FOMO sapiens. Как избавиться от страха упущенных возможностей и начать принимать правильные решения - Патрик Макгиннис

Google был не единственным крупным упущением фирмы. Возможно, ситуация с Facebook оказалась еще более болезненной, учитывая, что сеть Friendster, послужившая прототипом всех социальных сетей и весьма востребованная в начале 2000-х годов, к концу десятилетия явно отжила свое:

Предавая гласности эти упущенные возможности и подсчитывая неполученные миллионы (а может, и миллиарды), Bessemer не просто демонстрирует чувство юмора и здоровую дозу смирения. Компания также дает понять, что даже самые умные инвесторы не могут отследить каждый шанс, да и не станут этого делать. Собственно, чтобы посвящать достаточное количество времени и ресурсов той небольшой кучке компаний, в которые фирма инвестирует, ей необходимо сфокусировать усилия, действовать решительно и часто говорить «нет». Чем эффективнее она это делает, тем лучше, хотя в силу обстоятельств или неверной оценки некоторые замечательные возможности будут неизбежно ускользать. Принимая эту суровую реальность и даже радуясь ей, Bessemer заменяет в своей культуре страх здравым смыслом. По иронии судьбы стремление фирмы к прозрачности встретило такой хороший отклик, что «антипортфели» в настоящее время стали стандартным разделом на сайтах многих венчурных фирм. Я бы сказал, что, ринувшись в стадо держателей «антипортфелей», эти фирмы-подражатели, желая победить один вид FOMO, заменили его другим.

Последствия стратегии, спровоцированной FOMO, выходят за рамки принятия инвестиционных решений в позолоченном пузыре Кремниевой долины. Такое поведение может заставить лидеров усомниться в своих убеждениях, а компании — сбиться с пути. Изменения в технологиях влияют не только на спекулятивные пузыри, но и на то, как компании работают и позиционируют себя на рынке. Как будто бы в один миг исторически доминировавшие игроки сталкиваются с выскочками, некогда инновационные идеи оказываются устаревшими, а там, где когда-то царила стабильность, начинают править паника и неразбериха. Именно в такой момент компания может обнаружить, что подвержена FOMO. В поисках пути вперед она оглядывается по сторонам и старается не отставать от других ни на шаг. Она пытается прыгнуть выше головы, но в конечном итоге просто падает обратно на землю. Именно поэтому Amazon запустила свой неудавшийся Amazon Fire Phone, Pepsi разработала Crystal Pepsi, а Long Island Iced Tea изменила свое название на Long Blockchain и заявила о намерении перепрофилироваться в игрока на рынке криптовалюты. Fire Phone и Crystal Pepsi давным-давно вышли из игры и были отозваны с рынка. Когда цена акций Long Island Iced Tea взлетела почти на 300 %, еще десятки компаний (от разработчиков игральных автоматов до производителей сока) попытались присоединиться к стаду, перейдя на блокчейн. Но из этого ничего не вышло. Год спустя акции Long Blockchain стали торговаться на 97 % ниже, чем во время криптовалютного взлета, и компания покинула биржевой список Nasdaq. Как на собственном горьком опыте убедились акционеры первой в мире компании, производящей одновременно прохладительные напитки и блокчейн, FOMO как инвестиционная стратегия никуда не годится.

Если в детстве родители читали вам сказки, вы наверняка слышали классическую историю о юной белокурой особе, совершившей бесстыдный налет на чужой дом. Сказка называется «Златовласка и три медведя». Но на всякий случай, если вам в детские годы не довелось столкнуться с этой историей, позвольте ввести вас в курс дела. Речь идет о девочке, которая случайно наткнулась на хижину в лесу. Хотя на стук ей никто не открывает, она решает войти и устроиться как дома.

На столе Златовласка обнаруживает три миски с кашей. В первой каша слишком горячая, во второй слишком холодная. В третьей — в самый раз, и девочка от души угощается. Потом она мечется между тремя стульями — один, по ее мнению, слишком жесткий, второй слишком мягкий, а третий в самый раз. Наконец, устав от собственного FOBO, она ложится спать на самую удобную из трех кроватей. За день Златовласка, определенно, натворила дел. Она съела всю кашу, сломала стул и устроила кавардак в спальне. Когда живущие в доме медведи возвращаются, они по понятным причинам сердятся, прогоняют ее, и с тех пор никто больше о ней не слышит.

Вспоминая эту историю сейчас, я делаю из нее два вывода. Во-первых, блондинкам действительно живется веселее. Во-вторых, FOBO Златовласки, подпитываемое нарциссизмом, множеством вариантов выбора и нежеланием останавливаться на чем-то одном, сделало ее полной скотиной. В тот день, принимая в хижине каждое из решений, она ставила свои сиюминутные желания и цели выше интересов ни в чем не повинного медвежьего семейства, которому ее действия могли навредить. И такое поведение имеет свои последствия. Пусть действовать исключительно в своих интересах было приятно (хотя, наверное, несколько утомительно), в конце концов она получила по заслугам.

И если бы тяжелые случаи FOBO встречались только в сказках! Хотите увидеть их в реальности? Просто скачайте приложение для знакомств Tinder, разработчики которого изначально стремились сохранить ценность альтернативы. Если вы никогда не пользовались Tinder, дело тут вот в чем: приложение предоставляет бесконечный поток потенциальных партнеров, исходя из вашего местоположения. Каждый раз, когда появляется новое фото профиля, вам достаточно провести пальцем по экрану (свайпнуть) вправо, если хотите пообщаться с этим человеком, либо влево, если не хотите. Вся процедура занимает две секунды, поэтому при достаточной ловкости рук можно за несколько минут просмотреть десятки потенциальных партнеров.