Контент, маркетинг и рок-н-ролл. Книга-муза для покорения клиентов в интернете - Денис Каплунов

У меня в блоге есть статья «50 правил работы копирайтера с клиентами», которая получила у читателей достаточно положительный отклик. Каждое правило – отдельная рекомендация. Так вот, я сделал content placement в этой статье семь раз, поместив ссылки в текст рекомендации, например: «Остерегайтесь этих пяти опасных типов заказчиков». К выражению «пять опасных типов заказчиков» была присоединена ссылка, ведущая читателя на соответствующую статью. Одна моя статья рекламирует семь других и делает это с пользой для читателей, им ничего не предлагается, просто одна единица контента рекомендует другую.

Следующее проявление content placement – это когда вы в завершающей части публикации анонсируете тему следующей статьи. Вы говорите читателям, о чем они узнают в следующий раз. Вроде это кажется мелочью, но если присмотреться, то мы тут видим три бесспорных преимущества.

1. Вы привлекаете внимание к следующей статье.

2. Вы показываете свою организованность и системность в работе, раз у вас все четко и по плану.

3. Вы себя дисциплинируете и не даете себе расслабиться.

Можно даже после такого анонсирования сразу добавлять форму подписки на обновления, вооружив ее сопроводительной фразой в стиле: «Подпишитесь на обновления, чтобы не пропустить новые статьи». Ради интереса введите такую форму после каждой публикации и посмотрите, будет ли у вас увеличиваться количество подписчиков. У меня и моих коллег однозначно список читателей рос более быстрыми темпами, чем без формы в конце публикаций.

Третий момент, когда вы в собственную единицу контента помещаете другую и не своего авторства. Это может быть пример, мнение, цитаты из рецензий и т. д. Когда вы не перефразируете, а точно и дословно приводите стороннее мнение, это говорит о серьезности ваших намерений и уважении к другим людям. Очень часто такие примеры сопровождаются бесплатными ссылками в знак благодарности и признательности автору. Мои статьи часто перепечатывают в других блогах и даже дословно копируют в социальных сетях. Если оставляется ссылка на мой сайт, мне приятно получить новую волну посетителей. Мне сделали приятное, я его делал другим, начинайте теперь и вы.

Когда вы решили вложить свое время и деньги в контент-маркетинг, очень важно на самом старте перед первыми активными шагами создать так называемый стартовый контент-пакет. Под этим неофициальным термином скрывается коллекция вашего стартового контента, с помощью которого вы будете заявлять о себе интернет-аудитории.

Неважно, заводите ли вы свой блог, планируете ли запустить только e-mail-рассылку, отдаете ли вы предпочтение социальным сетям или вообще собираетесь задействовать максимум возможных каналов распространения – заявлять о себе нужно, имея в активе уже готовый пакет контента.

Если вы собираетесь заманивать аудиторию глобальной сети – ваша площадка не должна быть пустой. Как говорил известный рок-н-ролльщик Джон Бон Джови: «Вы не сможете так просто выйти на сцену, сыграть лишь три песни, которые есть в вашем репертуаре, и ожидать, что публика заполнит зал до отказа».

Люди любят следовать за источниками, уже укомплектованными ценной информацией, и активно действуют в направлении ее расширения. Отдельно приветствуются ресурсы, предлагающие контент в разных форматах.

То есть перед нами три ключевых показателя, на которые обращают внимание при изучении вашей площадки.

1. Общее количество публикаций.

2. Регулярность обновления.

3. Наличие контента в разных форматах.

Следовательно, если вы желаете сразу начать с хорошего рывка, сначала вам нужно подготовить информационный плацдарм. Я рекомендую начинать продвигать свой контент, когда ваши площадки (блог и ленты в социальных сетях) не пустуют. Несколько публикаций, даже ценных, – это не аргумент.

Первое – заготовьте как минимум 10 единиц контента текстового формата, например:

• статья-руководоство с наглядным иллюстрационным материалом по сценарию «Как?»;

• список рекомендаций по актуальному на сегодняшний день вопросу для читателей;

• статья-антимиф, которая призвана развеять сформировавшиеся ложные стереотипы, чтобы направить мышление читателей в нужное русло;

• подборка интересных фактов из вашей сферы деятельности;

• статья, освещающая ваш взгляд на какой-то тренд, который сегодня находится на устах целевой аудитории;

• рассказ о распространенных ошибках, допускаемых представителями вашей целевой аудитории в конкретной ситуации, – причем сразу рассказывайте, как их избежать;

• статья с комментариями нескольких экспертов вашего рынка по какому-то одному важному вопросу;

• полезный для аудитории чек-лист, который призван упростить и систематизировать какой-то участок работы представителей вашей читательской аудитории;

• white paper в формате руководства по какому-то узкому вопросу;

• тематический кроссворд или профессиональный тест.

И главное – никакой рекламы и презентации своих продуктов. Дайте читателям время к вам привыкнуть и присмотреться. На этапе старта ваша задача – зарекомендовать себя как создателя и распространителя ценного актуального контента. Это у вас уже должно быть не только готово, но и опубликовано в своем блоге. Периодичность – одна публикация в два-три дня.

Дальше – готовим визуальный контент. Если у вас есть желание сразу привлечь внимание – создайте качественную инфографику, сейчас это очень популярный тип контента. Публика любит не только ее изучать, но и распространять. Следующий ориентир – иллюстрация с практическими советами для целевой аудитории. На старте достаточно двух иллюстраций.

Также нелишним будет создание хотя бы одной интеллект-карты и одного обучающего видеоролика. И отдельно займитесь наполнением своей Twitter-ленты. На момент начала активных действий я рекомендую вам опубликовать в Twitter минимум 30 сообщений различного характера, чтобы она не казалась скучной и однообразной.

Это минимальный пакет, с которым можно уже начинать обращать на себя внимание. Но это не означает, что вы создали и остановились. Герой мирового рок-н-ролла Эдди Ван Хален из группы Van Halen вообще никогда не останавливается, а всегда нацеливается на что-то новое. «У меня на стене висит дощечка, на которой написано, что мы продали 65 млн копий альбомов. А не чувствую, что чего-то достиг. Мне кажется, я только начинаю» – вот так он наставлял молодежь. Не зазнавайтесь и не делайте пауз, успех приходит к тому, кто нацелен на постоянную работу. Генерация нового контента в разных форматах – это процесс безостановочный. То есть у вас на руках должен быть контент-план, расписанный по датам минимум на три месяца вперед.

Возможно, кому-то это не понравится. Но вы же пришли работать, а не развлекаться. Работа с контентом может вас быстро поднять и так же быстро опустить. Стоит вам только сбавить обороты, понизить качество подачи, – это почувствуют и читатели, у которых всегда есть выбор. Компании и люди, активно работающие в нише контент-маркетинга, моментально обращают на себя внимание. Они завоевывают авторитет.