Нецензурные заметки Евгения Сивкова о российском консалтинге - Евгений Сивков

Что делает достаточно молодой человек, став миллионером?

Правильно, он начинает осуществлять мечты: четырехэтажный дом в Калифорнии, Volvo последней модели в самой наворотистой комплектации. Ещё один дом – в Нью-Йорке. И, конечно, гаджеты, гаджеты, гаджеты… Шмотки, шмотки, шмотки…

Вагоны гаджетов и шмоток, которыми в конечном итоге оказываются забиты оба дома. Тут вам и позолоченные унитазы с дистанционным управлением, и пылесосы с вертикальным взлётом, и простенькие 3D-камины из каррарского мрамора. А ещё – обслуживающий персонал: тайская горничная (боди-массаж по всему телу), франко-китайский повар (пекинская утка в бургундском вине), японский садовник (специалист по бонсай-маникюру и бесконтактному айкидо).

Но работать всё равно надо. А покупать хочется всё больше. Что делает мистер Смит? Правильно, он нанимает ещё и специального человека, который вместо него ходит по магазинам!

Проходит какое-то время, и мистер Смит вдруг начинает понимать, что в его организме наблюдается нехватка эндорфинов, гормонов радости. Не радуют ни любимый автомобиль, ни платиновая щётка для волос, ни прикосновения тайской массажистки по всему телу. Пекинская утка – и та в горло не лезет. Наоборот, обладателя бесчисленных материальных благ одолевают всё новые тревоги: а вдруг горничная не по назначению использует супер-пылесос, а повар, наоборот, использует по назначению хозяйский унитаз или горничную? Или кто-нибудь заберётся в калифорнийский дом, пока хозяин в Нью-Йорке? Супер-авто барахлит, виртуальный камин извергает клубы реального дыма. А всё новые и более прогрессивные гаджеты, между тем, доставляют всё меньше удовольствия. Сайрус Смит неожиданно для себя погрузился в чёрную меланхолию. Он понял, что стал рабом собственных вещей.

Он попытался избавиться хотя бы от одного дома (того, что в Калифорнии). Это стоило ему громадных усилий, грандиозной нервотрепки, многочасовых перелётов с побережья на побережье, продолжительных, нудных переговоров с адвокатами и риэлторами.

Перемены, которые ощутил Сайрус Смит, достаточно типичны. Исследования показывают, что 75 % представителей американского среднего класса пребывают в стрессовом состоянии из-за того, что присмотр за имуществом доставляет им чересчур много хлопот. Оказывается, многие состоятельные американцы вынуждены парковать автомобили на улице из-за того, что гаражи заняты каким-то посторонним барахлом. Американцы в буквальном смысле слова зажрались: примерно 40 % покупаемой ими пищи уходит в отбросы. Содержимым американских помоек вполне можно накормить население десятка африканских стран. Вакханалия потребления в Америке отражается на состоянии окружающей среды в Китае, который озабочен производством массовых товаров по приемлемым для заокеанских потребителей ценам. Если вы думаете, что китайцы гробят исключительно свою экосистему – вы ошибаетесь. От этого страдают и соседние страны, в том числе Россия.

А ещё статистика показывает, что средняя жилая площадь, приходящаяся на одного американца, за последние 60 лет увеличилась более чем в три раза! Можно ли сказать, что граждане США стали от этого в три раза счастливее? Конечно, нет. Об этом свидетельствует та же статистика: уровень психических заболеваний в Америке за это время вырос в 1,5 раза. Потребление алкоголя и наркотиков на душу населения также возросло. Где же выход?

Мистер Смит нашёл верное решение.

Ему помогла женщина. Измученный вещизмом миллионер отправился в романтическое путешествие с дамой. Несколько недель в экзотической обстановке помогли избавиться от тоскливых мыслей о необходимости присмотра и содержания обширного имущества. Несколько месяцев путешествия пролетели быстро. Отношения с дамой подошли к завершению. Но мистер Смит понял, что жизнь может быть прекрасна без многокомнатных особняков, многоопытной прислуги и массы многофункциональных гаджетов. А работать он мог, находясь в любой точке Земли используя содержимое своего ноутбука.

Теперь Сайрус Смит живёт очень просто: он сам разработал проект своего нового дома общей площадью около 40 метров. Дом небольшой, но очень просторный. Там нет лишнего барахла.

В истории про Снегурочку сказочно холодная блондинка тает, пролетая над огромным костром. Прекрасная аллегория сложного психологического процесса, именуемого эмоциональным выгоранием.

Пока надеждою горим, пока сердца для чести живы… туши душевные порывы, продолжаем мы классика. Если точнее – эмоциональное выгорание во избежание психологической катастрофы подлежат оперативному тушению. Что представляет собой такое выгорание, какие причины его порождают и как с этим горем бороться – вот темы моей статьи.

Симптом эмоциональной опустошённости (эмоционального выгорания) – настоящий символ нашей эпохи бездушного материализма, когда людей бесстыдно используют в качестве средства для достижения различных корыстных целей. Что такое эмоциональное выгорание в лёгкой фазе? С чего всё начинается?

Это чувство опустошённости, которое сопровождается такими симптомами, как расстройство сна, отсутствие желаний, депрессия. Людей начинают мучить необоснованные страхи, параноидальные ожидания различных подвохов со стороны окружающих. Всё это вызывает сильное напряжение нервной системы до такой степени, что поражённый таким эмоциональным выгоранием человек издаёт настоящий зубовный скрежет во сне, у него начинают ныть мышцы, как после сильного физического перенапряжения.

Следующая стадия носит уже хронический характер. Причина – мощная эмоциональная отдача интересной, полезной, захватывающей работе. Проявляется в переходе от чрезмерного восторга к эмоциональному опустошению. Симптомы: физическая усталость и резкое усиление негативных чувств к окружающим. Человек становится настоящим мизантропом. Происходит также и резкое ослабление влечения к работе, что приводит к снижению производительности и качества труда. Человек работает «без огонька». Внутреннее эмоциональное пламя гаснет. Психическое топливо полностью выгорело.

Исследователи выявили стадии выгорания. Обозначим эти ступеньки, ведущие в эмоциональный подвал:

• усиление чувства соперничества с коллегами;

• ослабление внимания к собственным потребностям (физическим и коммуникативным);

• чувство отвращения к вещам и процессам, которые ещё недавно приносили радость;

• отказ от примирительных процедур после ссор с окружающими;

• появляется ощущение опустошённости;