Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум - Михаил Рыбаков

Продолжительность: от 1 до 4 дней.

Участники: собственники и ключевые люди компании.

Сессия нужна если:

• вы хотите понять, как построить финансовую модель вашей компании;

• вам интересно иметь возможность видеть основные показатели эффективности при различных прогнозах: оптимистичном, реалистичном и пессимистичном;

считаете своевременным обсудить сценарии выхода из сложных финансовых ситуаций.

Финансовая модель компании (далее ФМК) – это, на мой взгляд, самый необходимый инструмент для моделирования финансового положения компании в различных экономических условиях. Ведь очень важно иметь возможность видеть, что произойдет при резком изменении курса валюты, при падении продаж и т. д., и заранее выработать управленческие воздействия. Иметь возможность рассмотреть различные сценарии: если происходит «то-то», мы реагируем «так-то».

С помощью ФМК мы сможем увидеть, что может происходить с денежными средствами (понять, в какой период времени могут возникнуть кассовые разрывы, и заранее продумать, как их не допустить). Можем рассмотреть эффективность компании при различных условиях, рассчитать налоговую нагрузку и многое другое. И, повторюсь, заранее выработать управленческие воздействия при различных экономических ситуациях.

Отзыв

Блюмкин Станислав, руководитель компании «Арлони», Москва (продажа импортного текстиля):

Выражаем искреннюю признательность Наталии Морозовой за высококлассную, профессиональную работу по выстраиванию и аналитике бизнес-модели компании. А также за прекрасное позитивное общение. Спасибо!

Продолжительность: от 1 до 4 дней.

Участники: собственники, руководитель компании и потенциальный финансовый директор.

Найти хорошего финансового директора непросто. Важны не только знания, но и степень доверия человеку. Если в компании вырос сотрудник, которого руководство видит в роли финансового директора, ему надо помочь. На этой сессии я даю человеку инструменты для работы в данной должности (ввожу в должность). Делюсь знаниями и опытом. Даю практические советы. Вместе с руководителями мы вырабатываем конкретный план действий на ближайшее время и намечаем шаги на ближайший год-два.

Продолжительность: 1–4 часа.

Участники: собственник (руководитель) и претенденты на должность.

Когда уже подобраны несколько претендентов на роль финансового директора (главного бухгалтера) по их резюме и человеческим качествам, остается оценить их профессиональный уровень. А вот это может сделать только профессионал.

В Москве я общаюсь с претендентами в кафе, с иногородними мы устраиваем конференцию по Skype. Заказчик обычно присутствует при нашем интереснейшем разговоре и делает выводы. Я же по окончании собеседования даю свою аргументированную оценку знаний и опыта претендентов, а также их умению находить нестандартные решения в сложных ситуациях. Высказываю свое мнение о соответствии данного специалиста предлагаемой вакансии.

Как говорится, кадры решают все.

При этом вряд ли в бизнесе найдется другая область, которой бы управляли столь же хаотично, не технологично. Впадая в крайности: от избыточной авторитарности до полной вольницы[476].

К счастью, в мире давно разработаны и проверены четкие технологии управления персоналом[477]:

• определение того, какие люди нам нужны;

наем на конкурсной основе;

введение новичков в должность и дальнейшее развитие сотрудников;

материальная и нематериальная мотивация;

• построение здоровой корпоративной культуры;

• управление знаниями;

• и многое другое.

Эти технологии позволяют сделать так, чтобы в компании работали правильные люди: продуктивно и с удовольствием.

Мы можем помочь вам создать и внедрить систему управления персоналом, адаптировать мировые технологии под вашу специфику.

Далее – описания некоторых конкретных услуг. Это лишь небольшая часть того полезного, что можно сделать в компании в области управления людьми. Остальное индивидуально.

Для владельцев бизнеса и руководителей.

Длительность: 7 дней (включая 1 день отдыха).

Когда нужен это лагерь?

• Если у вас в подчинении есть люди.

• Если в работе с ними у вас иногда возникают сложности или имеются системные проблемы.

• Если вы считаете, что ваш персонал может работать эффективнее, но почему-то этого не происходит.

• Если, нанимая людей себе в команду, вы выбираете лучшее из того, что дошло, а не «первых среди лучших».

• Если на вас работают «старые друзья», которых рука никак не поднимается уволить, хотя бизнесу это сильно помогло бы.

• Если коллектив ваш увеличивается, и «на всех» вас уже не хватает.

• Если вы устали тащить все на себе.

• Если глаза ваших людей не горят и они не рвутся в бой.

• Если ваши люди считают, что за такую работу где-то и кому-то платят больше, и они делают вам одолжение, оставаясь в компании.

• Если непонятно, кто в вашей команде за что отвечает, что он для этого делает и вообще чем он целый день занимается.

• Если, поставив своим подчиненным задачу, вы не получаете результат в срок или в должном исполнении.

Полный HR-цикл нахождения сотрудника в компании увязан в понятную и простую систему. Каждый день мы рассматриваем новую тему: