Конверсия. Как превратить лиды в продажи - Крис Смит

После того как вы создали набор эффективных лид-магнитов для своего бизнеса, вам остается выполнить два последних шага, чтобы гарантировать, что эти магниты будут задействоваться как можно чаще.

Во-первых, вы должны интегрировать все ваши лид-магниты в дизайн вашего сайта. Меню, верхний и нижний колонтитулы, всплывающие окна – все должны включать ссылки на эти лид-магниты/лэндинги. Во-вторых, вы должны снабдить лид-магнитами все посты в вашем блоге. На самом деле, я обнаружил, что включение одного-двух магнитов (важно не переусердствовать) в написанный мной текст – это суперэффективная стратегия, обеспечивающая нашей компании стабильный поток потенциальных клиентов.

Например, если бы я опубликовал в своем блоге пост под названием «3 простых совета, как мгновенно повысить эффективность рекламы на Facebook», я бы вставил в конце текста такой лид-магнит как «Вы также можете скачать полное "Руководство по эффективному маркетингу на Facebook"». Запомните: весь контент, который вы публикуете и распространяете, должен содержать ссылки на такие «мышеловки». И вот почему так важно иметь под рукой десяток и больше готовых лид-магнитов. Благодаря этому вы всегда сможете легко и быстро подобрать подходящий магнит под любой новый контент.

Кроме того, необходимо время от времени обновлять свой набор лид-магнитов и вообще не скупиться на лэндинги и заманчивые предложения для клиентов. Как сообщает сервис интернет-маркетинга HubSpot, «сравнение 7000 коммерческих сайтов показало, что сайты с 10–15 лэндингами имеют уровень конверсии на 55 процентов выше, чем сайты с количеством лэндингов меньше 10». А у сайтов с более чем 40 лэндингами показатель конверсии выше на 500 процентов! Больше предложений, больше идей, больше подходов и больше лид-магнитов на лэндингах означает больше конверсии и больше клиентов.

Оптимизация контента для социальных сетей – еще одна важная часть «кода конверсии». В то время как оптимизация для лидогенерации призвана сделать контент привлекательным для людей, а поисковая оптимизация – для алгоритмов, ранжирующих результаты поиска, оптимизация контента под социальные сети представляет собой гибрид того и другого. Чтобы обеспечить высокую видимость ваших публикаций в социальных сетях, вам необходимо привлечь к ним внимание как человеческого, так и искусственного разума. К счастью, существует ряд ключевых моментов, которые нравятся как машинам, так и людям, – и на первом месте в их списке предпочтений стоит визуальное оформление.

Компания Software Advice совместно с Adobe провела первый в истории опрос на тему «Оптимизации контента для социальных сетей»{17}. Они хотели узнать, какие тактики используют интернет-маркетологи для этой цели. Оказалось, что наиболее эффективными методами оптимизации контента для социальных сетей являются следующие:

• Использование картинок и фотографий – наиболее важная тактика оптимизации контента для соцсетей. Это не такая простая задача, как может показаться на первый взгляд. Необходимо рассматривать через призму визуальности каждую свою публикацию во всех социальных сетях. Помните: картинка решает все. Мы не читаем публикации в новостной ленте – мы их бегло просматриваем. Цепляющая взгляд картинка гораздо вероятнее привлечет внимание в переполненной новостной ленте или потоке твитов, чем голый текст. Например, если вы делитесь на Facebook, Twitter или LinkedIn ссылкой на пост в своем блоге, обязательно снабдите ее красивой картинкой, которая будет видна в новостной ленте. Независимо от того, какой контент вы распространяете и где, он должен выглядеть привлекательно. Если вы этого не сделаете, будет совершенно не важно, насколько гениальный контент вы написали и сколько времени вы на него потратили, потому что никто не будет его читать. Когда мы будем обсуждать тему рекламы на Facebook, вы услышите этот совет еще раз.

• Использование хештегов и имен конкретных пользователей при распространении контента. Использовать популярные хештеги и отмечать на публикациях влиятельных пользователей – еще одна эффективная тактика оптимизации контента для поиска. На Hashtracking.com вы можете найти популярные хештеги и затем использовать их при публикации постов на Facebook, Twitter или Instagram. Это дает вам возможность вывести ваш контент за пределы новостных лент только вашей сети контактов. Упоминание имен пользователей и метки также позволяют стратегически подойти к распространению контента. Если вы считаете, что ваш контент может понравиться конкретным пользователям, которые имеют большой круг влияния в социальной сети, вы можете отметить их на публикации или добавить их имена в строке «сc» в конце твита.

• Нацеливание на конкретные группы или пользователей. На Facebook есть множество групп, а на Twitter – тематических аккаунтов, которые имеют большое количество подписчиков, очень активны и сфокусированы на конкретной теме, например, «как быть хорошей мамой». Постарайтесь установить контакт с администраторами этих групп и аккаунтов и затем создавать такой контент, которым они непременно захотят поделиться со своими сообществами. Чтобы найти такие группы, можно набрать запрос с интересующими вас ключевыми словами в строке поиска на верхней панели Facebook. Или воспользоваться сервисом Klout.com для поиска наиболее влиятельных людей в интернете, также указав интересующую вас тему.

Разумеется, главная цель оптимизации контента – сгенерировать как можно больше кликов. Но ничуть не менее важная цель – сгенерировать как можно больше репостов, чтобы ваши послания распространялись за пределы вашего круга контактов и охватывали максимально широкую аудиторию. Следовательно, все посты в вашем блоге должны быть снабжены кнопками «Поделиться в социальных сетях». Компания BrightEdge Technologies исследовала 10 тысяч ведущих сайтов в рамках проведенного ей «Анализа социального внедрения и трендов на основе репостов в социальных сетях»{18}. В частности, проанализировав 4 миллиона твитов, компания установила, что «сайт без кнопки „Поделиться в Twitter“ в среднем упоминался в них 4 раза, тогда как сайт с такой кнопкой упоминался 27 раз. Таким образом, использование плагина „Поделиться в Twitter“ увеличивает количество упоминаний почти в 7 раз».

В маркетинге не так много вещей, которые вы можете сделать, чтобы получить семикратное повышение эффективности. AddThis и ShareThis – удобные сервисы, позволяющие добавлять кнопки социальных сетей за считанные секунды. Они также дают возможность настроить внешний вид кнопок в соответствии с дизайном вашего сайта и оптимизировать под использование на мобильных устройствах. Сами социальные сети также предлагают набор «родных» кнопок, таких как «Нравится», «Поделиться», «Ретвитнуть», «Подписаться» и т. д. Используйте те кнопки социальных сетей, которые больше всего подходят для вашей аудитории. Я лично сторонник того, чтобы использовать всего несколько ключевых кнопок соцсетей, а не предлагать пользователям все доступные варианты. Эти простые инструменты могут обеспечить вам тысячи новых посетителей, просмотров и потенциальных клиентов на постоянной основе. Кроме того, сервисы AddThis и ShareThis оба предлагают детальную аналитику, позволяющую вам увидеть, как использование этих кнопок влияет на популярность вашего сайта и размер вашей аудитории в соцсетях.