Большая энциклопедия продаж - Александр Белановский

• обучение,

• карьеру,

• дополнительные деньги (в перспективе).

Правильный набор персонала должен начинаться с определения: что нужно тем людям, которые приходят устраиваться к вам на работу. При этом все люди, которых вы приводите в свой бизнес, должны иметь единую цель. И все они должны совершать какие-то конкретные действия, чтобы этой цели достичь.

Для всех ваших работников в качестве основной цели должна выступать карьера, то есть желание подняться по карьерной лестнице и увеличить свои заработки.

За чем обычно приходят люди, устраиваясь на работу?

• За деньгами и всем, что с ними связано.

• За общением и новыми знакомствами (стать частью коллектива).

• За распределением времени (работа, сон, отдых), параметры которого могут не совпадать с вашими параметрами, что неизбежно приводит к конфликту.

• За свободой.

• За энергией (здоровье + эмоции).

Когда человек приходит устраиваться на работу, то он изначально распределяет каким-то образом у себя в голове свои личные 24 часа.

Например, 8–10 часов он отводит на работу, 8 часов на сон и 6–8 часов на отдых. Но распланированные параметры времени соискателя могут не совпадать с вашими параметрами и поэтому могут приводить к неизбежному конфликту.

Свобода – это возможность принимать решения и воплощать их в жизнь. Свобода может заключаться в свободных денежных тратах или в свободе передвижений.

Данный параметр немаловажен при выборе работы, но не все работодатели готовы предоставить своим сотрудникам желаемые условия свободы. Устраиваясь на вакантное место, человек автоматически становится заложником «волшебной лампы», выбраться из которой не так уж и просто.

Если деньги и окружение вы можете предоставить сотруднику полностью, то время и свободу априори дать не сможете.

Также вы вряд ли сможете наградить своих сотрудников здоровьем, зато эмоциями на работе можете переполнить через край.

Попав на новую работу, человек начинает оценивать в первую очередь людей, которые уже работают в компании, а также проходит 4 основных этапа, в каждом из которых во главе угла стоят свои ценности.

Какие ценности выступают на этих этапах?

• Деньги, остальное не важно.

• Деньги и коллектив.

• Деньги + коллектив + энергия.

• Деньги + коллектив + энергия + время и свобода.

Первые 3 этапа – это 6–9 месяцев работы в компании, после чего человек уже на правах долго работающего сотрудника начинает претендовать на большее время и свободу.

Подавая рекламу, 99 % работодателей соревнуются в выплате заработной платы и времени работы.

Работник, просматривая свободные вакансии, всегда ищет место, где больше платят и меньше требуют, и только потом интересуется всеми остальными вопросами.

Расширение штата – неотъемлемая часть развития любого бизнеса.

Если два года назад официальная безработица составляла 5 %, то на сегодняшний день это число выросло до 25 %. Это говорит о том, что четверть дееспособного населения находится без работы или в поисках ее. Именно поэтому работодателей негласно заставляют осуществлять набор персонала для увеличения числа трудящихся.

Где же искать профессионалов своего дела? И какие источники помогут в выборе «качественного» персонала?

Объявления об открытой вакансии могут быть размещены:

• в печатных изданиях (это могут быть не только профессиональные газеты и журналы, но и обобщенные издания, напрямую не связанные с поиском работы);

• в интернет-ресурсах (объявления на федеральных сайтах, местных сайтах и досках объявлений популярных платформ, таких как «Авито»);

• в социальных сетях (в группах и на страничках);

• в других источниках (в транспорте, на вокзалах, на автостоянках около торговых центров, на городских въездах и выездах в ближайшие населенные пункты).

Запомните, что один выбранный источник никогда не будет работать. Вы сможете получить результат только лишь в комплексе мероприятий, которые вы будете проводить регулярно и лучше всего самостоятельно.

Задача любого руководителя – продать людям работу. Именно поэтому объявление должно быть составлено грамотно. Не пишите в рекламе то, чего не хотят слышать претенденты на будущую должность. Пишите выгоды, которые получат претенденты от предоставляемой вами вакансии.

Строчное объявление должно содержать краткие пункты, отражающие реальные выгоды:

• название вакансии;

• максимальная заработная плата, которую в вашей компании получают один-два человека;

• рабочее время (минимальное);

• социальный пакет;

• отпуск;

• удобство расположения офиса;

• дружный коллектив;

• ежемесячный отдых за счет фирмы;

• бесплатная вакцинация от гриппа;

• детские пособия в виде ежегодных сертификатов магазина «Детский мир», выдаваемых в день рождения ребенка;

• помощь в поиске места проживания.

Служебные обязанности также должны содержать не размытые, конкретные действия, которые должен будет выполнять новый сотрудник. Например,

• оформление договоров с НПФ;

• проверка правильного заполнения договоров с НПФ;

• выезды к заказчикам;

• проведение демонстраций заказчику.

Прежде чем составить правильное объявление о наборе продавцов, которые подойдут именно вам, ответьте сами себе на несколько вопросов.