Лидерство, основанное на принципах - Стивен Р. Кови

Современное состояние образования можно уподобить минному полю. Будущее образования остается призрачным. Прогнозы успехов в этой области в лучшем случае туманны и неопределенны. Такая непредсказуемость и порождает взрывоопасные противоречия.

Противоречивость ситуации мешает полноценной работе учителей, дезориентируя их. Они искренне хотят подготовить будущее поколение, но наталкиваются на конфликт ожиданий. Создается впечатление, что общество хочет возложить на сферу образования решение всех своих глубинных проблем, лечение всех болезней. От системы образования ждут, что она возьмется за исправление тех недостатков, которые мы наблюдаем в семьях и других институтах, таких как церковь, государство и так далее.

Все эти конфликтующие ожидания порождаются низким уровнем доверия. Когда нет доверия, ухудшаются коммуникационные процессы. Противостояние, межличностные конфликты, соперничество между подразделениями формируют у людей «осадный» менталитет. Пытаясь узаконить свои желания, они обращаются за помощью к адвокатам и законодателям, образуют группы поддержки, лоббирующие их интересы. Одна группа всегда конфликтует с другой. А результат – падающее по спирали доверие. Все чаще люди испытывают разочарование и бесплодность своих усилий. Многие педагоги стараются изо всех сил, но, будучи беззащитными перед системой, рано или поздно «сгорают».

Постепенно у них складывается своего рода менталитет выживания, они спрашивают себя, как пережить без проблем очередной день и дотянуть до вечера. Они продолжают работать без всякого энтузиазма, по инерции, зачастую ограничивая воспитательный и учебный процесс своим конкретным предметом. Они ощущают себя невостребованными и недооцененными. Такие же настроения характерны и для администраторов. Человеческая душа жаждет признания и одобрения. Но этого нет, и создается порочный круг, из которого, кажется, нет выхода.

Еще одна особенность мировоззрения, господствующего в современном обществе, – менталитет недостаточности. Ресурсов мало, а требований много, и люди начинают думать: «Если я не потороплюсь, меня опередят» или «Если кому-то достается больше ресурсов или признания, чего-то не хватит мне». Отсюда возникает дух соперничества, подход «выиграл/проиграл», протекционизм, оборонительное мышление. Такая атмосфера недоверия, коммуникаций в духе самозащиты и конфликтующих ожиданий становится серьезной проблемой нашего общества с вытекающими отсюда последствиями.

Обращаясь к вопросам образования, общество использует различные подходы. Разрабатывается множество программ, однако зачастую дело еще больше запутывается. Почему? Потому что нет общего видения. При отсутствии единых критериев, общей системы координат и видения противоречия усиливаются; борьба, соперничество, поляризация различных точек зрения разрушают культуру образования.

Не имея общего видения, различные группы проталкивают законы, отвечающие их частным интересам. Общественность требует большей подотчетности системы образования. Учителя добиваются больших свобод, родители – измеримых и ясных стандартов, на основе которых можно делать выводы. Образуется заколдованный круг: деморализованные учителя и администрация, бесконечная критика и взаимные обвинения.

Какого рода общее видение необходимо учителям и администраторам? Учителя могут научиться развивать у своих подопечных самостоятельность. Приняв на себя роль помощников, они способны лучше удовлетворять индивидуальные потребности учащихся. При таком подходе ученики несут бóльшую ответственность за свою учебу. Для учителей это означает возможность расширить рамки своих представлений и изменить парадигму.

Новое общее видение облегчает груз внешнего давления и раскрепощает творческую энергию учителей. Меняется восприятие собственной роли: учитель готов стать учеником. Когда человек считает, что он уже все знает, он перестает учиться. А перестав учиться, он стремится сохранять статус-кво, и эта психологическая установка мешает эффективно делиться своими знаниями и навыками с другими. В результате страдает вся система образования.

В конечном счете в этой эмоционально отравленной среде страдают дети. Именно они становятся жертвами среды, пропитанной недоверием, противоречиями, напряженностью и конфликтующими ожиданиями. Эта среда не просто нездорова для детей, она формирует их мировоззрение. Глядя на все это, дети бессознательно усваивают подходы и методы решения проблем. Так люди приучаются мыслить в духе «выиграл/проиграл» или «проиграл/выиграл», когда есть только три возможные реакции на внешние обстоятельства – сдаться, вступить в бой или спасаться бегством.

Более того, представление об учительской профессии часто отвращает детей от выбора этой стези для себя. Если по всей стране снижаются авторитет учителя и гигантские прежде возможности влияния на подрастающее поколение, естественно, что молодые люди не готовы взять на себя ответственность за собственную учебу и жизнь. Они видят слишком много критики, обвинений, перекладывания ответственности друг на друга и нежелания действовать.

Для учителей и руководителей системы просвещения важно мысленно начинать с конца. Начинайте с создания личного заявления о миссии или видении, отвечающего на два главных вопроса: 1) в чем смысл вашей жизни? и 2) как вы собираетесь действовать? Иными словами, определите цель и принципы. Это очень трудный, порой мучительный процесс. Но нет более верного способа изменить свою жизнь – укрепить супружеские отношения, семью или иную организацию, чем разработка заявления о миссии.

Личная цельность определяет силу характера. Всегда будьте верны себе и своему слову, особенно если одна из важнейших ваших ценностей – компетентность и постоянное личностное и профессиональное развитие. С развитием характера и компетентности укрепляется фундамент надежности и доверия. А при наличии доверия вы как учитель или как администратор можете взять на вооружение подход делегирования ответственности и полномочий. При этом вы расширяете свой круг влияния и начинаете оказывать воздействие на саму структуру системы образования.

Не исключено, что поначалу вас будет окружать атмосфера враждебности. Но вы сможете черпать чувство безопасности в собственной цельности, в верности своей системе ценностей, а не в поддержке извне. Это потребует от вас большого мужества, эмпатии, а также терпения. Это длительный процесс, а не быстродействующий метод. Хоть вся литература успеха твердит обратное, легких путей достижения желаемых целей по упрощенной схеме не бывает. Чем больше ваша жизнь строится вокруг естественных законов и принципов, чем больше вы концентрируетесь на принципах и опираетесь на них в своих взаимоотношениях с окружающими, тем более прочным становится фундамент взаимного доверия и надежности. Высокий уровень доверия позволяет вам постепенно расширять круг влияния.