Наказание наградой. Что не так со школьными оценками, системами мотивации, похвалой и прочими взятками - Альфи Кон

Повышенное внимание к результатам особенно усложняет жизнь тех детей, которые по какой-то причине и так уже не прилагают особых усилий в классе или особенно переживают из-за оценок[580]. Гораздо менее очевидно, что повышенное внимание к отметкам и результатам в равной степени мешает и отличникам. Дуэк с коллегами, проводя исследование, просили детей всего лишь поразмышлять, насколько удачно они могли бы справиться с предложенными им заданиями, и после этого участники уже «не стремились браться за задачи, во время выполнения которых был риск совершить ошибку, о которой могли узнать другие»[581]. Батлер также обнаружила, что в подобных условиях, и особенно когда подчеркивалась важность получения высокой оценки, даже у лучших учеников снижался интерес к совершенствованию навыков или качеству выполняемой работы[582].

И вот с какой еще точки зрения можно посмотреть на трудяг-отличников, с которыми работала Батлер. Эти дети следят за своими отметками не менее пристально, чем медсестра за кривой давления пациента. А потому они «менее склонны идти на риск»[583]. Полностью сконцентрировавшись на внешней мотивации, они часто даже не особенно собой гордятся. Некоторые предварительные исследования указывают на наличие отрицательной корреляции между оценками в старшей школе и тем, насколько положительно недавние школьники относятся к самим себе и миру в целом через несколько лет после выпуска[584]. Один преподаватель, обеспокоенный судьбой одаренных детей, говорит: «Возможно, именно тем, кого искренне увлекает учеба, мы вредим в наибольшей степени… применяя внешнюю мотивацию»[585].

Некоторые из преподавателей, осознав это, перестают использовать поощрения и уделять излишнее внимание результатам. Но в большинстве случаев у учителей связаны руки: результаты стандартных тестов публикуются в газетах и изучаются так, как будто и правда что-то говорят о качестве обучения. Поэтому приходится заставлять детей работать на результат в виде отметки. Необходимо снять с учителей излишнее давление и дать им возможность отказаться от непродуктивных инструментов.

Среди критиков системы образования находятся сторонники и такой точки зрения: «Дети перестали учиться, потому что мы боимся лишний раз критиковать их, ведь это может понизить их самооценку». Истина же заключается в том, что дети живут в постоянном страхе сделать что-то не так, поэтому и стремятся делать поменьше, чтобы не рисковать. Другие считают иначе: «Нужно поменьше наказывать и побольше хвалить и поощрять. Мы должны помочь детям перестать бояться двоек и поверить, что получить пятерку вполне реально». На деле же проблема заключается не только в наказаниях, но и в поощрениях, не только в низких оценках, но и вообще в том, какое серьезное внимание им уделяется. Все, что заставляет ребенка думать в первую очередь об отметке, подрывает его интерес к учебе, желание браться за сложные задания, а значит, и препятствует серьезным достижениям. Неудивительно, что и поощрения приводят к точно таким же результатам.

Взятки и угрозы работают. Если бы я показал кучу стодолларовых купюр и пообещал отдать их вам, если вы наизусть выучите все до последнего слова, что написано на этой странице, вы, по всей вероятности, начали бы заучивать ее. Если бы я поднес к вашему виску заряженный пистолет и сказал, что спущу курок, если вы сейчас же не вырвете эту страницу из книги и не съедите ее, то, скорее всего, вы сочли бы, что вас не слишком затруднит проглотить все эти идеи, а заодно и бумажку, на которой они написаны. Если наказание достаточно пугающе или награда достаточно заманчива, то еще неизвестно, что вы (или я) согласились бы сделать.

По этой причине многие родители и педагоги настаивают, что, когда имеешь дело с детьми, награды и наказания весьма действенны. Угрозой «еще одно слово, и целую неделю просидишь взаперти дома» можно добиться тишины. А фраза «если соберешь игрушки, получишь ту игру Nintendo, которую так просил» поможет убедить ребенка быстро навести порядок у себя в комнате. Не так-то просто отказаться от внешней мотивации, и не только потому, что многие люди не представляют, чем их можно заменить, но и потому еще, что такая мотивация позволяет добиваться желаемого.

Есть, однако, два простых вопроса, которые выставляют все это совсем в ином свете. В ответ на утверждение «награды [или наказания] действенны» нужно спросить, во-первых, «действенны, чтобы добиться чего именно?» и, во-вторых, «добиться какой ценой?» Первого вопроса самого по себе достаточно, чтобы нам некоторое время поразмышлять над ним.

На мой взгляд, любой из нас, у кого есть дети или кто преподает в школе, не мог бы с большей пользой потратить четверть часа, чем отложить дела и подумать и даже составить список, какие долгосрочные цели мы наметили для наших детей. Что они, на наш взгляд, должны уметь, чем хотеть заниматься, что думать и чувствовать и какими стать в предстоящие годы? Подумать над этими вопросами я предлагал людям в самых разных местах и обнаружил, что у разных групп представления на эту тему в значительной мере совпадают. Так, неизменно высказывалось желание, чтобы дети выросли независимыми и ответственными, но одновременно отзывчивыми и социально адаптированными, жизнеспособными и преуспевающими в жизни, но при этом еще и пытливыми, любознательными, умеющими мыслить критически и творчески, чтобы обладали уверенностью в себе и непоколебимой верой в собственные достоинства, но при этом оставались восприимчивыми к критике и новым идеям. Одни люди придавали какому-то отдельному пункту больше значения, чем остальным, другие добавляли к списку что-то свое, но в целом мало какие из всех этих базовых целей вызвали бы у кого-либо откровенные возражения.