Магия веры - Клод Бристол

Сегодня мне пришлось обратиться за помощью к водопроводчику чуть раньше восьми часов утра. Я представился ему и напомнил, что он чинил мне водонагреватель. Он сразу же вспомнил меня и сказал, что вышлет ко мне мастера сразу же, как только тот освободится, скорее всего около полудня. Через пять минут после того, как я повесил телефонную трубку, у моей парадной двери возник человек и спросил, вызывал ли я водопроводчика.

Я поинтересовался у него, как так случилось, что он приехал столь быстро, когда его босс сказал, что не сможет прислать мастера раньше полудня, и он ответил:

– Когда я появился на работе, мистер NN едва успел закончить разговор с вами. Он велел мне отправляться к вам и сделать все, что потребуется, прежде чем я заступлю на смену.

Такое отношение к клиентам привело меня в полный восторг, и я сообщил об этом водопроводчику, которому, конечно, тоже было приятно это услышать. С моей помощью чистку сливной трубы удалось закончить менее чем за полчаса. Я рассказал мастеру о том, как обратился к его боссу после всех прежних неудач, на что он ответил:

– Мой босс – отличный парень. Он всегда делает все возможное, чтобы помочь людям, поэтому его бизнес растет и процветает. У меня еще никогда не было лучшего босса.

Если вы будете думать, верить и полагаться на то, что другой человек – отличный парень, он таким и окажется, поскольку все, что мы получаем в ответ, является точным воплощением проецируемых нами мыслей.

Не отвергайте эту великую истину. Просто применяйте ее, и будете поражены полученными результатами. Понаблюдайте за тем, как ведут себя люди, которым вы посылаете дружелюбные мысли: как выполняет вашу просьбу водитель автобуса, как лучезарно улыбается вам оператор лифта, как клерк за стойкой спешит вам помочь. Данную истину можно использовать во всех жизненных ситуациях, и если вы будете делать это совершенно искренне, то вам не придется бояться, что вы наживете себе врагов.

В Библии сказано: «И как хотите, чтобы с вами поступали люди, так и вы поступайте с ними»[49]. К слову сказать, многие успешные люди независимо от мотива, который ими движет, исходят в своей деятельности из предположения, что, когда они что-то делают для другого человека, то же самое будет сделано для них. Возможно, это звучит слишком расчетливо, но фундаментальный закон взаимности остается в силе независимо от ситуации или обстоятельств. Просто у каждой причины обязательно должно быть логическое следствие.

Стараться доставить удовольствие боссу – это не подхалимство, а продиктованное здравым смыслом стремление сделать его другом, поскольку в любой организации по служебной лестнице продвигаются в первую очередь те, кто хорошо трудится и старается порадовать босса. Босс – это человек, который решает вопросы повышения, и чем больше он доволен вами и вашей работой, тем быстрее вы будете продвигаться вверх. Какой бы высокой ни была ваша самооценка, если вы надеетесь на продвижение, вам нужно не только хорошо выполнять работу, но и заручиться расположением босса. Оглянитесь – и вы увидите, что этот принцип работает везде и во всем: в школьном классе, в армии, в американской политике и даже в жизни животных – как высших, так и низших видов.

Проявляйте инициативу. Всегда старайтесь сделать что-то для другого человека, и будете приятно удивлены тем, как все складывается в вашу пользу. Стремление делать что-то для других всегда приносит дивиденды.

Вы можете провести эксперимент со своей собакой. Погладьте ее, скажите что-нибудь ласковое – и она в знак благодарности завиляет хвостом, попытается вас лизнуть. Прикрикните на нее или ударьте – и она может съежиться, оскалить зубы или попытаться вас укусить. Люди реагируют таким же образом, и независимо от мотива, который побуждает вас что-то сделать для другого человека, будь то просто дружеский порыв или ваша осведомленность о законе причины и следствия, результаты окажутся одинаковыми. Искренние комплименты всегда будут расширять круг ваших друзей, поскольку большинство людей исключительно восприимчивы к похвале. Комплименты доставляют им удовольствие, поэтому вы быстро завоюете их расположение. Успешные политики в самом начале своей карьеры постигают искусство заводить друзей, делая и говоря другим приятные вещи. Мальчишка, продающий газеты на перекрестке, с которым вы сегодня подружились, когда-нибудь может стать судьей, перед которым вы предстанете как нарушитель правил дорожного движения, и тогда вы поймете, что означает выражение «свой человек в суде». Тот же принцип действует во всех сферах жизни, однако многие люди оставляют данный факт без должного внимания.

Я сидел в кабинете менеджера по комплектованию ассортимента одного из крупнейших универмагов страны, когда одна сотрудница пришла поблагодарить его за совет по поводу перехода на более высокую должность в фирме, расположенной в другом городе. Когда она ушла, менеджер сказал: «Что мне нравится в этой работе, так это количество людей, которые приходят ко мне посоветоваться. Хотя на этой должности у меня нет ни минуты покоя, я всегда выкраиваю время для сотрудников, которые обращаются ко мне за советом. Это льстит моему самолюбию и заставляет чувствовать себя отличным парнем, поэтому вполне естественно, что мне нравится делать все возможное для людей, которые так сильно меня хвалят».

Это подводит меня к другому важному моменту: человек, который желает стать обладателем богатств, должен отправляться туда, где эти богатства находятся. Тому, кто оказался в одиночестве на необитаемом острове, трудно элементарно выжить, не говоря уже о том, чтобы сколотить состояние. Точно так же обстоит дело и с повседневными заботами. Поэтому, если вы хотите денег, нужно объединиться с теми, у кого они есть и кто знает, как они делаются. Возможно, это звучит довольно грубо. Но суровая правда заключается в том, что если вы гонитесь за деньгами, то вам необходимо отправляться туда, где они есть и где их тратят. Кроме того, вам обязательно нужно лично познакомиться с теми, кто наделен полномочиями их расходовать. Если вы торговый агент, занимающийся продажей рекламного времени в эфире или места в газете, и вам известно, что право окончательного голоса имеет руководитель фирмы, то попытки договориться с мелкими клерками и руководителями низшего звена окажутся пустой тратой времени. Такой же подход следует применять, когда вы пытаетесь продавать другие товары или, что еще важнее, самих себя.

«Если вы работаете на другого человека, ради бога, работайте на него», – говорил Элберт Хаббард[50], и эти слова помогают мне перейти к главной причине неудач многих людей – отсутствию у них интереса к тому, чем они занимаются. Они не желают тратить силы на изучение того, что находится за пределами узкой сферы их деятельности. Однажды