Магия общения. Этому можно научиться! - Нина Зверева

Казалось бы, она просто демонстрировала содержимое своей косметички и рассказывала, как покупает пудру и румяна. Но внучки были в восторге. А меня тогда поразило, что 18-летняя девушка сама снимает и монтирует видео.

Сейчас умением снимать и монтировать может похвастаться, пожалуй, каждый первый пользователь соцсетей.

А шестилетняя жительница Краснодара Настя Радзинская попала в десятку Forbes как один из самых высокооплачиваемых YouTube-блогеров мира.

А сколько подписчиков у канала «Баба Валя», где немолодая женщина просто смотрит клипы современных звезд и комментирует их? Сотни тысяч!

Настоящий креативщик – это ледокол, который рубит лед там, где еще никто не догадался пройти. И за ним уже идет толпа подражателей.

Недавно зять прислал мне ссылку на канал блогера-экспериментатора. Этот парень со своей командой ставит совершенно безумные опыты. Например, он выяснял: что произойдет с человеком, который выпьет три литра кока-колы? А три литра молока? А три литра воды?

Очень забавным был выпуск, где этот парень купил несколько сотен игрушек-повторюшек. Выставил их в огромном помещении. Осторожно, стараясь не произнести ни звука, забрался на второй этаж своего ангара – и крикнул оттуда:

– Подписывайтесь на канал!

Все игрушки разом начали повторять: «Подписывайтесь на канал!», «Подписывайтесь на канал!».

Ну разве это не креатив?

К сожалению, креативные люди – пленники своих идей и фантазий. Конечно, 90 % их идей абсолютно неосуществимы, но креативщик рождает новые с такой скоростью, что ему вовсе не жаль «хоронить» старые – в том числе собственные и некогда популярные.

Популярный в России бизнес-гуру Ицхак Адизес в своих книгах очень доходчиво объясняет, что креативность (или предприимчивость) – ценное и необходимое качество для того, чтобы добиться перемен и прогресса. Но то же качество, если его возвести в абсолют, превращается в «поджигательство»: креативный человек жаждет перемен и не терпит стабильности и порядка.

Встречаются редкие экземпляры, у которых одинаково развиты и креативные, и административные таланты. Из них получаются фантастические креативные лидеры и продюсеры.

Как развить в себе креативность?

1. Начните с анализа чужих идей. Отслеживайте новинки, оценивайте их, старайтесь понять: почему именно эта идея «выстрелила», в чем ее секрет? На что она похожа? В чем разница между идеей, собравшей миллионы поклонников, и вроде бы такой же, но получившей всего пару лайков в соцсетях?

2. Запишите свою идею. Пока она крутится у вас в голове, она еще не сформирована. Жизнь идеи начинается после того, как вы сумеете ее кратко и точно сформулировать. Получилось? Отлично, значит, можно с ней работать.

3. Поработайте над идеей. Спросите себя: «А что, если…» – и уберите один из фрагментов своего плана, заменив его другим. Потом сделайте то же со следующим своим фрагментом плана.

Многие писатели-фантасты говорят, что именно так они придумывают сюжеты для своих романов. Например: «А что, если человеческую жизнь удастся сохранить, когда от тела останется одна голова?» Догадались, какой роман я имею в виду?

Конечно, «Голову профессора Доуэля» Александра Беляева.

А если не помогло?

Попробуйте мыслить картинками или объяснить ваш проект не сухим канцелярским языком, а метафорами, сравнениями, яркими образами. Вы почувствуете, что идея из двухмерной превратится в трехмерную, вы сможете увидеть ее в полном объеме. Более того, слушателям понравится, если в презентации будут не только сухие цифры и графики, но и метафоры.

Ваши друзья и знакомые отметили этот пункт как вашу сильную сторону? Обсудите с ними, почему они обратили внимание именно на эту черту.

Пункт не вошел в список ваших сильных сторон? Прочитайте главу и подумайте, чем отличаются от вас невозмутимые люди и как вы можете развить в себе это качество.

Почему это важно?

С невозмутимыми людьми комфортно. Они надежны. Они никуда не торопятся и никогда не опаздывают. Они как будто владеют искусством заранее видеть мизерность огромных усилий, криков, скандалов, разборок.

Они не любят высказывать свое мнение. Но если начинают говорить, то, как правило, их цель – успокоить спорщиков или поменять тему на более мирную.

Словом, невозмутимые люди внушают ощущение: «Все будет хорошо!» На них хочется опереться.

Жизнь без спешки

Умение быть спокойным близко к чувству собственного достоинства, о котором я уже писала, но все же стоит остановиться на нем в отдельной главе.

На слепых прослушиваниях популярного шоу «Голос» рэпер Баста совершенно невозмутим. Другие наставники нервничают, тревожатся, восхищаются, а он сидит с непроницаемо-спокойным лицом. Он даже как будто не расстраивается, если выбранный им исполнитель отдает предпочтение другому наставнику.

В социальных сетях обсуждается каждый выпуск «Голоса», и невозмутимый Баста всегда соперничает по популярности с ярким, эмоциональным Шнуром. И нередко выигрывает.

Интересно, что во времена бешеного успеха программы «Взгляд» провели социологическое исследование. Телезрителей спрашивали, кто из популярных ведущих завоевал их сердца больше других.

«Взгляд» тогда вели обаятельный Листьев, брутальный Любимов, милый Мукусев, веселый Политковский… и невозмутимый Захаров, который выиграл с большим отрывом!

Никто не знает, насколько сложно спокойному человеку всегда сохранять хладнокровие. Но вполне допускаю, что совершенно несложно! Просто таков этот человек по натуре.

Если он и волнуется, то спокойно сообщит об этом, причем ему вряд ли поверят.

Муж моей старшей дочери Пранаб – индиец. Он родился в Калькутте, но уже много лет живет в Нидерландах. И он, и дочь – профессора математики, оба работают в Университете Твенте (Энсхеде).

Собственно, они и познакомились в Высшей школе математики, где учились молодые аспиранты и кандидаты наук со всей планеты.

Вот кто умеет быть спокойным! Пранаб всегда улыбается, и любимое его слово – «о’кей». Он спокойно делает все дела, которые считает необходимыми: преподает в университете, занимается с ребенком, готовит вкусную индийскую еду, убирает посуду после ужина и визитов гостей…

Я много раз наблюдала реакцию Пранаба на серьезные помехи в моменты, когда он уютно устроился было посмотреть телевизор или поговорить по телефону. Он не показывает виду, что расстроен или рассержен. Он спокойно переключается на новые действия – и так же спокойно возвращается к любимым занятиям, когда появляется возможность. Если возможности нет (заболел ребенок, появилась срочная работа, да мало ли что может случиться!), он тоже не огорчается. Моя дочь говорит, что ее муж всегда спокоен и счастлив.