📚 Hub Books: Онлайн-чтение книгПсихологияВнимание самому важному. От стресса и хаоса к осмысленности и концентрации - Нин Джеймс

Внимание самому важному. От стресса и хаоса к осмысленности и концентрации - Нин Джеймс

Шрифт:

-
+

Интервал:

-
+
1 ... 26 27 28 29 30 31 32 33 34 ... 42
Перейти на страницу:

Разделите стратегию на этапы. Иногда годовой план кажется пугающе невыполнимым. Помогите команде разделить его на небольшие, выполнимые промежуточные этапы, которые можно преодолеть за месяц или за неделю. Сотрудники сориентируются и максимально плодотворно приложат к делу свои способности и силы. Распечатайте и повесьте на видном месте список задач, чтобы каждый мог его прочитать, особенно в те моменты, когда вы сами отвлекаетесь и впустую тратите время.

Следите за продвижением работы. Регулярно назначайте встречи подчиненным, чтобы оценить ключевые показатели эффективности. Обсудите нагрузку и приоритетные задачи. Создайте атмосферу, в которой сотрудники могут обратиться к вам за советом, если им требуется реструктурировать рабочий план или довести до конца важный проект. Все внимание команды должно быть сосредоточено на ключевых сроках и результатах.

Поддерживайте связь с командой. Руководитель обязан знать, на каком этапе выполнения находится каждый проект. Помогите сотрудникам продумать систему информирования вас о ходе работы в промежутках между личными докладами. Так вы и сами в любой момент сможете отчитаться перед своим руководством и поощрить наиболее активных членов команды.

Наделяйте сотрудников полномочиями. Очень легко, поддавшись соблазну тотального контроля, превратиться в микроменеджера, который вечно стоит над душой. Однако это верный путь к посредственности. Поощряйте стремление подчиненных брать на себя ответственность за проекты, методику, график работы, а также за собственные решения, выбор и карьеру. И позволяйте им это делать! Человеку, чувствующему себя ответственным, намного легче сосредоточиться на приоритетах. И это идет на пользу всей органи­зации.

Раскрывайте потенциал команды. Не жалейте времени на обучение и повышение квалификации сотрудников. Они должны обладать всеми необходимыми профессиональными навыками и превосходно выполнять свою работу. Обсудите с каждым сотрудником план развития карьеры на год. Он может включать дистанционные тренинги, посещение конференций, подписку на отраслевые издания, просмотр обучающих подкастов или дополнительное образование без отрыва от производства.

«Сбрасывайте балласт». Бывает, мы тратим время и внимание на какую-нибудь затею, в глубине души понимая ее безнадежность, но при этом отчаянно надеясь на то, что каким-то чудом она сработает. Будьте готовы в случае необходимости останавливать проекты и принимать неприятные решения, а также признать, что некоторые запросы клиентов невыполнимы, сроки нереальны, а требования абсурдны. Иногда руководителю приходится помогать подчиненным «сбросить балласт». Я рекомендую клиентам привыкнуть к мысли, что с отдельными проектами и сотрудниками лучше расстаться.

Учитесь на своих ошибках. Ради повышения продуктивности научитесь, совершив ошибки, как можно быстрее извлекать из них уроки и идти вперед. Радуйтесь полученному опыту, даже негативному. Помогите сотрудникам сосредоточиться на удачных проектах, которые окупают вложенные время и силы. Не зацикливайтесь на неудачах. Проведите разбор полетов и идите дальше.

Руководитель обязан помогать команде определять приоритеты. Он задает тон и настрой на рабочем месте. Плохое физическое и эмоциональное состояние людей незамедлительно сказывается на продуктивности, прибыльности и конкурентоспособности компании. Поэтому давайте поговорим о том, как создать наилучшую среду для успеха.

Благоприятные условия для продуктивности

Каждый день вы, как и ваши сотрудники, вкладываете свой ценнейший ресурс в рабочий процесс. Около 50 процентов времени бодрствования мы проводим за работой. В течение пятидесятилетнего трудового стажа 23 процента этих лет проходят на рабочем месте. Это очень много!

Почему бы не создать такую среду, в которой человек сможет сосредоточиться и уделить намеренное внимание тому, что по-настоящему важно для организации? Где каждый знает, что его ценят по достоинству, и всегда рад увеличить свой вклад в общее дело? Создание атмосферы, в которой люди с удовольствием ходят на работу и чувствуют себя единой командой, вознаградит вас высокой продуктивностью.

Гибкость – залог успеха

Особенности современного рынка, в том числе и рынка рабочей силы, требуют от руководителей пристального внимания к деталям и гибкого, индивидуального подхода к людям. Ко мне часто обращаются с просьбой подсчитать, какие результаты даст переход к более гибкой модели управления, и разработать план ее внедрения. Тем, кто хочет создать демократичную и маневренную деловую среду, я рекомендую следующие методы:

Отдайте дань техническому прогрессу. Я уже говорила, что не считаю современные технологии злом. При грамотном использовании это прекрасный инструмент, позволяющий работать на дому, отправлять сообщения с борта самолета, участвовать в мероприятиях на другом конце света, не снимаясь с места. Воспользуйтесь этими возможностями.

Прочертите границы между личной и деловой сторонами жизни. Руководитель должен быть примером рационального использования технологических возможностей. Вы задаете тон в коллективе и неофициально даете понять, какого поведения ждете от подчиненных. Не пишите сотрудникам поздно вечером без крайней необходимости – этим вы крадете время у их семей. Не требуйте, чтобы подчиненные подключались к видеоконференции во время отпуска, ведь так вы крадете памятные моменты у их близких. Прекратите вести себя подобным образом. Незамедлительно вместе с командой разработайте четкие правила, которые разграничат профессиональную и частную стороны жизни.

Снимите бремя вины. Возможно, среди ваших сотрудников некоторым удобнее было бы работать дома или изменить график, чтобы подстроиться под расписание детского сада? Обязанность руководителя – добиться выполнения поставленных задач, а вот когда и как это будет сделано, часто не так уж важно. Избавьте сотрудников от чувства вины, сделайте управление более гибким – и вы увидите, как спорится работа.

Переформатируйте рабочее пространство. Для большей гибкости и продуктивности постарайтесь устроить все так, чтобы рабочее место соответствовало потребностям каждого сотрудника. Кому-то нужны тишина и уединение? Выделите отдельный кабинет. Кто-то лучше всего работает в атмосфере постоянной дискуссии? Убедитесь, что у подчиненных есть площадка, где можно собраться и устроить мозговой штурм. Когда вы рассмотрите все составляющие рабочего пространства и распределите их так, чтобы наилучшим образом удовлетворить запросы сотрудников, вы создадите среду, где каждый сможет проявить себя в полной мере.

Организуйте свободную от помех зону. Выделите часть рабочего пространства и период и объявите эти место и время свободными от информационного шума и отвлекающих факторов. Иными словами, никаких совещаний и разговоров с коллегами и руководителями в этом месте, в это время. Каждый член команды, включая вас, имеет возможность спокойно и без помех выполнять рабочие задачи или заниматься творческим поиском. Эти простые действия иногда полностью меняют динамику рабочего процесса в организации, уменьшая стресс и повышая эффективность труда. Попробуйте!

1 ... 26 27 28 29 30 31 32 33 34 ... 42
Перейти на страницу:

Комментарии

Обратите внимание, что комментарий должен быть не короче 20 символов. Покажите уважение к себе и другим пользователям!

Никто еще не прокомментировал. Хотите быть первым, кто выскажется?