Счастливая Жизнь Филиппа Сэндмена - Микаэл Геворгович Абазян

своей дорогой. После он вернул себе тележку и покатил ее к выходу из зала ожидания, кивком головы скомандовав далеко не славному парню вести его к машине, что тот незамедлительно бросился исполнять. Вцепившись в тележку, Омид хотел было пробежать сквозь толпу, но расходиться люди особо не торопились. Оглядывая их, он вдруг заметил вдалеке знакомое лицо: то была женщина, которая странным образом появлялась в разные моменты на его жизненном пути и всегда смотрела на него в упор, и хотя она всегда находилась от него на приличном расстоянии, ее лицо всегда имело отчетливые формы и было узнаваемо им на раз. Иногда она улыбалась, иногда сжимала губы и слегка покачивала головой, словно порицая его за небольшой проступок, а бывало, что кивала, словно одобряя его выбор. Сейчас же из ее глаз ручьями текли слезы.

Передние колеса тележки вдруг начали катиться по чему-то мягкому и Омид невольно повернул голову вперед.

«Ковровая дорожка, будь она неладна!» — только и успел подумать он и принялся снова искать ту женщину с заплаканными глазами. Но, как это и случалось раньше, лицо ее затерялось в толпе, плотность которой у выхода из зала возросла в несколько раз.

Ехали они молча аж до самой гостиницы. Славный Парень пообещал заехать за Омидом в половине одиннадцатого утра, на что тот ответил удивлением.

— Почему так поздно? Разве не в девять начинается рабочий день?

— Нет-нет, не переживайте. Это ведь ваш первый день в офисе, вам незачем торопиться. Лучше хорошо отдохните после перелета. Я сейчас распоряжусь, чтобы вам устроили тур по отелю и показали…

— Я буду признателен, если вы не будете беспокоиться и дадите мне возможность самому разузнать обо всем, что мне покажется интересным, — сухо ответил Омид, не видящий резона менять официальную форму речи на свободную. — Благодарю вас за помощь с транспортировкой. До завтра.

«Видимо они все здесь собираются к одиннадцати», — подумал Омид, проанализировав поведение своих коллег, которых он созвал в конференц-зал на свою первую официальную встречу. Один с вожделением попивал по всем признакам первую за сегодняшний день кружку кофе, другой пытался незаметно подтолкнуть под стол свой рюкзак, который не было времени оставить на рабочем месте, о способе времяпровождения иного красноречиво рассказывали тяжелые мешки под его заспанными глазами. Некоторым из них он уже был представлен тремя супервайзерами, с которыми он успел пообщаться еще перед поездкой. Один из них отвечал за техническую сторону работы, другой представлял отдел кадров. Третий же был без пяти минут менеджер основного отдела фирмы. С ним Омиду предстояло общаться больше, чем с другими двумя, и тот, понимая степень ответственности, взял на себя ведущую роль в митинге, невольно либо осознанно демонстрируя свои организаторские способности и профессиональные навыки. Омид не знал, какой из этих двух вариантов был для него предпочтительнее, однако скоро он перестал об этом думать и целиком погрузился в беседу.

К своему нескрываемому удивлению, Омид к середине встречи начал чувствовать какое-то сопротивление со стороны некоторых из своих коллег — ключевых фигур, как назло. Он уже успел выслушать отчеты всех супервайзеров и познакомиться с остальными работниками и начал презентацию своей блиц-программы быстрой организации труда и внедрения предлагаемой им агрессивной стратегии работы на первый квартал. В течение первых двадцати минут никто не проронил ни единого слова.

«Слушают так внимательно… Интересно, что из всего этого в действительности доходит до них?» — подумал Омид и задал своей аудитории контрольный вопрос. Двое из четырнадцати присутствовавших отреагировали и дали правильные ответы. Омид продолжил презентацию, но пролистав еще пять слайдов он задал новый контрольный вопрос. И снова он получил верный ответ от тех же самых лиц, что отвечали десятью минутами ранее.

«Как это понимать? — снова подумал он про себя. — Остальные либо понимают и знают все, о чем я здесь говорю, либо не понимают ни единого слова. Иначе как объяснить это гробовое молчание?»

Он оглядел присутствующих и, решив во что бы то ни стало завершить свою миссию, продолжил листать слайды, поясняя представленные на них графики, схемы и формулы.

Но самое неприятное ждало его после того, как проектор высветил последний слайд с короткой строчкой: «Спасибо за внимание!». Сначала это был смешок работника, имя которого Омид забыл сразу после того, как тот был ему представлен. После этого все ожили и зашевелились, как по команде. Потягиваясь и потирая глаза, они выглядели так, словно только что очнулись ото сна. Они начали задавать вопросы, но интересовали их отнюдь не аспекты организации труда, обучения и повышения квалификации персонала или продвижения маркетинга.

— Как вы планируете распределять доходы и какие у нас будут бонусы?

— Так ли необходимо еженедельно посылать отчеты о выполненной работе?

— У нас ведь будет свободный график работы, не так ли?

— А что, люди сами уже не могут находить себе работу, что ли?

— Где будем отмечать Новый год?

Одно предложение от супервайзера по отделу кадров все же имело непосредственное отношение к работе, однако контекст был не из тех, которые способствовали бы командной работе.

— Думаю, не стоит нам вкладывать столько лишних усилий и перестраивать схему. Ну, усилия может и не лишние, но в наших условиях они вряд ли дадут результаты. Мы лучше сработаемся, если будет все, как обычно.

Весь опыт и накопленный багаж знаний Омида разбивался о нежелание команды работать по предлагаемой схеме.

«Может все же это я чего-то не понимаю и действительно будет неверным перестраивать здесь все лишь потому что я считаю свое предложение, основанное на статистике и мировой практике, верным?» — думал Омид над создавшейся ситуацией. Желая не входить в открытый конфликт с сотрудниками с первых же часов работы, он решил уменьшить трение, пойдя на некоторые уступки.

— Ну что ж, давайте тогда не будем рубить с плеча и внесем в ход работы лишь небольшие изменения, которые не повлияют на сам процесс, но значительно улучшат обратную связь. Я говорю о недельных отчетах, которые, несомненно, нужны для координации работы отделов и определения степени загрузки каждого из вас. Работники будут посылать