмана или злоупотребления доверием.

Общими чертами различных видов мошенничества является следующее: широкое использование преступниками психологических методов воздействия на своих жертв; отсутствие знаний у жертвы об истинных целях преступников; жертва добровольно, без всякого осознаваемого ею принуждения отдает необходимые преступнику ценности; использование мошенниками так называемых «подставных» — вроде бы случайных людей, оказавшихся «случайно» на месте совершения преступления; в большинстве случаев «работа» группой с четким распределением ролей; редкое использование мошенниками дополнительных сложных устройств, вещей и т.п.

Зачастую отношение к мошенникам не всегда однозначное, ведь они «наказали» человека, который хотел «на халяву» получить какую-то выгоду.

Основные лица в мошенничестве — это так называемые подставные участники мошенничества. Главное требование к ним — вызвать доверие к себе со стороны жертвы. Распознать таких «подставных» достаточно легко. Итак, во время уличной игры, при всех видах «лохотрона», они такие:

— возраст обычно такой же, как у жертвы, или старше, так как «случайный» молодой человек (девушка) у многих вызывает подозрение. Иногда подставной игрок значительно старше жертвы, что приводит к недооценке жертвой возможностей этого «случайного» игрока;

— одет не очень броско, а зачастую бедно, чтобы своим нереспектабельным видом показать, что денег у него немного: его можно без труда, повысив ставку, обыграть:

— поведение его призвано в данной ситуации создавать атмосферу честной азартной игры. Форм такого поведения много, и его эффективность зависит от мастерства «подставного». Для подчеркивания стиля «человек из толпы» часто в руках держит что-то обыденное: пластиковый пакет, из которого торчит хлебный батон, сумку, в которой лежат продукты, и т. п. В случаях так называемых «коридорных» афер:

— возраст «подставного» соответствует занимаемой им должности (вернее, той должности, которую он должен занимать по легенде организаторов); обычно это люди среднего или старшего возраста;

— одежда соответствует статусу, который «подставной» должен продемонстрировать. Для подчеркивания статуса «важного человека» иногда используется небольшое вспомогательное «оборудование» — например, если это лечебное учреждение, то «подставной» одет в белый халат, на шее висит фонендоскоп; если это ВУЗ, то «подставной» может иметь яркий бейдж (естественно, не со своей фамилией) и т. п.;

— поведение «подставного» также должно убедить жертву в значимости «исполнителя»: он при «случайной» встрече в коридоре учреждения подходит к «исполнителю» со словами приветствия либо отводит его на несколько секунд в сторону (естественно, на глазах у жертвы) для сообщения важной информации и т.п.

Лохотронщики

Один из очень распространенных видов уличного мошенничества — азартная игра. Явление это само по себе рассчитано на разжигание в человеке страсти к легкой наживе. В такой игре, по сути, отсутствует элемент случайности, потому что затевают ее шарлатаны с заведомой целью обмануть, оставить без копейки в кармане простодушных граждан. Лохотронщики, как правило, работают группой с хорошо отрепетированными ролями. Подавляющее большинство игр проходит в несколько этапов.

Первый этап — заманивание, цель которого — незаметно вовлечь человека в игру, в ходе которой он, естественно, будет обманут.

Так, на улице могут остановить якобы на секунду для того, чтобы крутануть барабан «экспресс-лото», бросить игральные кости, «подснять» карточную колоду, рассудить спор: срочно нужен, мол, кто-то справедливый и незаинтересованный.

Наперсточники предлагают просто так, без денег, ради спортивного интереса угадать, где находится шарик. В зале ожидания аэропорта, в купе поезда, на пляже жертву могут пригласить сыграть в самого примитивного «дурака» — вроде бы просто для приятного времяпрепровождения.

Самые общие признаки заманивания — видимое отсутствие опасности, хорошо разыгранная случайность. На данном этапе человеку кажется, что он полностью контролирует ситуацию и в любой момент может из нее выйти.

Второй этап — побуждение, цель которого — побудить принять участие в разыгрываемом действе, заинтересовать жертву, убедить ее в близкой удаче.

Позволив остановить себя на улице (чтобы, например, бросить за кого-то игральную кость или крутануть барабан), прохожий тут же оказывается свидетелем того, как такой же, как он, «случайный человек» вдруг просто так получает немалую сумму. Обезумев от радости, тот предлагает поставить за нашего прохожего деньги на кон. Все происходит стремительно: прохожий еще раздумывает о том, принять ли это предложение, а выигравший уже отдает деньги «старшему» и исчезает — его роль закончена. Другие участники, вдруг оказавшиеся рядом, подсовывают прохожему карточку с цифрами и кубики, торопят его сделать бросок, который оказывается удачным: выпадает счастливое число. Страсти разгораются, наш прохожий входит в раж и, как правило, теряет контроль над собой, ведь выигрыш у него почти в руках.

Третий этап — игра. Сценариев развития событий на этом этапе довольно много. Основным является то, что действия преступников направлены на усыпление бдительности жертвы и выманивание у нее как можно большего количества денег.

Один из игроков сообщает, что и ему выпало счастливое число. «Старший», или «ведущий», делает вид, что несказанно удивлен. «Это очень редкий случай», — говорит он. И затем сообщает, что для такого варианта есть определенное правило: надо добавить денег на кон и продолжить игру. Если прохожего судьба свела с наперсточниками, здесь может появиться как бы совершенно сторонний «правдоискатель»: он якобы заметил, что выигравший подглядел, куда спрятан шарик, и необходимо переиграть. Наступает знаменательный момент: на сцене появляются реальные деньги жертвы. Деньги пока небольшие: в картах это может быть всего-навсего мелочь, в наперсточной игре — половина тоже маленькой ставки. В «экспресс-лото» может быть неожиданно объявлено новое правило — например, выкупить жетон и т. д. Жертва и другой игрок, которому «выпало» такое же счастливое число, должны повышать ставки («бороться деньгами», пока у одного из них не кончится их запас) или «заравнять», а потом еще раз крутануть барабан. Повышение ставок — искусный спектакль, в котором прохожему должно каждую минуту казаться, что соперник вот-вот поставит последний рубль.