Ваш источник мотивации - Сьюзен Фаулер

Одна молодая женщина, работающая торговым представителем, заявила мне, что для нее мотивацией являются деньги. Я посоветовала ей найти высококачественную, основанную на подлинных ценностях причину для того, чтобы выполнять план, а не сосредотачиваться на тех бонусах, которые были обещаны ей за продажу нового продукта. Через несколько месяцев она призналась, что не последовала моему совету. Женщина объяснила, что премия в $2000 была для нее, как матери-одиночки с ограниченными финансовыми ресурсами, очень соблазнительной. Бедняжка чувствовала, что просто должна биться за эту премию, — в противном случае она испытывала бы чувство вины, зная, сколько счетов ей нужно оплатить. Но затем все повернулось иначе: женщина рассказала, что стала испытывать еще большее чувство вины по другой причине — потому что ей пришлось кривить душой, проталкивая продукт, рискуя потерять при этом доверие клиентов. Ее первоначальное воодушевление из-за того, что она могла предложить людям что-то новое, было омрачено давлением, которое она испытывала, думая, что обязательно должна получить бонус, и это повлияло на эффективность ее деятельности. Фатальный отвлекающий фактор мотивации, основанной исключительно на внешних стимулах, оказался слишком вредным: в результате женщина уволилась из той компании.

Самое печальное то, что действия, основанные на материальных ценностях, не только подрывают ваше собственное здоровье и благополучие, но и негативно влияют на окружающих. Выбрав неправильный фокус, вы лишаетесь большой доли сочувствия и эмпатии. Ваши ценности формируют ваш подход к работе, игре, принятию решений и жизни в целом. А эти решения влияют на мир вокруг вас[48].

Нельзя купить за деньги счастье или вещи, которые сделают вас счастливыми, — это аксиома. На самом деле чем более материалистичны ваши базовые ценности, тем хуже качество вашей жизни. А низкое качество жизни проявляется очень по-разному, в том числе упадком сил и негативными эмоциями, тревожностью и депрессиями, наркотической зависимостью и склонностью к рискованному поведению[49].

Знания, которые предлагают последние исследования в области науки о мотивации, подкрепленные данными социологии и нейрофизиологии, красноречиво свидетельствуют: потребность человека в сопричастности является базовой и ничуть не менее важна, чем потребность в пище или жилище[50]. Поэтому совершенствуйте свою мотивацию, стараясь заменить такие фатальные отвлекающие факторы, как деньги и прочие материальные блага, на ценности высшего порядка — толерантность, эмпатию, эмоциональную близость, заботу о благополучии других и вклад в общее дело. Подобная стратегия не только повысит качество вашей собственной жизни, но и спровоцирует цепную реакцию, изменив к лучшему существование тех, кто вас окружает. А вот это действительно бесценно.

Нейрофизиологи установили, почему, обретя статус или власть, человек испытывает эйфорию: при этом активируются те зоны мозга, которые отвечают за счастье. Но давайте задумаемся: что же такое на самом деле счастье? Словари трактуют это понятие как «удачливость, процветание, благоприятное стечение обстоятельств»[51]. Счастливого человека часто именуют баловнем судьбы или любимцем фортуны. То есть получается, что счастье зависит от того, что с нами происходит — без нашего активного участия. По сути, то, что «делает вас счастливым», противоречит вашей психологической потребности в выборе — ощущению того, что все действия исходят от вас самого, а не из каких-либо внешних источников. Если вы счастливы по ложным причинам (например, приобрели что-то в ущерб чужим интересам), то при этом подрывается сопричастность. Бессмысленное счастье может быть приятным, но оно никогда ничему вас не научит, и с течением времени вы рискуете подорвать свою компетентность.

Вместо того чтобы искать счастье, лучше сосредоточиться на совершенствовании мотивации, как это сделала Стефани, руководитель подразделения одного из аэрокосмических предприятий.