Контент, маркетинг и рок-н-ролл. Книга-муза для покорения клиентов в интернете - Денис Каплунов

С одной стороны, зрелая мысль. Но с другой – абсурдная. Вспомните людей, которые производили на вас впечатление с экрана. Они что – друг на друга похожи? Как раз наоборот, они выделялись на фоне других благодаря какой-то изюминке. А своя изюминка – это уникальность, а не плод подражания. Ибо любое подражание кто-то заметит и обязательно в этом упрекнет. Нашему брату сейчас только повод для критики дай.

Есть такой миф – перед камерой нужно выглядеть как на свадьбе. Костюм, светлая рубашка, галстук… Ерунда. Вы должны быть в той одежде, в которой вам лично комфортно на публике, – и ничего фривольного. Если вы не носите костюмы – не нужно испытывать камеру, неловкость будет заметна даже невооруженным глазом. Помню свой выпускной вечер, когда впервые надел костюм, – ощущение было, что я «не в своей тарелке», все время переживал за каждое свое движение.

Следующий момент – излучайте позитив и улыбайтесь. Если для вас запись подобна казни, для дела будет только хуже. Нудный и неуверенный настрой оттолкнет зрителей, какой бы ценной ни оказалась ваша информация. И еще – выберите правильный темп речи: очень медленная скорость в интернете неприемлема, а скороговорки произносить лучше дома.

Дальше, перед тем как вы будете говорить на камеру – минут пять просто рассказывайте о чем угодно. Вам нужно слегка расшевелить свои голосовые связки, чтобы в момент записи они уже были в тонусе. Также выполните старое доброе упражнение – перед разговором пошевелите челюстью в разные стороны, разомните ее. А для огня можно быстро присесть с десяток раз, чтобы зарядить себя небольшой порцией адреналина.

Если вы сталкиваетесь со сложностями в стиле «о чем говорить?», заранее можете подготовить сценарий. Но не дословно, а в виде тезисов. Вызубренный текст чувствуется сразу – вы будете «тараторить». Пользоваться программой-суфлером я бы не рекомендовал, опытный глаз это разглядит.

Помните, что я говорил о естественности? Будьте самим собой. Ничего страшного, если вы один раз запнетесь, – главное, не нервничать, а свести это к шутке и улыбнуться. Никто не идеален. Помогают репетиции – у вас есть план в виде тезисов, возьмите и несколько раз проговорите речь, которую вы желаете посвятить зрителям. Просто сами с собой, без камеры, и необязательно это делать перед зеркалом – ведь камера вас не отражает.

В случае когда вы собираетесь практиковать регулярные видеообращения, нелишним будет взять несколько уроков актерского мастерства, особенно если вы никак не можете побороть неуверенность. В таких уроках нет ничего страшного, многие спикеры через это прошли, просто мало кто признаётся.

Еще полезно поучиться правильной жестикуляции. Отсутствие жестов лишает ваше выступление эмоций, а перебор с ними вызывает смех. Очень важно понять для себя их уместность в тот или иной момент. Когда вы активно размахиваете перед камерой руками, помните: помимо жестов еще можно задействовать другие приемы невербального влияния, например мимику, качание головой, щелчок пальцами и т. д. Главное – естественность и уместность.

Это один из наиболее любимых и самых распространенных форматов видеороликов в интернете. Мы с вами уже выяснили, люди ищут информацию, чтобы стать более умными, сильными и опытными. Если они изучают ваш контент – значит, они хотят учиться. В подавляющем большинстве случаев видеоролик в этом направлении более эффективен. Одно дело – читать. Другое – наблюдать и повторять. Самая понятная аналогия: кулинарный рецепт в виде текста или же видеоролик, в котором повар не ограничивается рассказом и перечислением ингредиентов, а все наглядно показывает.

Приведу несколько примеров обучающих роликов, которые встречались во время моих виртуальных путешествий по YouTube.

1. Инфобизнесмен с маркером в руках описывает какую-то формулу успеха на флипчарте.

2. Тренер по фитнесу показывает несколько полезных упражнений для определенной группы мышц.

3. Домашний мастер обучает самостоятельному утеплению балкона или ремонту сантехники.

4. Иллюзионист учит секретам легкого, но эффектного фокуса.

5. Опытный рыболов показывает несколько техник правильного забрасывания спиннинга.

6. Нумизмат делится со своими начинающими коллегами хитростями, как очистить монету от ржавчины.

7. Девушка-стилист раскрывает секреты водного маникюра.

8. Музыкант дает уроки игры на гитаре.

Все эти ролики отличаются друг от друга и ориентируются на разные целевые аудитории. Но они преследуют общую цель: показать, как что-то сделать правильно. Текстовый инструктаж заменяется наглядным. К примеру, если мне нужно разобраться с какой-то компьютерной программой, руководство я ищу не в виде статьи, а в формате видеоролика, где все вижу своими глазами и пошагово повторяю.

Вам не нужно становиться школьным учителем или университетским преподавателем. Вы просто более опытный в чем-то человек и желаете этим поделиться. Поэтому ни в коем случае не стройте из себя чемпиона, не ставьте себя выше зрителей. Наоборот, покажите, что раньше вы сами были в их ситуации – так они проникнутся к вам доверием. Ведь если вы смогли все, значит, это по силам и другому человеку.

Зачем вам это нужно? Пусть говорят цифры. К примеру, видеоролик «Принцип водного маникюра» (всего пять минут) за два года в сети YouTube просмотрело почти 600 тыс. человек, если быть предельно точным – 593 тыс. просмотров. 300 тыс. человек в год, то есть 25 тыс. в месяц. Это – актив, потому что ролик находится в сети постоянно и стабильно увеличивает показатель просмотров.

А теперь скажите мне, насколько для вас сложно записать видео с полезной для вашей аудитории информацией? Если вы действительно попадаете «в десятку» со своей задумкой – ролик получит признание и дальнейшее распространение. Вы разово потратили время, а оно стабильно вам будет приносить новых поклонников и последователей. У автора ролика «Принцип водного маникюра» (девушку зовут Нелли) в канале YouTube числится 245 видеороликов. Масштабы улавливаете? А ведь это такой же обыкновенный человек, как и вы, который просто немногим ранее ощутил всю выгоду предоставления информации в форме видео.

Я выделяю два основных вида обучающего видео.

1. Вы в кадре.

2. Вас нет в кадре (в основном это скринкасты).

Когда вы находитесь в кадре, зритель видит вас и ваши движения. Кстати, необязательно показывать свое лицо. К примеру, если вы учите играть на гитаре, там главное, чтобы камера улавливала движение рук. Тут уже все зависит от вашего желания показать свое лицо. Лично мое мнение – даже в таком сценарии ваше лицо и улыбка должны появляться как минимум во время приветствия и прощания.

Скринкаст – это запись ваших действий с экрана монитора. Также в форме скринкаста можно озвучивать презентацию или слайд-шоу. Самая популярная программа в этом направлении – Camtasia Studio, она довольно проста в работе и очень функциональна. Когда я проводил онлайн-тренинг по копирайтингу, видеоуроки записывал именно в этой программе.