Эмоциональный интеллект 2.0 - Джин Гривз

Все это требует огромного внимания и концентрации. Вы напоминаете жонглера, стремящегося, чтобы ни один из мячей, подброшенных в воздух, не упал на землю. Поддержание этого баланса приводит к тому, что ваше внимание концентрируется на внешних событиях, а не на вашем собственном внутреннем мире и не на себе самом. Если вы проводите время в постоянных попытках справиться с неотложными делами и вычеркнуть их из списка, то легко потерять из виду действительно важные для вас вопросы – ваши ценности и убеждения. Вы не успеете опомниться, как начнете говорить и делать то, с чем в глубине души не согласны или чему не верите. Например, вы можете обнаружить, что кричите на коллегу, допустившего ошибку, хотя обычно считаете такое поведение неприемлемым. Если разговор с коллегой на повышенных тонах противоречит убеждениям, с которыми вы хотели бы прожить свою жизнь, то подобное поведение (которое вы заметите в себе сами или на которое вам укажет кто-то другой) заставит вас испытывать дискомфорт или даже собственную несостоятельность.

В данном случае задача состоит в том, чтобы найти время для разговора с самим собой и фиксации своих основополагающих убеждений и ценностей. Спросите себя: в чем состоят ценности, с которыми я хотел бы прожить свою жизнь? Возьмите лист бумаги и разделите его на две колонки. В левой колонке запишите свои основные ценности и убеждения, а в правой – все свои недавние высказывания или действия, за которые вы испытываете неловкость. Соответствует ли ваша манера поведения вашим собственным ценностям? Если нет, попробуйте придумать альтернативы вашим словам и действиям, которые позволили бы вам ощутить гордость за себя или хотя бы комфорт.

Ежедневное или ежемесячное повторение этого упражнения сможет резко поднять ваше самовосприятие на новую высоту. Вскоре вы обнаружите, что думаете о своем листе еще до того, как совершаете то или иное действие. Это позволит вам задать определенные рамки для выбора варианта действий – рамки, которые будут для вас комфортными.

12. Проверьте себя

Самовосприятие в целом внутренний процесс, однако существуют ситуации, когда внешняя жизнь содержит в себе подсказки, помогающие разобраться с тем, что происходит у вас внутри. Не подлежит сомнению тот факт, что ваше ощущение себя отражается на работе, которую вы делаете. Ваши выражения лица, осанка, манера поведения, одежда и даже прическа способны многое сказать о вашем настроении.

Ваша внешность является достаточно прямолинейным сигналом: одежда, которую вы носите, посылает вполне ясные и четкие сообщения о том, как вы себя ощущаете. К примеру, старые шорты и замызганная майка вкупе с растрепанными волосами говорят миру о том, что вы сдались. А тщательный выбор одежды на каждый день и обязательное еженедельное посещение парикмахера говорят о том, что вы обращаете на свою внешность слишком много внимания. Ваше поведение также способно многое сказать о вашем настроении, однако эти сообщения не всегда так же прямолинейны. Если вы встречаетесь с кем-то в первый раз и не уверены в том, как будете себя вести (что присуще многим людям), то, как правило, либо занимаете несколько отстраненную позицию, либо, напротив, можете переусердствовать в формировании контакта.

Попав в подобные ситуации, важно обратить внимание на свое настроение и изучить, как оно влияет на ваше поведение. Является ли ваш взгляд на мир таким, как вы задумывали? Формируется ли он вашим настроением? Принимаете ли вы его просто по умолчанию, не особенно задумываясь над ним? Само собой разумеется, что ваши проекции отражают ваши внутренние чувства, и понимание того, какие связи стоят за ними, остается за вами. Используя минуты отдыха для проверки себя, вы сможете осознавать ваше настроение еще до того, как оно задаст тон вашему дню.

13. Отмечайте присутствие ваших эмоций в книгах, фильмах и музыке

Если вам с трудом удается посмотреть внутрь себя для того, чтобы понять, в чем состоят ваши эмоциональные закономерности и склонности, вы можете открыть для себя ту же самую информацию с помощью кино, музыки и книг, с которыми вы чувствуете внутреннюю связь. Если текст песни или ее настроение вступают в резонанс с вашими ощущениями, то это способно многое сказать о вашем внутреннем ощущении, а если вы постоянно вспоминаете определенного персонажа из книги или фильма, то это может свидетельствовать о том, что его мысли и чувства параллельны вашим. Внимательное изучение этих моментов способно научить вас многому относительно себя самого. Кроме того, с помощью этого инструмента вы можете многое рассказать о своих чувствах другим людям.

Поиск отражения ваших эмоций в игре артистов позволяет вам узнать много о себе и открыть в себе чувства, которые трудно высказать словами. Иногда вы попросту не в состоянии найти нужные слова для того, чтобы выразить нужные эмоции… и вдруг слышите, как именно их произносит герой фильма. Слушание музыки, чтение книг, просмотр фильмов и даже взгляд на картину художника могут открыть дорогу к вашим самым глубоким эмоциям. В следующий раз, когда ваше внимание привлечет фильм или книга, попробуйте копнуть глубже – вы никогда не знаете, что найдете в результате своих поисков.

14. Ищите обратную связь

Все, что вы видите, в том числе и вы сами, преломляется через некий внутренний объектив. Проблема лишь в том, что ваш внутренний объектив создается вашим опытом, вашими убеждениями и, само собой, вашим настроением. Ваш объектив мешает вам получить действительно объективный взгляд на самого себя. Часто имеется значительная разница между тем, как вы видите себя сами, и тем, как вас видят люди со стороны. Этот разрыв между собственным и посторонним видением может служить изобильным источником для формирования вашего самовосприятия.

Самовосприятие представляет собой процесс понимания самого себя – как изнутри наружу, так и снаружи внутрь. Единственный способ получить иную, более неуловимую перспективу заключается в том, чтобы открыть себя для обратной связи от других: друзей, коллег, наставников, руководителей и членов семьи. Прося их об обратной связи, попытайтесь получить конкретные примеры. По мере того как вы будете накапливать ответы, попытайтесь найти сходные черты в информации, поступающей от разных людей. Точка зрения других людей способна открыть вам глаза: она показывает, как вас воспринимают окружающие. Объединение внутренней и внешней перспективы поможет вам увидеть более полную картину, в частности то, каким образом ваши эмоции и реакции влияют на других людей. Найдя мужество посмотреть на себя глазами других людей, вы сможете достичь уровня самовосприятия, доступного немногим.

15. Поймите, как вы ведете себя в условиях стресса

Гора стрессов в жизни каждого из нас нарастает с каждым днем. Каждый раз, когда ваша устойчивость к стрессу поднимается на новую высоту, вы (или окружающие вас люди) предпринимаете всевозможные усилия, чтобы взвалить на себя еще больше. Вам не помогают никакие модные технические приспособления. Кажется, что они просто ускоряют вашу жизнь. Если вы похожи на большинство людей, то наверняка уже знакомы с некоторыми признаками надвигающегося стресса. Вопрос только в одном: успеваете ли вы прислушаться к их предупредительным сигналам?