Контент, маркетинг и рок-н-ролл. Книга-муза для покорения клиентов в интернете - Денис Каплунов

Я открыл документ Excel, в первой вкладке создал кроссворд, а во второй – вопросы. И прикрепил сие творение к ссылке блога, предлагая читателям его открыть и самостоятельно заполнить. Отклик у аудитории был просто шикарный. Я получил очень много положительных комментариев. Но допустил ошибку – создал неудобства. Для вирусного эффекта такой кроссворд нужно было бы сделать в веб-формате с помощью специальных программных приложений.

Куда более мудро поступил известный SEO-блогер Сергей Сосновский, который в своем блоге опубликовал так называемый SEO-кроссворд, состоящий из 25 вопросов на тему продвижения сайтов. Все это было сделано эстетически красиво – кроссворд открывался в отдельном окне, читатели могли его разгадывать в режиме онлайн – без распечатывания, карандашей и резинок.

Выглядит это вот так.

На сегодняшний день количество комментариев читателей к этой публикации – 150, что для русскоязычного интернета считается очень хорошим показателем. Более того, не забывайте: это ресурс узкой ниши, а не массовый развлекательный портал. Читатели, которые впервые увидели этот кроссворд, и сейчас не отказывают себе в удовольствии его разгадать. В увязке к кроссворду проводился небольшой конкурс, который уже закончился, но головоломку разгадывают до сих пор. И это не единственный кроссворд, опубликованный в блоге Сергея, я встречал у него и кроссворд для блогеров.

Такой красивый вариант можно создать с помощью специальной программы EclipseCrossword.

Я обратился к Сергею с просьбой прокомментировать, почему он захотел предложить своим читателям такой оригинальный формат контента и насколько остался доволен откликом.

Комментарий Сергея Сосновского:

«Идея разнообразить контент кроссвордом пришла достаточно спонтанно. Такой вид взаимодействия с аудиторией в SEO-тематике до этого мне не встречался, поэтому я посчитал, что кроссворд станет оригинальным дополнением к основному содержимому блога.

После идеи началась реализация. К сожалению, в рунете не было того, что я хотел, поэтому продолжил свои поиски в западном сегменте интернета. Так наткнулся на программу EclipseCrossword, которая позволяет создавать интерактивные кроссворды и вставлять их к себе на сайт.

На поиск и изучение программы ушло не более двух-трех часов, зато результат не заставил себя ждать. Кроссворд привлек к себе внимание, а это репосты и, конечно же, новые подписчики.

В общем, эффектом остался доволен. После этого некоторые блогеры также стали реализовывать кроссворды у себя в дневниках. Таким образом, это вызвало интерес не у только моих читателей, но и других владельцев сайтов».

Кстати, всю процедуру создания вместе со всеми скриншотами и руководствами вы можете прочитать в блоге Сергея Сосновского (www.sosnovskij.ru) в статье «Как сделать кроссворд у себя на сайте».

Также в интернете легко встретить и другие программы по созданию кроссвордов. Причем все, что делаете вы, это записываете в специальную форму слова-отгадки, а программа вместо вас генерирует кроссворд в максимально эстетичном для глаз и разгадывания виде, соблюдая все правила создания кроссвордов.

Это реально интересно. Особенно если вы создаете и распространяете контент узкой тематики. Представьте, как вы входите в сообщество «Партизанский маркетинг» одной из социальных сетей, в один прекрасный день в ленте группы видите пост «Кроссворд для партизанских маркетеров». Что-то новое? Да. Необычно такое видеть? Да. Хочется как минимум посмотреть? Да. Ну а дальше развивайте мысль сами.

Более того, если вы опубликуете такой кроссворд на страницах своего сайта или блога, он будет привлекать новых пользователей. Ваши читатели с удовольствием поделятся ссылкой на страницу с кроссвордом со своей аудиторией. Если в вашей сфере вы в интернете не встречали ни одного тематического кроссворда, вашу публикацию вообще можно назвать громко и гордо: «Первый в истории кроссворд для …». Посмотрите на реакцию своей аудитории, если она будет положительной (я в этом уверен), то чуть позже можете составить еще один тематический кроссворд.

Как видите, писать о форматах и идеях контента можно бесконечно. Я еще тестировал тематические гороскопы, обращаясь за поддержкой в этом вопросе к известному астрологу Кире Церковской. Недавно предложил своим читателям в Facebook и Twitter ответить на вопрос-головоломку: «Назовите русское слово, которое заканчивается на три буквы “е”» – реакция читателей была незамедлительной. Кстати, это слово – «длинношеее».

Со временем вам в голову будут приходить уже самостоятельные свежие идеи, которые захочется воплотить в реальность. Если хочется – воплощайте, только все тщательно взвешивайте.

Ваш рок-н-ролл – это не цель и даже не средство. Это – суть вашей души, которая отражается в поведении в обществе. Так как мы сейчас говорим о сообществе интернета, которое представляет собой довольно специфическую среду общения, очень важно, чтобы вы уяснили для себя некоторые особенности, с которыми вам придется столкнуться.

Ваша первая задача – снять маску и быть самим собой. У купюры в 100 долларов и рок-н-ролла есть одна очень схожая черта – они всем нравятся. Неважно, какой музыке вы отдаете предпочтение, рок-н-ролл способен объединить на одном танцполе фанатов рока, рэпа, диско и современной «попсы».

Как же сделать так, чтобы вам удалось объединить вокруг своего контента разных по мировоззрению, вкусам, моделям поведения людей? Об этом мы и будем говорить в этой заключительной главе. Потому что, каким бы хорошим ваш контент ни был, фактор личности и лица компании также занимает очень высокое место, а в некоторых случаях – ключевое.

So, let’s rock’n roll, guys!

Вы никогда не сможете всем понравиться, и не нужно к этому стремиться. Вы – участник сообщества, такой же, как и все остальные. Ваши читатели тоже имеют своих читателей. Они тоже эрудированные люди. Каждый человек знает что-то незнакомое вам. Все это я перечисляю, чтобы вы поняли: в интернете нужно вести себя достойно и быть хладнокровным, не реагировать на провокации. Также следует быть сдержанным в своих высказываниях.

Как только вы опубликовали какую-то единицу контента в блоге или социальных сетях, ее могут комментировать, задавать вам встречные вопросы. Как в такие моменты вы себя ведете, так вас и воспринимают. В лицо вас никто не видит, зато четко рассматривают каждую букву написанного вами комментария.

Кому-то может показаться, что я говорю до боли банальные вещи. Возможно, я бы с вами и согласился, если бы периодически не встречал в сети обсуждения, где представители очень уважаемых структур вели себя, мягко говоря, непозволительно. Я даже читал дискуссии об интимных подробностях корпоративной жизни, когда представитель компании публично линчевал бывшего сотрудника. Доверие других пользователей сразу же снижается.