14 запрещенных приемов общения для манипуляций. Власть и магия слов - Евгений Спирица

Делайте ребенку замечание: «Иными словами, это ты сделал… Иными словами, ты неблагодарный…». Что ждет человека, у которого этот стиль мышления не развит? Будет спорить до хрипоты по поводу незначительных нюансов, пока не услышит свое, родное слово. Его нельзя заменить на синоним! Такому человеку можно будет предлагать различные решения, но если они не будут сформулированы на его языке, он не услышит их…

4. Последствия

А как сделать так, чтобы человек навсегда перестал думать о ПОСЛЕДСТВИЯХ своих поступков? Или чтобы мысль о них неизменно приходила в негативном ключе – и сразу вытеснялась как неприятная? Так, чтобы и мыслей не было, что поведение в настоящем как-то влияет на будущее. Планирование – точно не конек таких людей. От них скорее услышишь: «И чего это я раньше не подумал…»

Все очень просто. Нужно всего лишь постоянно использовать фразу: «И долго это будет продолжаться?»

5. Разделение

Дедуктивный метод Шерлока Холмса известен всем. Переход от общего к частному, умение делать правильные выводы, обращать внимание на нюансы – все это фокусирует внимание на РАЗДЕЛЕНИИ. Вам не нужен свой Шерлок Холмс?

А вот, пожалуйста: «Каждый раз, когда…», или: «Именно это твое слово…», «Именно эта твоя фраза…». Подставьте вместо многоточия свое значение. И каждый раз для человека звучит, что в целом-то все хорошо, но что-то не устраивает…

6. Обобщение

Конечно, весьма эффективно лишить человека также способности к обобщению и индукции. Но для этого вам понадобится другой фокус языка – ОБОБЩЕНИЕ. И – «правильные» слова: «Это еще одно свидетельство плохого поведения… И как все это называть?»

Что теряют люди, неспособные к обобщению? Все! Для них нет возможности выделять закономерности, паттерны. Нет и обратной связи, как нет хорошо сформулированного результата. Выводы, умозаключения – все остается за бортом внимания.

7. Изменение размера фрейма

А есть еще и ИЗМЕНЕНИЕ РАЗМЕРА ФРЕЙМА! Это когда в стратегии мышления используют более широкий или, наоборот, узкий временной ракурс (фрейм). Или включают в систему большее количество людей. Это в конце концов мысли о том, всем ли из моего окружения будет хорошо, если я сделаю то или другое. Мышление человека, применяющего такую стратегию, становится системным. А если он ее не применяет? Тогда бессистемным?

Скорее таким, когда не учитываются значимые ценности окружающих, не продумываются даже собственные контексты. Новая работа? Хорошо! То, что она разрушает семью, станет очевидно только после того, как семья исчезнет… Ну и, конечно, не приходится говорить о командной работе, ведь интересы других людей в расчет не берутся.

Хотите перекрыть такую возможность? Пожалуйста: «А что подумают другие? А что скажет бабушка? Ты всегда так себя ведешь!» Достаточно так сказать пару раз – и привычка мыслить системно, которая только-только начала развиваться у маленького человечка, уйдет сама собой. И уже не нужно думать, как это повлияет на других, к каким отдаленным последствиям приведет то, что ты делаешь сейчас…

8. Модель мира

Кто сказал, что полезно знать, будто разные МОДЕЛИ МИРА приводят к разным оценкам одной и той же ситуации? Ни в коем случае! Только один взгляд и только одна модель мира! Начните со слов: «Что подумают твои друзья? А если бы гости это увидели? Мы-то привыкли, а они??»

Таким образом вы обеспечите вашему ребенку будущее, в котором все модели мира сводятся к одной. И тогда становится понятно, что люди вокруг не правы – они все понимают не так, как нужно. Неправильно как-то. Очень часто от них можно услышать: «Это глупо!», «Это нелепо!» и много другого, подтверждающего, что только они в курсе правильного устройства мироздания.

9. Стратегия реальности

В наш стремительный век люди все меньше обращают внимания на свой непосредственный опыт. А ведь привычка понимать, какие образы, звуки, ощущения соответствуют вашему состоянию, какая первичная информация из внешнего мира оказывает на вас воздействие, – чрезвычайно важна для того, чтобы ощущать течение жизни, а не быть ее сторонним наблюдателем. Разрушим СТРАТЕГИЮ РЕАЛЬНОСТИ?

Запросто. Фразы типа: «Посмотри, что ты наделал! И что ты при этом чувствуешь?!» – будут отличным вариантом для такой «благородной» цели… Кстати, одним из симптомов шизофрении и является потеря критериев реальности, когда человек для себя не может определить, что реально, а что нет. Слова для таких людей неубедительны, а реальность только вызывает проблемы.

10. Противоположный пример

А как вам такая идея: заставить человека каждый раз искать ПРОТИВОПОЛОЖНЫЙ ПРИМЕР тому, что предлагается? Причем искать исключительно в области негативных возможностей и переживаний? Лишить способности говорить «нет!». Такие люди легко попадают в секты. Не потому, что «нет» не их слово, а потому, что они не видят исключений из правил. Идея того, что именно исключения и подтверждают правила, очень важна в области человеческой психологии.

Если человек не видит, где не сработала стратегия поведения, что можно изменить или улучшить, – теряется возможность изменений. Классические фразы: «Это не оправдание!», «Это не повод, чтоб так себя вести!», «Все дети как дети, а ты…».

11. Иерархия критериев

Люди привыкли оценивать свои действия. Им нужно уметь принимать решения и выбирать! Как мы это делаем? А мы пользуемся иерархией критериев – в каждом случае для нас что-то одно важнее всего остального, и ради этого мы готовы действовать.

И если «вовремя подключиться», то оценка будет связана с чем-то неприятным. «Главное – это то, что ты натворил… Главное, что ничего уже не исправить». И главным становится не желание исследовать что-то, из-за чего, собственно, и возникает у ребенка желание нарисовать на обоях, разобрать бритву или пылесос. Главное теперь – что это плохо!

И это один из лучших способов ввести человека в состояние беспомощности. Почему? Нет предпочтений, нет возможности выбора – остается только ждать, когда что-то произойдет само по себе. Именно эти люди и находятся всю жизнь в поисках себя. Найти-то, скажем, нашел, а как понять, что нужно именно тебе? Например, найти работу по интересам – это важно? Конечно, но как понять, какой интерес важнее, если все они не важны… Таких людей захлестывают внутренние конфликты.

12. Другой критерий (результат)

А возможность выбора результатов как стратегия мышления? Ни за что не оставим! И всего-то нужно сказать: «Что еще натворил? Мало того что…, так еще и…!». Видеть разные результаты от своих действий очень важно. Человек замотивирован что-то делать, если, кроме явного результата, есть еще как минимум пять неявных. Тех, которые будут сопровождать достижение цели.

«Я хочу выучить английский язык!» – говорит человек. «И что, кроме знания английского, это тебе даст?» – спросите его. Если он назовет еще пять или больше результатов, к которым приведет его цель, – он ее достигнет. Если нет, то, скорее всего, изучение английского отложится до лучших времен…