Не сезон. Как поднять продажи в период спада - Ия Имшинецкая

Компания, выпускающая видеопродукцию, делится опытом: «Делаем менее срочные и менее выгодные проекты, оставленные с весны на задел». То есть, когда будет время, тогда все и сделаем. Тем более что народ согласен подождать, потому что понимает, что заказ менее выгоден для нас. И, значит, будет дешевле стоить. А когда дешевле, то клиенты обычно более лояльны в смысле сроков.

Пара примеров из моего анкетирования.

Владелец рекламного агентства говорит: «Пытаемся закрывать сделки на длинный период, чтобы миновать окна. Чтобы их перекрыть, чтобы не заметить, проскочить. Разрабатываем годовые рекламные программы». Можем сразу записать себе в актив для нашего «полигонного» рекламного агентства «Все будет хорошо»: годовая программа. Это ведь получается и более выгодно по цене, в силу того что платеж может быть распределен на год. Или работа по предоплате – поэтому выгоднее.

«В апреле – мае, в октябре – ноябре заключаю корпоративные договоры на обучение персонала компаний-клиентов на 4–6 месяцев. И компаниям удобнее не сразу платить суммы с тремя нулями, а помесячно, и у слушателей все по полочкам раскладывается – великолепные результаты!» – делится директор тренинговой компании.

Владелица салона красоты: «Создаем комбинации услуг, предлагаемых курсом с обещанием отложенного эффекта. Например, курс биоревитализации из 3–4 процедур с интервалом одна неделя начинаете в середине ноября – и к Новому году вы красотка!»

От себя добавлю, что такие программы красоты можно предлагать и более длительные, и к другим праздникам, и ко дню рождения клиента.

Продавать программы – это может быть выходом для услугового бизнеса: фитнес-клубов, клиники пластической хирургии, рекламной отрасли, тренинговых агентств, услуг ландшафтных дизайнеров…

Имеется в виду совет не рисковать и не использовать низкий сезон для экспериментов с незнакомыми для клиентов товарами и услугами. Особенно с товарами, поскольку рискуем законсервировать деньги. С услугами проще – там нет складских запасов.

«На январь ставим семинары и не экспериментируем с темами, работаем по проверенным проектам», – говорит директор тренинговой компании.

Думаю, не случайно выставки на дачную тему проводятся выставочными центрами в конце зимы – начале весны. В дачной отрасли начинается высокий сезон.

Компания по выпуску видеопродукции делится опытом: «Создаем видеопрезентации других товаров, у которых сейчас высокий сезон, например прохладительных напитков».

Или вот еще в пример могу привести фрагмент рекламного текста косметической марки Kenzoki: «Чтобы в отпуске (сезон отпускной. – И. И.) вы не страдали без привычного ухода, марка Kenzoki выпустила самые востребованные средства в удобных мини-форматах».

Банк «Кредит Европа» под сезон свадеб открыл кредит со специальным сниженным процентом. Кредит назывался «Молодожены».

Однажды в начале осени я увидела баннер, где значился призыв медицинской лаборатории: «Отдохнул – сдай анализы!» (рис. 1.3).

Для одного из фитнес-клубов я предложила ввести свадебный фитнес. Летом как раз у них низкий сезон, но высокий сезон у свадеб. Если вы первыми увидели эту возможность, сливки с рынка снимете вы.

Рис. 1.3