Психология эффективного менеджера. Гибкость. Эффективное управление. Психология менеджера. Книга 2. Субъект управления - Леонард Завалкевич

Таким образом, жить здесь и сейчас это не плевать на прошлое, будущее и окружающих, а уметь получать настоящее удовольствие, руководствуясь критерием-вопросом «Как это применить с пользой для развития своей красоты, ума и силы?»

– эмотивный компонент (не «почему», а «как»).

Поделился с коллегой желанием написать о безоценочности. «Зачем, что нового ты скажешь, – скривился он, – сегодня везде на тренингах мы её практикуем, и каждый психолог знает, что безоценочность это хорошо, а оценочность – плохо». Я остался ему весьма признательным за то, что он нашёл способ убедить меня в целесообразности моего намерения.

Вначале разведём ключевые понятия этой главы, дабы избежать смысловых нестыковочек в восприятии дальнейших размышлений.

Оценка – вероятностное суждение о свойствах объекта восприятия. Фиксирует что произошло. Экстериоризация, приписывание среде своих внутренних переживаний.

Эмоция – процесс, переживание реальных возбуждений, связанных с изменением удовлетворённости потребности. Фиксирует как изменяется внутренняя потребность, может не зависеть от происходящего вокруг (переживание воспоминаний или фантазий).

Оценка и эмоция взаимосвязаны. Эмоция может формировать оценку, а оценка может возбуждать эмоцию. Поэтому эмоции во многом определяются не входящей информацией, а тем, как ты настроен её воспринимать.[60] Отсюда настроение. Вопрос лишь в том – тебя кто-то настраивает как ему надо, или ты сам способен настраиваться так, как тебе надо.

Эмоция как процесс всегда связана с динамикой напряжения, (чувства как состояние – со статикой напряжения): напряжение (чрезмерное, внутренних структурных связей или внешнего воздействия) ослабевает – позитивные эмоции, нарастает – негативные. Оценка – результат фиксации уровня соответствия опыту. Эмоция выплёскивает энергию (которую можно использовать), оценка требует усилий. Эмоции отражают собственные ощущения. оценки пытаются однозначно определить внешние причины этих эмоций.

В основе эмоции и оценки лежит сравнение (на разных уровнях осознания), поэтому часто говорят что эмоции и оценки это одно и то же. Мы намеренно разводим понятия сравнение и оценка. Сравнение даёт ситуативную, актуальную разницу ощущений по значимому критерию. Оценка на основании этой разницы, генерализируя этот критерий, позиционирует образ в субъективных конструктах. Эмоция говорит как мне хорошо или плохо, а оценка – что это плохо или что это хорошо. Когда мы говорим об эмоциях, называем их, то фактически мы описываем не эмоции, а свои оценки эмоциональных переживаний. Человек как и животное может переживать эмоции без оценок. Наверное у тебя были ситуации когда ты испытывал потребность в чём-то, но не осознавал в чём. Что-то беспокоит, а что не понятно, то есть переживание негативной эмоции есть, а предмета оценки, а значит и самой оценки в голове нет. Как видим вопрос сложный, но нам важно и полезно не точно знать, что есть что, а как эмоции и оценки могут быть полезны для меня для моего функционирования. Как эмоции говорят, как реально что-то происходит, а оценки предполагают, что именно происходит, и обуславливают иллюзорность предположений, почему это происходит.

В пределах гибкости (a-b) функционируют внутренние напряжения необходимые для движения, для жизни. Состояние нормы – это динамичное равновесие внешних и внутренних напряжений в пределах гибкости, где поддерживается стабильность структуры, функций и целей.

Хочешь понимать, как оценка ограничивает возможности? Оценка определяет отношения, позицию для взаимодействия. Оценка придумана для четкого, жесткого определения позиции. В жесткой позиции возможен лишь определенный эффективный стиль, которому соответствует лишь определённый способ использования определённых ресурсов. Другой стиль, не конгруэнтный, несоответствующий позиции, не позволит использовать гармонично, полно и высокоэффективно все или, если угодно, любые ресурсы. Выбрав жёсткую позицию, ты избавил бы себя от других, возможно более эффективных способов поведения. Оценки строят когнитивные рамки для эмоционального творчества невербальных форм сознания.[61]

Несерьёзность отношения гибкого человека к «плохому» – это на самом деле очень серьёзное понимание возможной позитивности этого «плохого».

Оценочность – это зависимость от оценок, безоценочность – управление оценками и эмоциями. Для первого оценка – условие деятельности, для другого – средство.

Безоценочность – это когда ты не видишь только плохое или хорошее, а осознаёшь разные стороны вещи или явления. Поэтому безоценочность в далеком приближении тождественна многооценочности. В этом случае многооценочность теряет свой смысл оценивания, как выбора жёсткой личной позиции по отношению к чему-либо.

Безоценочность это описание и понимание. Оценочность это вероятностное знание, иллюзия понимания, а значит, ограничение.

Безоценочность это ни хорошо, ни плохо, но это может нравиться или не нравиться. При этом можно понимать, почему нравится или нет, и признавать, осознавать условия, которые определяют «нравиться» и «не нравиться».

Безоценочность не означает безразличие, равнодушие, безучастность и наплевательство. Наплевательство, безразличие и равнодушие тождественны низкой оценке, недооценке, неспособности оценить адекватно. Наплевать – значит недооценить, а недооценить – это все равно оценка, только низкая, и она также проигрышна, как и переоценка. Наплевательство, игнорирование, безразличие, равнодушие, безучастность – это оценочные позиции. Безоценочность предполагает способность оценивать. Это не значит, что нужно быть абсолютно безоценочным. Это значит, что можно быть таким. Абсолютная безоценочность возможна, но не обязательна, оценочность может быть интересной, приятной, но во взаимодействиях она ограничивает, об этом полезно помнить.