Как найти выход из любой конфликтной ситуации - Дейл Карнеги

• Пишите статьи для печатных изданий или интернета.

• Представляйте хорошо продуманные идеи в систему рационализаторских предложений компании.

Будьте позитивными

Когда Ширли узнала о планируемом сокращении в ее организации, она восприняла это крайне отрицательно. Ширли решила, что ее обязательно уволят, и такое негативное мышление стало сказываться на ее отношении к работе и к компании в целом. Она стала хуже справляться со своими обязанностями, допускала больше ошибок, чем прежде, критиковала все предложения руководства и, по сути, «вышла из игры» в ожидании увольнения.

Ее коллега, Вики, была более позитивна. Она подумала: «Я хороший работник, поэтому меня вряд ли должны сократить». После этого Вики стала относиться к выполнению своих должностных обязанностей с еще большим усердием и без колебаний бралась за любую дополнительную работу. Она продолжала трудиться с полной отдачей, и когда в компании начались сокращения персонала, руководству не потребовалось много времени, чтобы решить, кого из этих двух сотрудниц следует оставить.

Будьте гибкими

Эллиот на протяжении двух лет работал управляющим магазином и с гордостью об этом рассказывал. К сожалению, в связи со сложившейся экономической ситуацией его компания сочла необходимым закрыть этот магазин. Эллиоту предложили должность помощника управляющего другим магазином. «Как я могу допустить понижение по службе? подумал Эллиот. Как я скажу об этом своим друзьям? Может быть, мне следует поискать должность менеджера в другой компании?»

Зная о том, что экономика переживает кризис, Эллиот пришел к выводу, что сейчас не самое подходящее время искать новую работу. Он обсудил возможности своего карьерного роста с руководством компании. Его убедили в том, что он является ценным сотрудником и может рассчитывать на продвижение по службе, как только стабилизируется экономическая ситуация.

Даже если новая должность не такая престижная и высокооплачиваемая, как прежняя, это все же лучше, чем не иметь работы вообще или перейти в другую компанию, где все придется начинать с нуля.

Будьте готовы к смене работы, если это потребуется

Бывают обстоятельства, когда невозможно избежать сокращения, поэтому мы всегда должны быть готовы к поиску новых возможностей. Подготовьте и постоянно обновляйте свое резюме. Используйте и расширяйте сеть полезных деловых контактов. И, конечно же, не стоит забывать о таком эффективном инструменте поиска работы, как социальные сети. При этом всегда помните о том, что это дорога с двусторонним движением: чтобы их создать, нужно оказать помощь или содействие другим людям.

Увольнение — это еще не конец света. Большинство людей находят себе другую работу и часто даже лучше той, которую они потеряли. Не следует стыдиться, что вас сократили, так же как не стоит испытывать чувство вины перед своими друзьями за то, что вас оставили, а их — нет.

Как преодолеть синдром «уцелевшего»

Очень часто люди, избежавшие сокращения, переживают состояние, которое психологи называют синдромом «уцелевшего». С одной стороны, они испытывают чувство облегчения, а с другой — чувство подавленности и вины перед своими менее удачливыми коллегами. У них может появиться недоверие к своей компании и постоянное чувство страха, что их тоже могут уволить. Кроме того, «уцелевшим» сотрудникам часто приходится делить между собой обязанности своих уволенных коллег, что также является источником дополнительного стресса.

Чтобы люди могли нормально работать и приносить пользу своей организации, им нужно помочь обрести душевное спокойствие и надежду на будущее.

Если вы сумели сохранить работу в период массовых увольнений, нужно научиться контролировать свое умонастроение, сохранять позитивное отношение к жизни и полностью сосредоточиться на своих обязанностях. Это позволит улучшить трудоспособность, повысить производительность и результативность своего труда и стать еще сильнее, чем раньше. Вот некоторые рекомендации, которые помогут вам преодолеть синдром «уцелевшего».

Десять правил, соблюдение которых позволит снизить стресс и сохранить позитивное умонастроение

1. Говорите, говорите, говорите. Не сдерживайте эмоции. Поделитесь своими переживаниями с близким человеком, коллегой по работе или консультантом программы помощи сотрудникам. Все хотят быть услышанными. Единственное, чего не следует делать, так это жаловаться. Кроме того, нас могут попытаться вовлечь в разговор о том, «как бессердечно поступило руководство, уволив столько людей» или «как тяжело работать без тех, кому пришлось уйти». Такие разговоры в кризисные времена не редкость, но не стоит в них участвовать. Негативные эмоции наших коллег накаляют и без того напряженную обстановку и приводят нас в состояние еще большей подавленности.

2. Заведите дневник. Записывайте в нем свои мысли, чувства, переживания. Это поможет избавиться от беспокойства.

3. Вернитесь к своему прежнему образу жизни: начните опять ходить в тренажерный зал, вспомните о своих увлечениях, займитесь привычными повседневными делами. Это позволит восстановить душевное спокойствие и создаст ощущение стабильности и безопасности.

4. Ведите счет своим успехам и думайте только о хорошем. В трудные моменты, когда вас охватывает чувство тревоги или страха, обращайтесь за поддержкой к своим друзьям.

5. Следите за здоровьем: правильно питайтесь, занимайтесь спортом, хорошо высыпайтесь, слушайте любимую музыку, всячески себя балуйте и побольше смейтесь.

6. Вспомните свои сильные стороны. Проанализируйте и запишите те черты характера или стратегии, которые раньше помогали вам справиться с трудными ситуациями.

7. Общайтесь с позитивными людьми, избегайте сплетен и слухов. Поддержите своих коллег, которым также пришлось пережить трудные времена. Продумайте возможность создания комитета моральной поддержки для организации корпоративных мероприятий, коллективных обедов, дней отдыха и т. п.

8. Смиритесь с неизбежным. Не тревожьтесь о прошлом; лучше позаботьтесь о будущем. Будьте проактивными: обновите свое резюме и предпримите другие действия, чтобы быть готовыми к неожиданностям.

9. Помните: увольнения произошли не по вашей вине, и ваши чувства являются вполне естественными и понятными. Наберитесь терпения и не расстраивайтесь из-за неудач — со временем чувство утраты и сожаления пройдет.

10. Поддерживайте связь со своими бывшими коллегами. Поинтересуйтесь, чем вы можете им помочь (составить рекомендательные письма, разместить объявления о поиске работы в социальных сетях и т. д.).

Семь правил, соблюдение которых позволит вам оставаться в тонусе и сохранить хорошую работоспособность

1. Если у вас пошла полоса везения, используйте ее по максимуму. Старайтесь трудиться с энтузиазмом.