Анатомия манипуляций - Антон Сергеевич Махновский

вредное и неприятное. Это эмоция избегания, отторжения и удаления всего ядовитого, опасного, чуждого, ненужного, чрезмерного и дискомфортного. Здесь же брезгливость, пренебрежение, омерзение и другие варианты.

Невербальные проявления.

Отвращение: брови нахмурены, сморщен нос, верхняя губа приподнята, нижняя губа может быть немного опущена. Может быть слегка высунут язык, как будто он выталкивает что-то вредное и невкусное. Менее явные проявления: кратковременно приподнятая верхняя губа и слегка наморщенный нос. Это может быть сообщением для другого, что человек недоволен.

Презрение: человек выпрямляется, слегка откидывает голову и смотрит на другого как будто сверху вниз. Выражение презрения включает в себя приподнятые брови, приподнятую верхнюю губу и сжатые уголки губ. Иногда может выражаться асимметричной усмешкой или ухмылкой.

Отвращение играет важную роль в территориальном поведении и при защите личных границ. Оно сообщает, что кто-то поступает так, как мы не хотим, привносит в нашу жизнь что-то вредное и неприятное. С помощью мимического выражения отвращения один человек сигнализирует второму, что его отвергнет, если тот не изменит поведение, внешность, манеры или слова.

Невыраженное, подавленное, накопленное отвращение нередко приводит к снижению самооценки, токсическому стыду, расстройству пищевого поведения (РПП) и другим тяжелым симптомам. Например, человек может заедать сладким депрессию, вызванную отвращением со стороны родителей. А потом винить себя за несдержанность в еде и стыдиться собственного тела, что еще больше усугубляет депрессию.

Рядом с отвращением стоит презрение. Презрение более сложное социальное чувство, которое связано с ощущением превосходства. Это переживание собственной значимости, могущества, исключительности по сравнению с другим: «Я лучше, чем ты!» или «Ты хуже, чем я». Презирать можно человека, конкурентов, жителей другой страны, людей другого пола, расы, веры или обособленных любым другим признаком. В любом случае это чувство разъединяет, разрушает отношения, лишает сочувствия и деперсонализирует другого, то есть расчеловечивает.

Самый простой способ вызвать отвращение – говорить о чем-то гадком: слизь, черви и паразиты, запахи разложения, грязь. Или про поступки и человеческие проявления, вызывающие омерзение, снисхождение, пренебрежение.

Презрение и отвращение активно используются для вербовки, программирования, создания зависимости и других манипуляций, ведь многим людям приятна мысль о собственном превосходстве. Также презрение эффективно для командообразования и сплочения группы. В ход идет все та же идея: мы лучше, чем они, наши права исключительнее, мы должны доминировать. Так солдат в армии муштруют в духе презрения к противнику. Их учат деперсонализировать врага, чтобы его уничтожение не вызывало сожаления и сомнений.

Удивление

Удивление – это реакция на резкое изменение, как, например, неожиданное событие, внезапное появление или исчезновение, громкий звук или яркая вспышка. Эту эмоцию трудно отнести к положительным или отрицательным, она где-то посередине. Если в прошлом у человека было больше неприятных неожиданных событий, вызывающих удивление, то он скорее будет воспринимать эту эмоцию как негативную. И наоборот. Так одни люди сюрпризы обожают, а другие их не любят.

Физиологические проявления: удивление напоминает ощущения от легкого удара током. Мышцы сокращаются, заставляя вздрогнуть. Это состояние кратковременное и проходит так же неожиданно, как и появляется. Переживается как чувство растерянности и неопределенности.

Невербальные проявления: брови высоко подняты, на лбу появляются продольные морщины, глаза расширяются и округляются, приоткрытый рот приобретает овальную форму.

Основная функция удивления – подготовить человека к внезапным событиям и их последствиям. Оно заставляет человека прекратить всю текущую активность, которая может помешать адаптации к изменениям.

