MVP. Как выводить на рынок товары и услуги, которые нравятся покупателям - Дэн Олсен

Шаху, Сунилу Шарме и Кристине Вакера. Ваши отзывы оказались невероятно полезными, и я действительно ценю то, что вы справились с этим в кратчайшие сроки.

Спасибо Шону Эллису, Кристин Лью, Дэйву Макклюру, Джеффри Муру, Бену Норрису, Юсси Пасанену, Кристиану Рореру, Хитен Шаху, Хуанме Тейшиду, Бекке Тецлафф и Тони Ульвику за любезное разрешение сослаться на их замечательные работы.

Я благодарен Марти Кейгану, Жан-Кристофу Кьюрелопу, Диане Кандер, Эшу Маурье, Брайану О’Лири, Дэвиду Вандагриффу, Александре Уоткинс и Брюсу Уильямсу за их полезные советы, связанные с этой книгой.

Кену Файну, Майку Гусу, Стиву Грею, Крису Хаазе, Кристиану Пиркнеру, Джону Гейтвуду, Ивану Гейтвуду, Ричу Шенку, Гаю Борде, Мэтту Макпартлину, Таю Ахмад-Тейлору, Марти Кэгану, Чун Менг Чонгу, Грегу Коэну, Стивену Кону, Сэму Криско, Шону Эллису, Джошу Элману, Каарен Хэнсон, Лоре Кляйн, Ранджиту Кумарану, Тому Ли, Аарону Леви, Алексису Лонгинотти, Алексу Лопес, Джеку Линчу, Джеффу Маджионкалде, Дэну Мартеллу, Дэйву Макклюру, Скотту Митичу, СК Моатти, Майклу Нолану, Кену Нортону, Альберто Савойя, Джиму Шейнману, Джеффу Шульте, Хитен Шаху, Джеффу Тангни, Джо Вулфу и Каю Сюй: я благодарен вам за дружбу и поддержку.

Мне повезло, что я многому научился, работая с талантливыми людьми в невероятно интересных местах. В Naval Reactors, единственной в своем роде организации, которая устанавливает для своих сотрудников высочайшие интеллектуальные требования, я научился проектировать и создавать очень сложные продукты силами кросс-функциональных команд. Я благодарю Джима Кирни, Стива Роджерса, Карла Остермана и Билла Ширли за их наставничество.

Я благодарен Стэндфордской высшей школе бизнеса за все, чему я научился за два незабываемых года, проведенных там, а также за то, что они свели меня со столькими замечательными однокашниками.

Спасибо всем замечательным людям, с которыми я работал в Intuit, компании, где я многому научился. Я особенно благодарен Стиву Грею за его наставничество, за создание столь мощной команды и за огромное количество приятных воспоминаний.

Я выражаю свою искреннюю признательность своей команде YourVersion за вашу самоотверженность и трудолюбие. Как начинающий генеральный директор я многому научился у вас и многое почерпнул из нашего совместного опыта. Я горжусь нашими достижениями и тем, как быстро мы расширили свои возможности для создания, тестирования и запуска новых функций продукта.

Всем, кто посетил или просмотрел видеозаписи моих выступлений, семинаров и слайд-шоу, а также тем, кто прочитал мои посты – спасибо за то, что выслушали все, что я хотел сказать, и помогали распространять идеи, изложенные в этой книге.

Всем участникам, докладчикам и спонсорам семинара по бережливому производству и бережливому UX, состоявшемуся в Кремниевой долине: спасибо вам за вашу заинтересованность в совместном обмене лучшими практиками.

Наконец, я выражаю искреннюю благодарность всем моим клиентам за возможность работать с вами. Это помогло мне усовершенствовать идеи, изложенные в этой книге. У меня была возможность встретиться и поработать со столькими замечательными руководителями, основателями, лидерами и членами прекрасных команд. Их слишком много, чтобы перечислить всех, но вы знаете, о ком я говорю, и я благодарен каждому из вас.

Я также хочу выразить особую благодарность командам Medallia и Financial Engines за всю ту поддержку, которую получал от вас, пока работал над этой книгой.

Ссылки

Cooper, Alan. 1999. The Inmates Are Running the Asylum. Indianapolis: Sams.

Moore, Geoffrey. 2014. Crossing the Chasm, 3rd ed. New York: Harper Business.

Ries, Eric. 2011. The Lean Startup. New York: Crown Business.

