Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум - Михаил Рыбаков
Шрифт:
Интервал:
• планирование персонала;
• подбор;
• адаптация;
• постановка задач;
• мотивация;
• оценка;
• обучение и развитие;
• корпоративная культура;
высвобождение персонала из организации.
Работа в бизнес-лагере включает в себя много практики и тренировки использования предлагаемых инструментов.
Длительность: 3 дня.
Практикум может проводиться как в открытом, так и корпоративном режиме специально для вашей компании.
Зачем проводить? Чтобы:
• ваши сотрудники стали командой, способной работать слаженно и организованно;
• подчиненным не приходилось напоминать о выполнении поставленных задач;
• большинство проблем решалось без вашего активного участия и внимания;
• конфликты между подчиненными стали исключительно рабочими и конструктивными;
• рабочая атмосфера в компании была творческой и при этом продуктивной;
• люди не боялись брать на себя ответственность и решать сложные задачи.
Какие знания и навыки вы получите:
будете знать, какие виды и стили совещаний существуют в управленческой практике;
отработаете ключевые элементы и инструменты совещания;
научитесь качественно и эффективно готовить совещание;
сами в режиме реального времени проведете совещание по выбранному сценарию;
• узнаете, какие существуют роли и чем отличается ответственность участников совещаний в разных ролях;
• каждый участник осознает свои сильные и слабые стороны в качестве руководителя;
• команда научится выстраивать эффективное взаимодействие в группе с учетом индивидуальных особенностей каждого человека.
Это эффективная методика найма[478]. Она поможет вашему бизнесу, если:
• ваша компания испытывает «кадровый голод»;
• вы и ваши сотрудники регулярно нанимаете неподходящих кандидатов, которых приходится увольнять или они уходят сами;
на собеседования с кандидатами уходит много времени и сил;
вам надоела звездная болезнь и непомерные запросы кандидатов и действующих сотрудников.
Мы много лет помогаем компаниям проводить конкурсы по найму. Это работает всегда, если соблюдать технологию. Мы проводили конкурсы на разные должности: от водителя и продавца до коммерческого директора и управляющего. В разных регионах: от Москвы и других миллионников до маленьких городков.
К сожалению, нам часто приходится слышать, что конкурсы не дают результатов (в таком-то регионе, на такую-то должность и пр.). Увы, это говорит лишь о том, что конкурс был подготовлен и проведен неграмотно.
Проведя конкурс с нами, вы получаете:
• качественных кандидатов, отобранных вами с нашей помощью;
• технологию подготовки и организации конкурса, навыки, необходимые для его самостоятельного проведения в будущем. Как правило, для овладения технологией нужно провести с нами 1–2 конкурса.
Преимущества конкурсов перед традиционным наймом через многочисленные собеседования:
• Отбор действительно качественных кандидатов. Вы выбираете лучших из нескольких десятков претендентов. Они демонстрируют свои деловые и личные качества в ходе прохождения деловых игр. Обмануть на собеседовании просто, в играх – практически невозможно.
• Вы экономите время. Сам конкурс занимает несколько часов. Бóльшую часть работ по его подготовке можно делегировать.
• У кандидатов сильно повышается стремление работать у вас – ведь ради этого они прошли серьезное испытание. Люди долго помнят пройденный конкурс – это важное событие в их жизни. Они больше ценят вас и вашу компанию.
• Снижаются материальные запросы как у кандидатов, так и у действующих сотрудников – они видят, что претендентов много. Короны слетают с голов.
• На одном конкурсе вы можете нанять людей на несколько должностей (тут есть тонкости).
• Вы получаете удовольствие, кандидаты – тоже. Если проводить конкурс правильно, это веселое захватывающее действие. Люди увлеченно играют, забывая о том, что их оценивают. И даже выбывшие кандидаты с теплотой вспоминают о вашей компании.
Мотивация персонала – больной вопрос для большинства компаний. Каждый руководитель решает его по-своему. Во многих организациях в этой области творится настоящий бардак: или платят работникам с барского плеча, или же внедряют то одну, то другую схему, в надежде найти у сотрудников «волшебную кнопку». Однако, как правило, результаты оставляют желать лучшего.
Хорошая система[479]:
• Мотивирует сотрудников делать то, что нужно компании, причем с энтузиазмом.
• Позволяет хорошим работникам зарабатывать много, а плохим – мало. Слабейших вынуждает уволиться.
• Экономит деньги компании (владельца).
• Работает автоматически, требуя от руководства минимума «ручного управления».
Конечно, грамотная система мотивации строится не только на деньгах. Денежная система премирования должна быть разумной, прозрачной и восприниматься работниками как справедливая – это основа.
А вот искренняя включенность людей в развитие Дела, лояльность компании и руководству, выдающиеся результаты в работе – все это достигается не деньгами.
Вокруг корпоративной культуры сложено много мифов. Часто считается, что это – некая данность, которой практически невозможно управлять.
А управлять надо – поэтому организуют различные корпоративные увеселительные мероприятия – как правило, с высоким содержанием алкоголя. Или пейнтбол, или всякие «веревочные тренинги» и иные прыжки в мешках по полю. К чему это приводит?
Поделиться книгой в соц сетях:
Обратите внимание, что комментарий должен быть не короче 20 символов. Покажите уважение к себе и другим пользователям!