Контент-маркетинг для роста продаж - Александр Банкин

Онлайн-сервисы. Помогают компаниям стать действительно полезными для посетителей сайтов, предоставляя конкретные решения бесплатно или в обмен на контактную информацию.

Так, на сайте справочно-правовой системы «КонсультантПлюс» действует некоммерческая (бесплатная) версия, которая подходит для решения большинства юридических вопросов. Особенность ее в том, что бесплатно ею можно воспользоваться только после 20:00 по рабочим дням и круглосуточно в выходные (рис. 8.9).

Онлайн-тесты. Могут использоваться как для вовлечения посетителей, так и для практических задач. Например, интернет-издание Meduza.io регулярно проводит тесты для читателей – на активно обсуждаемые темы в СМИ, на знание российских регионов или в качестве спонсорских проектов (рис. 8.10).

Рис. 8.9. Интересный маркетинговый ход: бесплатная онлайн-версия системы «КонсультантПлюс» доступна только в нерабочее время. Так студенты и начинающие предприниматели смогут оценить ее плюсы. А офисные работники вряд ли будут пользоваться

Рис. 8.10. Тест на знание Владивостока можно пройти на сайте Meduza.io. Важно, что при выборе ответа вы сразу увидите правильный вариант, а также ответы других посетителей

Кроме тестов, призванных привлечь посетителей сайта, есть тесты с конкретной практической целью. Например, на сайте консультанта по интернет-маркетингу Перри Маршалла предложен тест «Насколько для вас подойдет реклама в Facebook?» (рис. 8.11). Ответив на десять простых вопросов, вы получаете оценку потенциала рекламы в Facebook для вашей компании.

Рис. 8.11. На сайте Перри Маршалла вы можете получить оценку, насколько для вашей компании подойдет реклама в Facebook. Источник: www.isfbforme.com

Шаблоны. Их можно рассматривать как один из видов контента. Их ценность – практичность и экономия времени. Спросом пользуются шаблоны договоров, примеры оформления вакансий и должностных инструкций, шаблоны технических заданий, презентаций и коммерческих предложений. Да и файл Excel, который поможет быстро сделать расчеты в вашей сфере, может оказаться полезен вашим читателям (рис. 8.12).

Рис. 8.12. Компания по автоматизации email-рассылок для интернет-магазинов предлагает бесплатно скачать семь шаблонов электронных писем

White Papers (белые страницы). Это разнообразные руководства по выбору какого-либо товара или решения, отраслевые анализы, обзоры, описания, результаты независимых тестов. Главная особенность – сочетание полезной информации и официального стиля. Как правило, белые страницы выпускаются в формате, удобном для скачивания и чтения в распечатанном виде, и отражают официальную точку зрения экспертов какой-либо организации по рассматриваемому вопросу.

На сайте Института контент-маркетинга есть специальный раздел, в котором публикуются белые страницы различных компаний на темы, имеющие отношение к контент-маркетингу.

Например, компания Citrix, разработчик систем GoToWebinar и GoToMeeting, опубликовала руководство «Вебинары: новые перспективы создания клиентского опыта». Компания Oracle разместила документ «Oracle Marketing Cloud: гид по ресурсам». А компания Workfront, специализирующаяся на системах управления проектами онлайн, выпустила белые страницы под названием «3 выигрышные стратегии управления талантливыми фрилансерами».

Возможностей много. Главное – иметь нечто ценное, чем можно заинтересовать рынок.

Все эти документы можно бесплатно скачать из библиотеки по адресу http://contentmarketinginstitute.com/education/white-paper-library.

Геймификация. Внедрение игровых механик с целью мотивировать пользователя к нужным действиям, например загрузить фото в свой профиль, подписаться на рассылку или прочитать пять статей на сайте. За такие действия можно награждать пользователя игровой валютой, повышать в «уровне». Существуют платформы геймификации, которые подключают специальный модуль к коммерческому сайту и позволяют легко добавлять разнообразные игровые элементы. Например, платформу Badgeville использовала компания Samsung на американском сайте, чтобы вовлечь пользователей в просмотр обзоров товаров и написание отзывов.

Будет ли геймификация работать для вас, зависит от тематики и портрета целевой аудитории (социально-демографические признаки, предрасположенность к играм и готовность вовлекаться в игровые механики).

Динамические или интерактивные визуализации. Интернет-технологии позволяют представлять сложные данные и тренды в понятном виде и вовлекать пользователей во взаимодействие с ними. Например, на сайте informationisbeautiful.net опубликованы результаты анализа медицинских метаисследований, насколько действительно полезен для здоровья тот или иной ингредиент, пользующийся народной славой или рекомендуемый нетрадиционной медициной. Размер кружков показывает степень интереса к данному веществу, а расположение на диаграмме – подтвержденную исследованиями пользу, отсутствие влияния или даже вред.

Так, можно увидеть, что кофе имеет подтвержденный исследованиями положительный эффект. Если щелкнуть на кружке на диаграмме, то появляется подробная информация (о том, что кофе предотвращает кардиоваскулярную недостаточность). Там же отображается ссылка на подробное описание исследования. За ссылку на сайт спасибо Алексею Каптереву (рис. 8.13).

Рис. 8.13. На интерактивной диаграмме можно проверить свои убеждения о пользе или вреде чая, кофе и других продуктов. Диаграмма построена на обобщении медицинских исследований. Источник: www.informationisbeautiful.net/visualizations/snake-oil-supplements

Другой пример: команда разработчиков Google Chrome создала интерактивную визуализацию того, как развивались взаимосвязи между веб-технологиями и браузерами, благодаря которым нам доступно столько функциональных веб-приложений.

Визуализацию можно посмотреть на сайте www.evolutionoftheweb.com. А на сайте www.digitalattackmap.com разработчики Google поместили в реальном времени карту DDOS-атак, которые происходят в разных странах в настоящий момент. На этом же ресурсе есть разделы, объясняющие, что такое DDOS-атаки и как от них защититься.

Поэтому, если у вас есть полезные материалы, которые можно представить в интерактивном визуальном формате, рассмотрите такую возможность.