Удивление очищает каналы нервной системы. Оно освобождает проводящие нервные пути, подготавливая их к новой активности. Работает как ластик: обнуляет состояние, разум и эмоции, останавливает мыслительные процессы, открывает глаза и заставляет изучать обстановку. Соответственно, если есть желание сбросить текущие настройки, перезагрузиться, то можно уехать в незнакомые места, где будет много неожиданных вещей. Ну и конечно, если вы хотите остановить другого человека, быстро погасить его эмоцию, обнулить мыслительные процессы – удивите его, рассказав, как вас что-то поразило или прямо в моменте изумитесь чему-либо.

По этому принципу, например, работает разрыв шаблона и техники быстрого наведения транса. Вход, как правило, происходит с чего-то выбивающего из колеи, из привычных автоматизмов. Так протянутую в приветствии руку могут не пожать, а дать пятерочку или резко дернуть за ладонь на себя и, допустим, прошептать: «Спи». Я сейчас описал, как эта техника выглядела бы для стороннего наблюдателя, не пробуйте так усыпить своего приятеля или назойливого коллегу.

А еще эта эмоция помогает противодействовать некоторым видам манипуляций, об этом поговорим чуть позже.

Однако из-за травматического опыта и недопрожитой эмоциональной массы удивление может сопровождаться страхом. Токсичный уровень эмоции переживается как шок и блокирует мышление и способность принимать адекватные решения. Например, человек цепенеет, когда надо бежать, смеется, узнав трагическую новость или как будто остается безразличным к случившемуся происшествию. «Почему ты молчишь?» – «Да я в шоке».

Радость

Радость – это реакция на приятные и позитивные события, на получение ценного и желанного или на избавление от негативного, тяжелого или нежелательного. Это вознаграждение за работу и преодоление препятствий. Вспомните, как вы успешно справлялись со сложной задачей, выигрывали в конкурсе или получали премию. Наверняка улыбнетесь или почувствуете удовлетворение.

Физиологические проявления: усиливается приток крови к коже, из-за чего она краснеет и теплеет, учащается сердцебиение, повышается температура тела6.

Невербальные проявления: улыбка, сокращаются круговые мышцы глаз и приподнимаются щеки, формируя характерные гусиные лапки.

Стремление к удовольствию и счастью побуждает нас трудиться, становиться лучше, умнее, сильнее, ставить амбициозные цели. Радость позволяет нам расслабиться, отдохнуть и насладиться полученным результатом. Она дарит энергию, вдохновение и оптимизм. Радостный человек готов свернуть горы! Жизнь наполняется смыслом и красками, за спиной будто появляются крылья. Повышается самооценка, ощущение собственной значимости и компетентности. Мы чувствуем себя любимыми, важными и нужными, становимся более открытыми, отдающими и коммуникабельными.

Радость как эмоция вознаграждения активно используется в манипуляциях, в психологическом насилии, дрессировке, вербовке и создании зависимости. Например, неожиданный подарок, безделушка, поднимает настроение и может вызвать приступ эмпатии, щедрости и альтруизма.

Довольный человек легче совершает покупки, охотнее соглашается на предложения и склонен к необдуманным действиям. Об этом хорошо знают и профессиональные продавцы, и мошенники, которые встречают широкой улыбкой, поздравлениями и рассказами о том, как вам невероятно повезло. Только сейчас и только для вас! Совершенно бесплатно для вас и конфетка, и скидка!

Чтобы поднять человеку настроение, иногда достаточно говорить слова, вызывающие положительные эмоции: «праздник», «объятия», «отпуск», «победа», «выигрыш», «радуга». Также работают восклицания: «браво», «супер», «вау» и так далее. Можно сделать комплимент, похвалить: «Какой красивый у тебя почерк, можешь переписать мой реферат начисто?», «У тебя великолепный вкус, подскажи,