Подарочный этикет - Олег Давтян

Жители Австралии не любят, когда кто-нибудь демонстрируют превосходство, равно как и сами никогда не подчеркивают свое высокое положение в обществе или в служебной иерархии. Для них очень важно стремление к социальному равенству и всеобщему благополучию.

Согласно этикету, в деловой сфере этой страны не принято преподносить дорогие подарки. Вполне достаточно вручить бизнес – партнеру символический подарок, например, брелок или кружку с логотипом вашей компании. Дорогой подарок может поставить австралийца в крайне неловкое положение, а вам станет просто неудобно за такой жест. Гости из Австралии обязательно оценят подарки, которые рассказывают о России, о ее культуре и национальных традициях.

Если вас пригласили на ужин, то стоит взять с собой букет цветов для хозяйки, а также бутылку дорогого местного вина, поскольку австралийские алкогольные напитки, в особенности вина по качеству могут быть приравнены к самым лучшим винам Италии и Франции. И, конечно же, не забыть принести подарки для детей.

Австрийцы предпочитают дарить на один из главных праздников – Новый год необходимые в обиходе вещи. Так как жизнь в Австрии довольно дорогая, большинство семей приурочивают к Новому году покупку красивой одежды или аксессуаров. Кроме практичных подарков, популярным новогодним презентом в этой стране является приглашение на праздничный вечер в знаменитой Венской опере. Подобные знаки внимания ценят как пожилые австрийцы, так и молодежь.

Получив приглашение на обед или ужин, принято дарить символические подарки – чаще всего это цветы хозяйке (только четное количество, по-другому здесь даже не продают) или хорошее вино к столу. Выбирая цвет букета, надо иметь в виду, что, например, желтые цветы, в отличие от наших традиционных понятий, символизируют в австрийской культуре не разлуку и прочие печальные вещи, а богатство, благосостояние и процветание. Поэтому, если желаете тому, кому дарите процветания – купите букет желтых роз.

Что касается подарочного этикета, то в Австрии, кроме всего прочего, принято дарить Gutschein, то есть товарный купон в виде документа, подтверждающего наличие на активе предъявителя определенной суммы, на которую он может бесплатно получить многие товары и услуги. Гутшайны изготавливаются фирмами, иногда в виде своеобразных денежных купюр. Они дают право делать разнообразные покупки – от ваучера на пользование термальными водами в отеле, до приобретения телевизора или просто похода в ресторан. Накануне праздников каждый магазин и каждая фирма услуг предлагает своим клиентам именно такие «гутшайны».

Если ваши деловые партнеры пригласили вас на свадьбу, то в этой стране не придется долго размышлять над тем, что купить в подарок: здесь широко распространена традиция так называемых «свадебных списков» – Hochzeitsliste. Список составляется молодоженами в одном из магазинов города, в него они вносится перечень того, чего им хотелось бы получить в подарок (обычно из ассортимента этого магазина). Так что достаточно придти в этот магазин, выбрать из списка товары, которые вам по карману, подписать поздравительную открытку, вложить визитную карточку, а сотрудники торгового предприятия доставят все это молодоженам.

Есть еще один повод, когда в Австрии дарят подарки. Если кто-то из сотрудников по своей воле покидает фирму, принято устраивать прощальные вечеринки, а также вручать памятные подарки с открытками, подписанными всеми сослуживцами. Такие открытки продаются во всех книжных магазинах и в киосках с прессой.

Во всем мире аргентинцы славятся своим веселым и добродушным нравом. Как и все жители Латинской Америки, они очень любят получать подарки.

Так как большинство аргентинских деловых партнеров, как правило, люди, получившие образование в Европе, то им смело можно дарить предметы искусства, книги, билеты в кино и театр, картины и репродукции. Поскольку в этой стране необычайно популярен футбол, то любой аргентинец будет рад получить в подарок футбольную атрибутику его любимой команды, а также майки с символикой российских футбольных клубов и знаменитых игроков.

Если переговоры проходят хорошо и партнерство налажено, можно (но лучше не во время первой встречи) преподнести какой-либо подарок. Он должен быть аккуратно завернут. Получатель может вскрыть упаковку, а может и не делать этого, поскольку и тот и другой способ являются допустимыми. Если подаренная вещь производится вашей компанией или является сувениром, на ней может располагаться небольшой логотип, но только небольшого размера и в незаметном месте.

Получив приглашение на домашний обед, в качестве подарка хозяевам преподнести цветы, коробку шоколадных конфет или бутылку хорошего вина, и, конечно же, запастись подарками для детей. Дети будут рады не только сладостям, но и игрушкам на батарейках, майкам и кепкам с российской символикой, вымпелам и флажкам. Давним знакомым уместно подарить дорогой шоколад, икру, сигареты, водку, чайную пару – золото по кобальту, визитницы, ручки из малахита и яшмы.

Особых запретов на подарки в этой стране не существует, однако, как и в других государствах, не принято дарить ножи – они символизируют разрыв дружбы. Неуместно также дарить и изделия из кожи.

Бразильцы – также очень эмоциональный, жизнелюбивый, улыбчивый и отзывчивый народ. Любого иностранца они с радостью сразу принимают в свою компанию, где он по достоинству сможет оценить особенности национального характера бразильца – его сентиментальность, душевность, теплоту, поэтичность и деликатность.

Бразильцы любят подарки. Деловым партнерам их не обязательно дарить при первой встрече, лучше это сделать после завершения визита, перед самым отъездом. Зато на Рождество, Новый год и во время Карнавала обязательно надо поздравить своих бразильских коллег и не забыть о подарке.

На перечисленные выше праздники чаще всего делают практичные подарки. Это могут быть сувениры, напоминающие о том или ином месте или событии, национальные презенты из России (шкатулка, матрешка, книга или альбом о России, русский шоколад). Отличным подарком является качественный дорогостоящий виски.

Особую радость доставят подарки для каждого члена семьи вашего партнера.

Бразильцы обожают сладости. Можно, например, подарить российский торт, конфеты или печенье, произведенные в России. Если подарок по случаю карнавала, то здесь принято дарить конфеты с сюрпризом, куклы-страшилки, смешные колпаки и башмаки.

Если вы решили подарить дорогую вещь, то лучше ее вручить в присутствии других людей, и обязательно подробно рассказать об идее, истории покупки подарка и его достоинствах. Подарок с «биографией» делает его в глазах бразильцев более оригинальным и ценным. Вообще, в отличие от европейских стран, в Бразилии считается приличным дарить все, что дорого стоит и выглядит респектабельно.

Особенно бразильцы ценят такой деловой подарок, который соответствует вкусам и увлечениям того, кому он будет преподнесен.