Освободи голову. Экспресс-метод для сохранения ясности ума, улучшения концентрации и развития креативности - Фолькер Буш

наше внимание. Мы обращаем свой ментальный взор даже на самые банальные вещи. В марте 2021 года премьер-министр Саксонии-Анхальт Райнер Хазелофф случайно запостил твит с одной лишь буквой Ä. Он распространился так быстро, что, по сообщениям газеты Frankfurter Allgemeine Zeitung, за два с половиной часа набрал более 5000 лайков [23].

Чрезмерность имела место всегда

Справедливости ради стоит заметить, что люди, вероятно, всегда получали больше информации, чем способны были потребить, по крайней мере с тех пор, как начали записывать свой опыт, истории и мысли.

Самая старая на территории Германии римская библиотека, обнаруженная в 2018 году в центре Кельна во время дорожных работ, датируется II веком нашей эры и насчитывает более 2000 свитков [24]. Для той эпохи это колоссальный объем данных, собранных вместе, а для археологов – это находка, ставшая в прямом смысле слова особым «кладом». Многим эрудитам той эпохи казалось, что и такого количества информации больше, чем нужно. Всего столетием ранее римский ритор Сенека Старший предупреждал, что «подобное обилие книг и рукописей отвлекает» [25]. При этом большинство людей того времени даже не умело читать. В Средние века, до изобретения книгопечатания, иметь возможность обратиться к книге, а тем более обладать ею, было привилегией. Книги все еще писались от руки, а потому стоили очень дорого. Это порождало своего рода селекцию – записывалось только то, что представлялось важным.

В Германии и других странах Европы книги получили широкое распространение лишь после того, как житель Майнца Иоганн Генсфляйш (впоследствии Гутенберг) около 1450 года изобрел печатный станок с подвижными литерами. В тот момент число напечатанных книг взлетело вверх, поскольку книгопечатание стало процессом быстрым и недорогим. Появилась возможность массового распространения не только важной, но и довольно несущественной информации. Первая ежедневная газета была издана в Лейпциге в 1650 году [26]. Тогда книги и газеты фактически были основным средством массовой информации, и этот статус они сохраняли за собой на протяжении веков. В первой половине XX века к ним присоединилось радио, а после Второй мировой войны – телевидение. Вместе они привели к значительному увеличению количества данных, которые люди получали ежедневно.

С момента официального запуска Всемирной паутины в начале 1990-х годов объем информации рос по экспоненте. Скорость снова набрала темп после того, как новая методика проектирования систем Web 2.0 в начале 2000-х годов предоставила каждому пользователю интернета возможность самостоятельно генерировать и распространять информацию. Потребитель стал еще и производителем. Темпы роста головокружительны по сей день и даже не думают замедляться: в Википедии в 2020 году в среднем за день публиковалось более 12 000 статей [27]. В то же время только в Германии на различных открытых и закрытых интернет-сайтах появлялось по меньшей мере 50 000 блогов. И это без учета социальных сетей. По данным исследующей рынок организации Brandwatch, один лишь Facebook каждый день генерирует петабайт свежих новостей, новых фотографий и видео [28]. Если вы захотите все это сегодня просмотреть, рекомендую тщательно спланировать свой вечер, потому что речь идет о количестве данных, соответствующих примерно четырем миллионам телефонных справочников Берлина, которые вам придется прочитать за день.

Информационная перегрузка

Полезную информацию сложно добыть. Еще сложнее ею воспользоваться.

Сэр Артур Конан Дойл (1859–1930)

Лингвисты предполагают, что в сегодняшней еженедельной газете содержится больше информации о мире, чем у крестьянина в Средние века за всю его жизнь. Доступность актуальных данных намного превышает возможности их использования. Это явление породило термин «информационная перегрузка» (Information Overload). Недавние исследования показывают, что информационная перегрузка может затронуть представителей разных возрастных групп [29]. Столкнувшиеся с ней люди жалуются, что у них будто переполнена голова. К этому добавляется ощущение, что невозможно ясно мыслить и что-либо запомнить.

Связь между количеством информации и процессом познания образно можно представить в виде перевернутой буквы U: изначально эффективность обработки информации индивидуумом с увеличением ее количества растет до порогового значения. Таким образом, минимальное количество информации может улучшить наше мышление и действия. Однако с этого момента дальнейшее увеличение объема данных приводит к стремительному ослабеванию функции когнитивной обработки и в конечном счете к чрезмерной нагрузке [30]. Бывший председатель совета директоров Google Эрик Шмидт несколько лет назад в интервью выразил обеспокоенность по поводу условий информационной переполненности, в которых мы сегодня оказались из-за поддерживаемых развивающимися технологиями источников. По его наблюдениям, чрезмерное количество информации тормозит процесс мышления, поскольку препятствует ее тщательному обдумыванию и пониманию, а также ухудшает память [31].

В целом у людей растет желание «фильтровать» поступающие сведения. Научное исследование, проведенное несколько лет назад на основе интервью и анализа новостной ленты Facebook, показало, что пользователи чувствуют себя перегруженными большим количеством информации и раздраженными, хотя само по себе использование платформы им нравится и они не хотят от нее отказываться. Многие выразили желание использовать (автоматизированные) фильтры, которые помогли бы отсеивать иррелевантное [32].

Но дело не только в количестве. Информация вокруг нас настолько «привлекательна» именно потому, что зачастую направлена лично на нас. Она приходит к нам в виде напоминаний, гайдов, советов, заданий, предложений, видов развлечений и многих других возможностей кажущегося безграничным потребления. Поскольку большая часть информации персонализирована, нам кажется, что вся она важная и каким-то образом касается нас, поэтому сложно что-то отфильтровать или сознательно чем-то пренебречь. Стремление за всем уследить может перегружать наш мозг и негативно сказываться на различных его функциях, таких как запоминание, принятие решений или способность к творчеству. Кроме того, некоторая информация в состоянии порождать негативные мысли, влекущие за собой не всегда оправданные беспокойства, или гнетущие чувства, которые не дают покоя по ночам. От информации, которая таким образом зафиксировалась в нашем сознании, избавиться не так-то просто, что и становится причиной упомянутого ранее когнитивного запора.

Вознаграждение между стимулом и реакцией

Интересно, что, несмотря на опасность перегрузки, за постоянный поиск новой информации мы получаем вознаграждение на биохимическом уровне: несколько лет назад выяснилось, что система вознаграждения в нашем мозге включается не только благодаря стимулу в виде еды или сексуального влечения – информация тоже способна активировать эти структуры [33]. Стоит заметить, что секс и еда были и остаются вещами, способствующими сохранению вида: тот, кто не ест и не размножается, вымирает. Поэтому нам, людям, они должны доставлять хотя бы немного удовольствия. Кто знает, чем бы все закончилось для нашего вида, если бы это было не так. Информация также помогает сохранению вида, по крайней мере косвенно. Когда наши предки знали, где находится берлога медведя или подходящее для ловли рыбы место, у них было преимущество,