Nutella. Как создать обожаемый бренд - Джиджи Падовани

2003 — Snack & Drink и MyNutella.it

Впервые Nutella продается в комплекте с хлебными палочками и холодным чаем Estathe. Состоящая из трех отделений упаковка позволяет брать продукт с собой.

26 июля во Франкфурте (Германия) в торговом центре Oberhausen открывается Nutelleria: впоследствии этот проект закроют, как и рестораны быстрого питания в Италии.

В Италии в апреле запущен сайт, предвосхитивший социальные сети: это интернет-сообщество поклонников продукта под названием MyNutella, на котором зарегистрировались тысячи человек.

2004 — Nutella отмечает свое сорокалетие в Италии

20 апреля в Италии отмечают сороковой день рождения Nutella, устраивают праздник в Турине и проводят встречу в Фонде Ферреро в Альбе, в котором участвует семья Ферреро. Микеле Ферреро задувает сорок свечей, украшающих длинный багет с Nutella (на фото).

7 октября в Риме празднуют другой день рождения: исполняется тридцать лет с выпуска первых шоколадных яиц Kinder. Проходит посвященная этому событию выставка.

Стартуют социальные проекты Ferrero; в июне открывается первый завод, построенный для производства Kinder Joy в Йонде, Камерун.

В Альбе переоборудуют бывшую прядильную фабрику, двумя годами позже она получит новое рождение: там будет размещаться исследовательский центр Ferrero под названием Soremartec.

2005 — Юбилей также празднуют во Франции и Германии

Во Франции отмечают сорокалетие появления Nutella. В течение сорока дней в сердце Парижа работало «праздничное, эфемерное, волшебное» временное кафе под названием Table Nutella.

В Германии завершающее мероприятие празднования юбилея проводится 29 мая на стадионе AufSchalke в Гельзенкирхене, регион Рейн-Вестфалия. 27 854 человека собрались за завтраком на основе Nutella, который был занесен в книгу рекордов Гиннесса как самый многочисленный завтрак в мире.

Ежегодный отчет международного рекламного агентства Young & Rubicam, которое оценивает жизнеспособность бренда на основе его восприятия потребителями, выявил, что Nutella одинаково любима и молодыми людьми (между восемнадцатью и двадцатью четырьмя годами), и пожилыми (после сорока пяти).

26 апреля Микеле Ферреро исполняется восемьдесят лет, и президент Италии Карло Адзельо Чампи посвящает его в Рыцари Великого Креста, что является самым высоким признанием в Италии.

2006 — Запущен завод в Канаде

Начали работать два завода: один — с социальной миссией, в Уолкервилле, Южная Африка, и крупный производственный центр в Брентфорде, Онтарио, в Канаде, открытие которого состоялось 20 октября. В следующем году в результате дальнейшего развития он станет самой важной производственной платформой в Северной Америке.

29 сентября в Альбе в помещении бывшей прядильной фабрики заработал новый исследовательский центр Soremartec. В университете Турина по инициативе фонда Ферреро учреждена степень магистра за полученные знания в области науки и технологий пищевых продуктов и питания человека, названная в честь Микеле Ферреро.

Ferrero Rocher и Nutella в качестве предметов дизайна представили Италию на выставке 50 +2Y Italian Design, которая прошла в сентябре в национальном Музее искусства Китая в Пекине (NAMOC).

В апреле в Милане к ежегодному Мебельному салону были представлены экспериментальные предметы дизайна, вдохновленные Nutella: дизайнеры Микельанджело Джиомбини, Маттео Мильорини и Марко Сарно показали свою NutМебель (NutMobili) в форме знаменитой банки Nutella, похожей на чернильницу Pelikan. Это были ретрокомод, мебель, сделанная из поликарбоната, и холодильник в стиле 1950-х годов.

Также Джомбини представил Gustanutella (ВкусNutella) — металлическую ложку и кожаную сумку для банки, чтобы она всегда была под рукой на случай внезапного приступа голода. Паоло Юлиан выставил свое пирожное в форме наперстка, которое можно надеть на палец и запустить в банку с Nutella, а затем положить в рот и съесть.

2007 — Первый Международный день Nutella прошел в США

Сара Россо, цифровой аналитик и ее друг, юрист и блоггер Микеле Фабио, оба итальянцы по происхождению, объявили в Интернете 5 февраля Международным днем Nutella (эта дата никак не связана с историей бренда).

Социальные предприятия Ferrero продолжают развиваться. Построен завод в Барамати (Индия), и начато строительство нового завода в Камеруне общей площадью 5000 квадратных метров (1640 квадратных футов).

В Альбе учреждена компания Ferrero Energie, она занимается разработкой стратегий для эффективной работы заводов с точки зрения экономики и сохранения окружающей среды.

2008 — день Nutella в Италии: запущен веб-сайт Nutellaville

28 января итальянской прессе представлены симпатичные коричнево-белые сумки из телячьей кожи в форме банки Nutella: они получили название Gilli Nutella Cube (Странствующий куб Nutella) и произведены в ограниченном количестве 100 штук.

12 июня в Турине в честь прихода лета был проведен первый (и единственный на сегодняшний момент) день Nutella. Он прошел на исторических площадях, в садах и других местах города, где люди могли делиться историями о своем пристрастии к ореховой пасте, смешными случаями и эпизодами из жизни, связанными с Nutella.

В этот же день был запущен сайт www.nutellaville.it: он был сделан по принципу виртуального «поэтического и образного» города, где можно найти фильмы, фотографии, стихи и песни, вдохновленные Nutella.

2009 — Завтрак лидеров G8

В июле город Л’Акуила в Италии принял мировых лидеров в рамках саммита G8: на бизнес-завтраке им были предложены фрукты, молоко, хлеб и Nutella.

Открыт новый завод во Владимире в России.

6 мая сделано заявление, что Ferrero является компанией с самой высокой репутацией, опережающей в этом списке Ikea и Johnson & Johnson. В Амстердаме 29 мая награда вручена двум братьям, Пьетро и Джованни. Каждый год Институт Репутации Нью-Йорка составляет список международной репутации компаний (Global Rep Trak Pulse): репутация самых крупных мировых брендов определяется на основании ответов шестидесяти тысяч человек в двадцати семи странах.

В Виллер-Экаль, нормандском городе, где расположен завод Ferrero, отмечают пятидесятилетие компании во Франции, в честь ее основателя названа улица в городе (Rue Pietro Ferrero).

Начали продавать хлебные палочки вместе с ореховой пастой в новой упаковке: это Nutella & Go, обновление линейки Snack & Drink, которая после дебюта во Франции в 2008 году сейчас продается в Италии и других странах.

2010 — страница в Facebook

15 апреля, после того, как проект Nutellaville закрылся, появилось первое сообщение на странице Nutella в Facebook: всего за три месяца страница набрала 1,5 миллиона поклонников, а 7 октября была пройдена отметка в 2 миллиона «лайков». К этому моменту страница существовала всего на протяжении года.