Внимание самому важному. От стресса и хаоса к осмысленности и концентрации - Нин Джеймс

Чтобы разорвать порочный круг отвлекающих внимание факторов, попробуйте применить следующие приемы:

Давайте использовать современные технологии во благо и вырабатывать новые, полезные привычки.

Цифровой детокс

Кажется, что может быть проще – провести выходные в режиме офлайн? Я отключила телефон, планшет и компьютер (никакой почты и социальных сетей). Кроме того, сказала мужу, что собираюсь лечиться от цифровой зависимости,– чтобы стыдно было не сдержать слово.

Самостоятельный цифровой детокс длиной в три дня оказался настоящим откровением. Раньше мне редко удавалось переделать столько дел. Я наконец-то просмотрела книжные новинки в своей сфере и навела порядок в документах. Пешая прогулка без музыки в наушниках позволила вспомнить, как поют птицы, и ощутить на коже солнечное тепло. И знаете что? За время моего отсутствия мир не рухнул. Отношения с близкими не пострадали, письма никуда не делись из почтового ящика, уведомления в соцсетях, конечно, накопились, но поддавались обработке. При этом я чувствовала себя легко и спокойно, никакого ощущения одиночества у меня не возникло.

Хватит ли вам смелости устроить цифровой детокс? Возможно, три дня – это слишком много. Как насчет трех часов?

Выберите удобное для вас время. Предупредите друзей и родных, что будете не в сети, особенно если они привыкли связываться с вами именно там. Отключите уведомления и прочие отвлекающие сигналы, спрячьте гаджеты подальше. И вперед, сделайте глоток свободы!

По словам Джима Рона, «успех всего лишь вопрос дисциплины. Несколько простых действий, которые надо выполнять каждый день». Он совершенно прав, особенно в том, что касается дисциплины – точнее, самодисциплины – фокуса внимания.

Конечно же, никто не стоит у вас над душой и не следит за тем, читаете ли вы почту, проверяете ли лайки в социальных сетях, разрабатываете ли проект для клиента. Любой взрослый самостоятельный человек несет полную ответственность за свои решения и поступки. А сейчас примите решение разумно и дисциплинированно обращаться с собственным вниманием – и сдержите данное себе слово.

Теперь, после того как мы обсудили личные способы повышения концентрации внимания и продуктивности, поговорим о том, как сделать то же самое в коллективе. Из главы 6 вы узнаете, какую пользу намеренное и целенаправленное внимание приносит команде и организации, где каждый сотрудник сосредоточен на выполнении самых важных задач.

Согласно результатам недавнего исследования, проведенного агентством Cornerstone, 68 процентов работающих американцев страдают от чрезмерной загруженности. Кроме того, шесть из десяти (61 процент) сотрудников полагают, что огромный объем работы плохо влияет на продуктивность. «Порочный круг нашего времени: чем больше нагрузка, тем дольше приходится работать; чем дольше сотрудники работают, тем ниже производительность труда, а чем она ниже, тем дольше приходится работать».

Знакомая ситуация? Помните о трех «пере»? Не только вы страдаете от перегрузки, перенапряжения и переутомления. То же самое происходит и с вашими коллегами и подчиненными.

Вы возглавляете отдел в компании? Заседаете в совете директоров? Занимаетесь волонтерской работой? В любом случае ваша главная задача – помочь людям повысить продуктивность, научиться уделять клиентам намеренное внимание. Когда вся команда сосредоточена на достижении цели, компания работает с максимальной эффективностью. Показатели продаж растут, поскольку потребители сразу же замечают разницу в подходе.

Надеюсь, дочитав эту главу, вы захотите применить мои советы на деле и создать в своей организации здоровую, благоприятную среду, проникнутую духом сотрудничества, понимания и взаимного уважения. Тренировка внимания помогает лучше справляться с задачами, что входят в зону вашей ответственности, и повышать показатели всей компании.

Сотрудники не могут заниматься всем. У них есть время лишь на самые важные дела. Вы уже об этом слышали, не правда ли? Так вот, команды это касается в той же степени, что и вас. Знаете ли вы, что важнее всего для вас и вашего коллектива? А сотрудники знают?

Главный навык любого руководителя – помогать подчиненным в постановке и выполнении задач. Четкие приоритеты и реалистичные ожидания – залог высокой производительности труда. Если команда не справляется, помогать ей должны вы. Наверное, вы часто разговариваете с высшим руководством о стратегически важных планах на квартал и год. В целях повышения эффективности команды изложите свое понимание приоритетных задач в виде структурированной стратегии, которую можно применить немедленно.

Целенаправленно уделять внимание приоритетам команды вам помогут следующие приемы:

• Отслеживайте индивидуальные показатели подчиненных. Задача руководителя – сосредоточить внимание команды на получении результатов. Для этого многие организации внедряют ключевые показатели эффективности (КПЭ) – измеримые критерии, показывающие успешность в выполнении поставленных задач и количество использованных ресурсов. Это незаменимый инструмент руководителя, который хочет помочь подчиненным сосредоточиться на ежемесячном, еженедельном и даже ежедневном плане работ. Руководство компании ставит глобальные цели и задачи, но каждый менеджер обязан контролировать промежуточные результаты команды. Вы можете проводить общие собрания и определять ключевые факторы успеха вместе с сотрудниками. Считайте их условиями исполнения коллективной стратегии. Когда станет ясно, какие меры необходимо принять, можно разработать индивидуальные КПЭ для каждого члена команды.