Со мной хотят общаться - Нина Зверева

Удивительно, как халатно порой относятся спикеры к формату и хронометражу выступления. Вместо объявленных 30 минут совещание продолжается полтора часа. Короткий тост на дне рождения превращается в затянутый спич и т. д. Поверьте, вряд ли эти люди специально нарушают установленные временные рамки. Скорее всего, они просто не умеют чувствовать время и не пытаются этому научиться.

Трудные отношения со временем бывают и у отличных ораторов, которые сами увлекаются своей речью и хотят рассказать историю в мельчайших деталях. Как только акцент смещается с готовности аудитории слушать на желание рассказать красочную историю, жди беды. Бывает очень досадно, когда исключительно затянутость истории или выступления лишает выступающего благодарной реакции слушателей (мы вернемся к этой ситуации в части IV, когда речь пойдет о распространенных ошибках). Хронометраж – очень важный параметр успеха. Можно сравнить выверенную до минуты речь с хорошим банкетом, на котором вовремя наливают шампанское, вовремя подают закуски и горячее и остается время на кофе с десертом.

Профессия тележурналиста научила меня чувствовать время. Я даже знала реальный вес каждой минуты! Во времена моей молодости мы использовали аппарат «КАДР-3» (весьма сложное изобретение новосибирских ученых). То, что происходило в студии, записывалось на широкую, почти в 10 сантиметров, ленту. Моя программа продолжительностью 45 минут, упакованная в синюю коробку с надписью «СВЕМА», весила не менее восьми килограммов! Однажды, когда я везла свой продукт на Центральное телевидение, на платформе коробка выпала из моих рук, пленка размоталась по перрону. Была зима, люди бросились помогать мне. Они сматывали ленту и с сочувственным интересом спрашивали, что это. Я в слезах отвечала, что это 45 минут моей будущей славы…

А прямой эфир! Иногда режиссер озабоченно произносил на всю студию: «Нина, у тебя 27 секунд для финала, потом новости!» (Никаких наушников в ту пору не было.) Я сосредоточивалась, чтобы мысленно отобрать самые главные слова ровно на 27 секунд и успеть попрощаться со зрителем.

Я давно заметила: если предварительно записать на бумаге текст, который надо произнести вслух, речь будет вдвое короче! Поэтому я давно полюбила бумагу. Я даже сделала специальный «Блокнот спикера» для своих учеников, чтобы они могли в любой момент зафиксировать вопрос или тезис и иметь записи под рукой. Процесс осмысления текста и работа над ним прежде всего подразумевает сокращение. Особенно в наше время, когда любые лишние слова и тем более штампы раздражают людей, создают вам плохую репутацию.

Мне встречались ученики, которые всегда точно укладывались в хронометраж, хотя никогда не имели дела с телевидением и прямым эфиром. Как правило, это люди, привыкшие записывать главные тезисы, интересные факты и цифры.

Время – субстанция странная. Иногда минута тянется вечно, иногда день пролетает как одна секунда. Я не советую вам сильно сосредоточиваться на анализе своей жизни, как это делал профессор Любищев, иначе можно потерять радость от самой жизни, в которую входят и бесцельная трата времени и моменты, когда о времени не хочется думать! Счастливые часов не наблюдают, это правда. Однако если речь идет о деловом общении, где вы невольно претендуете на чужое время, надо позаботиться о приятном послевкусии для ваших собеседников, и тогда в следующий раз они бросят свое время к вашим ногам!

* * *

* * *

* * *

Есть люди, которые ханжески вздыхают в ответ на чьи-то переживания. А есть те, кто сразу выказывает горячее желание помочь – искреннее, не ханжеское. С такими людьми всегда хотят дружить, с ними рады общаться. Конечно, порой человек готов помогать друзьям и при этом редко помогает своей жене. Но мы о другом, вернее, о других. О тех, кто обладает универсальным и постоянным желанием подставить плечо и решить чужую проблему.