Великолепный маркетинг. Что знают, делают и говорят лучшие маркетологи - Ричард Холл
Шрифт:
Интервал:
■ История «Doctors.net.uk».[141] Компания была основана в 1998 году. Сеть едва начала развиваться, возникла необходимость в привлечении врачей, дабы связующий эффект профессионального сообщества породил бы собственную движущую силу. В отсутствие большого количества активных членов трудно было ожидать прибыли… и убытки росли – печальные тени «Amazon». Для того чтобы максимизировать ограниченный бюджет и заручиться доверием к новому источнику информации, образования и врачебного сотрудничества, руководство компании заключило партнерские соглашения с влиятельными медицинскими учреждениями, поскольку им было необходимо доверие в медицинских кругах. Эти учреждения, в свою очередь, были старыми и пытались укрепить свое положение в новом Интернет-пространстве. Была составлена программа совместного маркетинга с Главным медицинским советом. Результатом объединенного маркетингового подхода с Обществом медицинской защиты, Союзом медицинских защитников и Обществом внутренних заболеваний стало увеличение количества участников, значительно превысившее запланированное, и сегодня членом www.Doctors.net.uk является практически каждый врач Великобритании. Сотрудничество на ранних стадиях с основными медицинскими учреждениями принесло не только быстрое увеличение числа участников виртуального сообщества, но и определило www.Doctors.net.uk как наиболее предпочтительный профессиональный медицинский сайт. Это стало поистине блестящей идеей. Внутренняя сеть для врачей. Обеспечивая доступ к новейшим открытиям в области медицины и фармацевтики, этот сайт является отличным средством обмена опытом и значительно экономит время. Выразим соболезнования несчастным, оставшимся без работы торговцам лекарственными препаратами и обратимся к вебсайту: http://www.doctors.net.uk
Сближение функций мобильных телефонов и компьютеров поднимает вопрос кинематически сложных сайтов, работающих на платформе мобильных телефонов. Всемирная паутина все более превращается в средство просмотра фильмов и бесплатных телефонных звонков по «Skype».
1. Суть в объединении – в работе с маркетинговыми умами, понимающими коммерческие перспективы, а не только технологию, которая, откровенно говоря, вызывает скуку. Такие люди действительно существуют. Сегодня возможно все – и вам лучше в это поверить.
2. Мысленно стремитесь к переменам. Подумайте о том, как меняется ваша жизнь, и представьте, как сочетать сайт, текстовое содержание, блоги, социальные сети, электронные брошюры и спам для создания настоящей движущей силы в раскрутке бренда.
3. SOS для поискового маркетинга. Воспользуйтесь помощью лучших специалистов для разработки поискового маркетинга – способа направить людей на ваш сайт. Вот где источник «умных денег».
4. Получайте удовольствие. Пусть вас не смущают технологические сложности, сосредоточьтесь на радости почти мгновенных перемен. Подумайте о модификации ваших рекламных сообщений. Смените корпоративную интонацию на непринужденную.
5. Гений или безумец? Не путайте техническое великолепие с маркетинговым. Поведение «Lenovo» на Олимпийских играх кажется великолепным, но посмотрим, была ли эта идея достаточно хороша, чтобы запомниться надолго.
Лучшие идеи и умнейшие мысли всегда будут побеждать даже самые блестящие метаданные.
Вот что Стив Балмер, глава «Microsoft», говорит о происходящем, и, давайте признаем: он разбирается в этом лучше, чем кто-либо еще. Стив, против своего обыкновения, довольно задумчив: «Способы потребления информации, общения и взаимодействия в ближайшие 10 лет изменятся гораздо больше, чем изменились за последние десятилетия».
И движущей силой этих изменений станет потребитель, а не маркетолог. Так что вот наиболее великолепный совет, который я могу вам дать.
Смотрите зорко, прислушивайтесь чутко, держите нос по ветру и берегитесь клише.
Эта революция затронет всех людей, не ограничившись одними маркетологами, и это здорово.
Брендированные развлечения спонсируются телевидением или киноиндустрией. Мыльные оперы получили это название потому, что их финансировали «Procter and Gamble» – производители мыла. Этот мир переживает обновление, обретая большую силу и внимание. Один из его сторонников, сэр Мартин Соррелл – обладатель самого громкого голоса в области маркетинговых услуг – полагает, что спонсирование фильмов и телесериалов имеет очень большие перспективы.
ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ СОВЕТ
«Эпоха рекламных зазывал с мегафонами, раздражающих людей своими выкриками, подходит к концу. Если вы умны и у вас есть информация, которую вы хотите донести до потребителя, вам необходимо делать это чутко, заручившись их согласием и одобрением».
Несколько лет назад скрытая реклама была в центре внимания. Она стала пользоваться особенной нелюбовью после избыточного появления в фильмах о Бонде и «Coronation Street». Там то и дело мелькали сцены в захудалых магазинчиках, где актеры стояли перед стендами с плитками «Wispa», пачками «Typhoo» или бутылками «Irn Bru», и камера беззастенчиво фокусировалась на товарах. А Управление связи делало вид, что не замечает этого. Но теперь концепт брендированного развлечения совсем другой и гораздо более волнующ. Он действительно может стать будущим маркетинга в теле– и радиоэфире. Представьте свой «бренд» в качестве «исполнительного продюсера». Представьте следующую местную пантомиму, как если бы она была написана с мыслями о бренде. Представьте «Золушку», спонсируемую обувным брендом. «Timberland» преподносит вам «Золушку» в «обуви, которая как раз по ноге» – идея ясна.
Все знаменитости принимают участие в акции «Coca-Cola», запускающей летом 2009 году телесериал под названием «Ступени» на NBC; P&G запускают новую ароматизированную зубную пасту в американской версии британского сериала «The Apprentice»; и «Amex», «Budweiser», «Toyota» и «Ford» – все они принимают в этом участие.
Дело не ограничивается телевидением
Фэй Уэлдон написала «The Bulgari Connection». «Eurostar» вложила 500 000 фунтов в фильм «Сомерстаун», получивший хорошие отзывы и завоевавший множество наград. При участии некоторых рекламных актеров вышел мюзикл «Pot Noodle»,[142] поразивший Эдинбургский Фриндж[143] в 2008 году. А если что-то привлекает внимание Фринджа, я как маркетолог начинаю испытывать интерес, потому что где-то на задворках сознания слышу слово «наличные».
Обратите внимание, что комментарий должен быть не короче 20 символов. Покажите уважение к себе и другим пользователям!