Лидерство, основанное на принципах - Стивен Р. Кови

Первый вопрос – где мы находимся? – фокусирует наше внимание на важности сбора и диагностики данных о существующем положении вещей. Второй вопрос – куда мы хотим добраться? – связан с прояснением ценностей и выбором целей. Решение третьего вопроса – как добраться отсюда туда? – предполагает поиск и оценку возможных вариантов, принятие решений и планирование мероприятий по реализации этих решений. Четвертый вопрос – как мы узнаем, что достигли цели? – подразумевает выработку критериев или эталонов для отслеживания нашего продвижения к намеченным целям.

Когда проблемы сопряжены с эмоциями, как это часто бывает в семейных ситуациях, большинство людей делают предположения по поводу первых двух вопросов – где мы находимся и куда мы хотим добраться? – и затем начинают спорить и ссориться по поводу ответа на третий вопрос – как добраться отсюда туда? Это лишь усугубляет проблему, все больше эмоций вкладывается в желания, и культивируется менталитет недостаточности. Люди начинают воспринимать победу как победу над кем-то, начинают мыслить дихотомически («или я – или он») и искать решения в духе «выиграл/проиграл». Когда такую позицию занимают обе стороны, почти неизбежен исход «проиграл/проиграл». Одна из сторон может чувствовать себя слабой или запуганной и предпочесть подход «проиграл/выиграл», но это приведет лишь к временному разрешению проблемы и еще более серьезным проблемам в будущем.

Нам нужно стремиться к решению в духе «выиграл/выиграл» – когда обе стороны одинаково заинтересованы в решениях и планах действий. Чтобы добиться этого, нужно не только время: необходимо терпение, самообладание и мужество, уравновешенное чуткостью. Короче говоря, необходимы зрелость и развитие наших высших способностей.

7. Восстановите внутренние источники чувства безопасности. Большинство людей черпают чувство защищенности из внешних источников – из окружающей среды, собственности, мнения окружающих, включая собственную супругу. Проблема в том, что у нас вырабатывается зависимость от этих внешних источников, и наша жизнь оказывается под ударом, если с этими источниками что-то случится.

Нам необходимо развивать взаимосвязь с теми источниками, которые остаются неизменными и надежными в любых обстоятельствах. Способность написать заново сценарий своей жизни и сохранять приверженность этому новому сценарию требует от человека большого мужества. Мужество, в свою очередь, зиждется на чувстве собственного достоинства, самоуважения и защищенности. Рассмотрим семь источников безопасности, которые не зависят от обстоятельств и мнений.

Принципы «истинного севера». Основной источник, из которого проистекают все остальные и на который можно твердо положиться, – наша приверженность своду нерушимых принципов. Это означает постоянное просвещение совести и повиновение ей. Чем больше мы этим занимаемся, тем счастливее в браке и тем больше мудрости и силы обретаем для решения и преодоления самых разных проблем и испытаний, с которыми приходится сталкиваться.

Богатая внутренняя жизнь. Развивайте навыки медитации, самосозерцания, молитвы, изучайте писания и другую духовную литературы. Многие люди скучают, оставаясь в одиночестве, поскольку привыкли к карусели дел и забот, к жизни, почти постоянно связанной с другими людьми. Развивайте способность быть наедине с собой, размышлять, ничего «не делая», наслаждаться тишиной и одиночеством. Думайте, пишите, слушайте, планируйте, визуализируйте, расслабляйтесь. Богатая внутренняя жизнь способствует развитию чувства собственного достоинства и безопасности.

Любите природу. Глубоко погружаясь в красоты природы, особенно в горах или на берегу моря, рано утром или вечером, вы ощутите величие творения, и природа передаст вам частичку своей красоты и своего покоя. Это как мощная порция кислорода. Природа – лучший ресурс для сценария жизни, она учит многим прекрасным принципам и процессам.

Вспомните отпуск, проведенный вами в тиши и красоте природы – на реке, на озере, на море или в горах. Что с вами происходило? Разве вы не стали более умиротворенными, внутренне спокойными, задумчивыми. А теперь вспомните отпуск, проведенный в бесконечных поездках и мероприятиях, когда все по расписанию, когда надо успеть и на карнавал, и в парк развлечений, и в цирк, и куда-то еще. Что вы ощущали, вернувшись из такого отпуска? Наверняка жуткую усталость и потребность вот теперь-то отдохнуть по-настоящему.

Затачивайте пилу. Развивайте привычку каждый день затачивать пилу в физическом, интеллектуальном и духовном измерениях. Регулярно занимайтесь физическими упражнениями – хотя бы через день. Физкультуры по выходным дням недостаточно; занимаясь редко, но помногу, мы скорее вредим, чем помогаем себе. С возрастом тело человека уже не обладает такой гибкостью и упругостью, чтобы выдерживать субботние или воскресные стрессы. Регулярные энергичные упражнения совершенно необходимы для здоровья и, безусловно, влияют не только на количество лет, которые мы проживем, но и на их качество. Выделяйте время на затачивание пилы.

Старайтесь помочь людям. Особенно важно анонимное служение. Это кажется парадоксом, но мы обретаем жизнь, когда целиком отдаем ее на службу другим людям. Если наше искреннее намерение – служить людям, приносить им добро, не заботясь о своем «я», мы попутно служим и самим себе, получая психологическую, эмоциональную, духовную награду в форме душевного покоя и чувства безопасности.

Проявляйте цельность. Когда мы верны своей интуиции и своему слову, когда мы постоянно стремимся к гармоничному соответствию нашей системы навыков нашей системе ценностей, тогда мы живем цельной жизнью. Тогда честь становится важнее настроений, тогда мы уверены в себе, потому что знаем себя. Мы знаем, что устоим перед искушениями. Цельность – основа всякой добродетели и всякого величия. Чувство защищенности, которое она дарует, избавляет нас от потребности производить на кого-то впечатление, выпячиваться, заимствовать силу у своих титулов, богатства, общественного положения и т. д. Мы не прибегаем к цинизму, сарказму или злословию как средству самообороны. Наше чувство юмора становится непосредственным, здоровым и сообразным ситуации.

Другой человек. И наконец, защищенность нам дает человек, который любит нас, который верит в нас, даже когда мы сами не верим в себя. В каком-то смысле это источник внешний, и он несовершенен. Но я упоминаю его, потому что есть люди настолько честные и надежные, что мы можем целиком положиться на них. Они знают нас, они беспокоятся о нас, их любовь не выдвигает условий, они остаются с нами, когда все остальные дезертируют, даже когда дезертируем мы сами.

Безоговорочную любовь испытывает к своим детям большинство родителей. Может быть, именно те испытания, которые приходится пережить матери, когда она рождает на свет ребенка, наделяют ее такой безусловной любовью к своему чаду, непоколебимой верой в его лучшие качества и потенциал. Той же способностью обладают принцип-центричные люди.

Такие люди способны в корне изменить нашу жизнь. Подумайте о прожитом. Был ли у вас когда-нибудь учитель, руководитель, сосед, друг, тренер, советчик, который верил в вас даже тогда, когда вы сами не верили в себя; который оставался с вами несмотря ни на что? Не тот, кто был всегда мягок, все позволял и во всем соглашался, но тот, кто и не поддакивал вам, но и не отворачивался от вас.