Ulwick, Anthony. 2005. What Customers Want. NewYork: McGraw-Hill.

Алан Купер. «Психбольница в руках пациентов. Алан Купер об интерфейсах». СПб.: «Питер», 2018.

Джеффри Мур. «Преодоление пропасти». М.: МИФ, 2012.

Эрик Рис «Бизнес с нуля: Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели». М.: «Альпина Паблишер», 2012.

Энтони Ульвик. «Чего хотят потребители». Киев: CompanionGroup, 2007.

Полезные ресурсы

Представляю вам список полезных инструментов, некоторые из которых я упоминаю в этой книге. Помимо этого, я перечисляю здесь ценные книги, а также людей и ссылки на их блоги, которые рекомендую вам просмотреть. Все они являются отличными источниками информации, относящейся к темам, которые я затронул в своем руководстве. С обновленным списком ресурсов вы всегда можете ознакомиться на сайте http://leanproductplaybook.com.

ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ:

UX-дизайна:

Balsamiq: http://balsamiq.com

Axure: http://axure.com

UXPin: www.uxpin.com

Sketch: http://bohemiancoding.com/sketch

InVision: http://invisionapp.com

Flinto: https://www.flinto.com

Marvel: https://marvelapp.com

POP: https://popapp.in

Dapp: http://dapp.kerofrog.com.au

OmniGraffle: https://www.omnigroup.com/omnigraffle

Bootstrap: http://getbootstrap.com.

Исследования пользователей:

UserTesting: http://usertesting.com

Validately: https://validately.com

Ask Your Target Market: http://aytm.com

Qualaroo: https://qualaroo.com

SurveyMonkey: https://surveymonkey.com

Join.me: https://www.join.me

Screenleap: http://screenleap.com.

Agile-разработки:

Trello: https://trello.com

JIRA Agile: https://atlassian.com/software/jira/agile

Pivotal Tracker: http://pivotaltracker.com

Rally: https://rallydev.com

VersionOne: http://versionone.com

SwiftKanban: http://swiftkanban.com

LeanKit: http://leankit.com.

Аналитики и A/B-тестирования

Google Analytics: http://google.com/analytics

KISSmetrics: https://www.kissmetrics.com

Mixpanel: https://mixpanel.com

Flurry: http://flurry.com

Optimizely: https://www.optimizely.com

Unbounce: http://unbounce.com

Visual Website Optimizer: http://vwo.com.

КНИГИ

• Anthony Ulwick, «What Customers Want»

• Laura Klein, «UX for Lean Startups»

• Eric Ries, «The Lean Startup»

• Ash Maurya, «Running Lean»

• Geoffrey Moore, «Crossing the Chasm and Inside the Tornado»

• Marty Cagan, «Inspired»

• Alan Cooper, «The Inmates Are Running the Asylum»

• Steve Krug «Don’t Make Me Think and Rocket Surgery Made Easy»

• Robin Williams, «The Non-Designer’s Design Book»

• Jesse James Garrett, «The Elements of User Experience»

• Tom Tullis, Bill Albert, «Measuring the User Experience»

• Aaron Walter, «Designing for Emotion»

• John Hammond, Ralph Keeney, Howard Raiffa, «Smart Choices»

• Alberto Savoia, «PretotypeIt»

• Colin Ware, «Information Visualization».

ЛЮДИ И БЛОГИ

Примечания

1

Упоминаемые здесь и далее социальные сети Facebook и Instagram запрещены на территории Российской Федерации на основании осуществления экстремистской деятельности.

2

Стив Бланк – известный американский предприниматель, создатель восьми успешных стартапов, «Крестный отец Кремниевой долины», автор методики развития клиентов (англ. Customer Development methodology), которая легла в основу концепции бережливого стартапа, автор популярных книг, посвященных стартапам, преподаватель ведущих американских университетов. – Прим. ред.

3

В оригинале данная концепция называется «get out of the building» (сокр. GOOB) – буквально: «покинуть здание». – Прим. пер.

4

Джеффри Мур. «Преодоление пропасти». М.: МИФ, 2012. – Прим. пер.

5

Алан Купер – американский дизайнер, программист и технический писатель. Широко известен как «отец Visual Basic» (предложил принцип связи языка и графического интерфейса). – Прим. ред.

6

Алан Купер «Психбольница в руках пациентов.