Критические вопросы теории и практики систем - К. Эллис

уровней зрелости, каждое из них можно условно отнести к исследованиям функционального уровня, соответствующим фондовой 7-ступенчатой модели, разрабатывающим обоснованные модели первичных задач, но не демонстрирующим в значительной степени творческого использования системных идей для анализа более широкого потока событий, окружающих исследования. Однако следует отметить следующие аспекты:

тенденция некоторых практиков работать порой полностью в рамках концептуальной модели, совершая скачки к фонетическому описанию существенно отличающихся друг от друга систем без обращения к реконструированию исходного определения;

нет четкого указания на первые, вторые и третьи этапы анализа, хотя признается некоторое неструктурированное рассмотрение культурных, социальных и политических аспектов; и

некоторые свидетельства интернализации идей SSM в одном случае, когда один практик синтезировал SSM с техникой, известной как управление добавленной стоимостью (Technology Transfer Council, 1989).

 

5. РЕЗЮМЕ И ПЕРСПЕКТИВЫ

В настоящей работе предложена прототипная схема, которая, как предполагается, может быть использована для анализа методологической практики исследовательских групп, в состав которых не обязательно входил человек, проводивший исследования, претендующие на основание SSM. Эта схема призвана обеспечить структуру и некоторые эвристики для критического осмысления способов проведения исследования, операционализируя применение идей, подобных тем, что представлены в "Конститутивном определении SSM" (Checkland and Scholes, 1990). Структура также призвана облегчить выявление существенных отклонений от современной документированной практики SSM, поддерживая тем самым дискуссию о том, насколько такие отклонения были полезны и могут быть учтены в будущей практике.

Экспериментальное применение системы анализа к исследованиям, проведенным в Австралии, находится на начальном этапе, и делать выводы об эффективности этой системы преждевременно. Действительно, потребуется несколько циклов оценки конкретных исследований, чтобы в достаточной степени уточнить идеи, основанные на понятии "зрелость возможностей", которые были использованы для перехода к циклу исследования действия. Представлены некоторые предварительные наблюдения за проведением двух исследований.

 

СИСТЕМА(S) ИНЖИНИРИНГА

Организация против практики

 

C. Бордер

Кафедра вычислительной техники и электроники Букингемширский колледж

Хай Уайкомб

 

ВВЕДЕНИЕ

Системный инжиниринг - это многопрофильная, многодисциплинарная, целостная деятельность, обусловленная индивидуальным опытом. В одних организациях системный инжиниринг является движущей силой успешных инноваций. В других организациях системный инжиниринг выступает в роли "пожарной команды", расследующей неудачи. В других организациях системные инженеры определяют архитектуру системы и потребности в управлении проектами, а на другом конце спектра системные инженеры занимаются отслеживанием прогресса и контролем производства. Такая вариативность трактовок не устраивает ни промышленность, ни инженеров. Они расфокусируют внимание и препятствуют профессиональному участию. Системный инжиниринг - это критический вопрос, связывающий системное мышление и системную практику.

В данной статье я привожу аргументы в пользу разделения задач в системном мышлении. Аргумент разделяет организацию общего назначения, системную инженерию, и специализированный, ориентированный на достижение цели процесс, системную инженерию. Системная инженерия поддерживает среду широкого спектра, ресурсную базу, для инженерного процесса. Системная инженерия выбирает и организует инженерную систему, разрабатывающую и поддерживающую систему заказчика.

Системная инженерия, как выясняется, является сверткой и зачаточным компонентом всех систем человеческой деятельности, в которых процессы осуществляются над организациями. Системная инженерия - это инженерная система, которая создает и поддерживает системную инженерию. В свою очередь, системная инженерия создает и поддерживает инженерные системы. Эта путаница является причиной многогранности трактовок термина "системная инженерия" и должна быть развязана, это не просто семантика. В результате разделения появляются два закона системной инженерии, накладываемые на системную инженерию. Кроме того, появляется структурированная и упорядоченная основа, или платформа, для деятельности системного инженера, позволяющая ему последовательно и, возможно, полностью отвечать на требования системной инженерии. Эта платформа может быть использована для руководства системным инженером в его практической деятельности и системной инженерией при анализе процессов.

 

Проект руководства по практике системной инженерии

В конце 1980-х годов профессиональная группа М5 (системная инженерия) LEE инициировала создание рабочей группы, которая подготовила "Проект руководства по практике системной инженерии" (Hitchins, Boarder and Moore, 1992). Хитчинс (1992) отдельно опубликовал часть этой работы в виде "Руководства по надлежащей практике". Руководство, основанное на работах Бордера (Boarder, 1989; 1990), было подвергнуто серьезной критике, но, по мнению участников дискуссий и ответов на вопросы анкеты, в руководстве определены следующие аспекты:

 

Роль системной инженерии

Цель и задачи системной инженерии

- Мероприятия, необходимые для достижения цели и решения задач

В руководстве предпринята попытка определить в общих чертах необходимые и достаточные действия по системной инженерии, чтобы дипломированный инженер с опытом работы в инженерной области в течение нескольких лет мог понять и применить на практике этот процесс.

Интересно, что в рамках института НВО руководство не было принято, но индивидуально среди авторов и в других странах его разработка продолжается.

 

Обобщенность понятия "система" типизирована Бакминстером-Фуллером (1975) в определении:

- Система - первое подразделение Вселенной

где подразумевается, что система является интерпретацией опыта. Чекленд (Checkland, 1981) также утверждает, что система - это модель целостного объекта относительно наблюдателя. В применении к человеческой деятельности эта модель характеризуется иерархией, эмерджентными свойствами, коммуникацией и контролем, но "...решающей характеристикой является эмерджентность свойств из целого" (Checkland, 1981). Рабочая группа руководства приняла эту модель системы в качестве рабочей гипотезы, признавая при этом ее неполноту.

Системный инжиниринг разрабатывает системы в соответствии с требованиями заказчика и конечного пользователя. Эмерджентные свойства подсистем интегрируются в локальную среду. Свойства интересующей системы взаимно и дополнительно взаимодействуют со свойствами других подсистем. В результате этих взаимодействий из дополнительных свойств систем формируются эмерджентные свойства содержащей системы. И наоборот, взаимно дополняющие требования предъявляются к подсистемам со стороны локального окружения системы.

Системная динамика и системная среда

Требования к системам, содержащим системы, системам-близнецам, системам-компонентам изменяются динамически. Системная инженерия в основе своей занимается динамикой этих изменений, их влиянием на эмерджентные свойства и окружающую среду.

Инженерная система

Эволюционный процесс приводит к возникновению системы, поддерживает ее и сохраняет на протяжении всей ее жизни. В конечном итоге система отрывается от локальной среды и рассеивается. Таким процессом является инженерная система, состоящая из людей, денег, материалов и машин, как это описано Дженкинсом (1972). Инженерная система приводит к появлению требуемых эмерджентных свойств в локальной среде. Если инженерная система не будет правильно и эффективно спроектирована и построена, она не сможет работать в соответствии с предъявляемыми требованиями.

 

Система управления проектированием

Как система, так и инженерная система развиваются посредством управляемого процесса. Процессы запускают, отслеживают и регистрируют события в жизненном цикле. Многие события ожидаются и планируются, включая неожиданные эмерджентные свойства.

 

Инженерная система (системы)

Системы заказчиков, которые обеспечивают среду, инженерные системы и системы управления инженерными системами имеют требования, свойства и конечных пользователей. Применяются принципы иерархии, эмерджентности, коммуникации и контроля. Инженерные системы и системы управления инженерными системами встраиваются в