Как подобрать ключик к решению любой ситуации. 30 правил эффективного общения, решения конфликтов, управления поведением - Лариса Большакова
Шрифт:
Интервал:
Но она никак не хочет или не может меня понять, и мы часто ссоримся из-за этого.
Последняя ссора была особенно напряженной. Моя девушка стала обвинять меня в том, что я нее не люблю, не хочу проводить с ней время, специально сижу на работе, только бы не общаться с ней. Меня это возмутило. Мы проводим вместе почти каждые выходные, я часто дарю ей цветы, которые она так любит, отчасти обеспечиваю ее, помог подготовиться к экзамену по высшей математике во время ее последней сессии.
Я подумал, что она совершенно меня не ценит, я ей не нужен, она не понимает, что я работаю для того, чтобы мы с ней вместе могли строить совместное будущее. Я так разозлился, что просто повернулся и ушел. Не хотелось ничего объяснять в очередной раз.
Но я продолжал злиться и на следующий день. Мне уже стало казаться, что она вообще меня не любит, что ей наплевать на мою работу, и т. д., и т. п. В какой-то момент я поймал себя на мысли, что «все женщины лгут и хотят все повернуть так, как им удобно». Тут я сказал себе «стоп». В целом, у нас с моей девушкой очень хорошие отношения, общие интересы и взгляды на жизнь… Она тоже заботится обо мне, переживает за меня. Я хочу продолжать с ней отношения.
Тогда я решил, что нужно как-то справляться со своими эмоциями и искать выход из ситуации.
Я сделал упражнение: взял лист ватмана и стал рисовать свои эмоции. Сначала у меня получались какие-то каляки-маляки черного и коричневого цвета, но потом стало легче, и в итоге я нарисовал чашку кофе.
Тут меня осенило: я позвонил своей девушке, пригласил ее в кафе, мы помирились и договорились, что я буду чаще звонить ей с работы и заранее предупреждать, когда задерживаюсь.
Кстати, она оценила, что я первым предложил помириться, перестал злиться и был готов открыто обсуждать ситуацию и искать решение.
В этой книге мы говорили о том, как налаживать контакт с разными людьми, как развивать свои способности к общению, разрешать конфликты, находить конструктивные способы удовлетворять свои потребности в процессе общения и учитывать потребности других людей.
Но в жизни бывают ситуации, когда, несмотря на все наши старания, другие люди не только не стремятся проявлять добрую волю, но пытаются любой ценой подавлять окружающих, и не заинтересованы в том, чтобы искать компромиссы или сотрудничать.
Мотивы такого поведения могут быть самыми разными, осознанными или нет, но результат один: любые попытки общаться на равных, настаивать на соблюдении своих прав и налаживать отношения, удовлетворяющие обе стороны, ни к чему не приводят.
В таких ситуациях говорят о психологическом насилии.
Мы привыкли называть «насилием» физические действия – когда один человек применяет к другому физическую силу, чтобы принудить к чему-то, запугать или причинить боль.
При этом на психологическое насилие мы часто не обращаем внимания, считаем его чем-то не таким уж существенным. Поэтому многие люди, которые подвергаются психологическому насилию, часто даже не осознают этого, привыкают считать его «нормой жизни» или пытаются находить оправдание «насильнику», искать причины его поведения в себе.
Начнем с определения:
Психологическое насилие – это периодическое, длительное или постоянное психологическое воздействие на психику человека со стороны других людей, приводящее к снижению самооценки и подавлению его собственных желаний и чувств в пользу другого человека.
Цель такого воздействия – сломить его волю к сопротивлению, к отстаиванию своих прав и интересов и создать у человека психологическую, материальную или физическую зависимость.
Психологическим насилием является:
• отвержение, открытое неприятие и постоянная критика;
• оскорбление или унижение человеческого достоинства;
• угрозы;
• преднамеренная физическая или социальная изоляция, принуждение к одиночеству;
• предъявление требований, не соответствующих возрасту или возможностям;
• ложь и невыполнение обещаний;
• однократное грубое физическое воздействие;
• обвинения, брань, крики;
• принижение успехов, унижение достоинства;
• длительное лишение любви, нежности, заботы и безопасности;
• совершение в вашем присутствии насилия по отношению к другим людям;
• причинение боли домашним животным с целью запугать вас.
Внимание!
Психологическое насилие никогда не является виной того, по отношению к кому оно применяется. Наоборот: это нарушение его неотъемлемых прав, личностных границ, неправомерное и недопустимое вмешательство в его жизнь и внутренний мир.
Психологическое насилие таит в себе несколько серьезных опасностей.
1. Человек, который в течение долгого времени переживает психологическое насилие над собой, как бы перестает его замечать. Его психика защищается, и один из самых распространенных способов защиты – «не видеть», «не чувствовать» насилия. Постепенно насилие становится привычным «фоном» жизни. И чем дольше длится такая ситуация, тем труднее из нее выбраться.
2. У человека, который подвергается психологическому насилию, постепенно снижается самооценка. Он теряет уверенность в себе, начинает критиковать себя, в результате ему становится все труднее реализовывать себя в обществе, добиваться своих целей и получать удовольствие от жизни. Именно этого и добивается «насильник».
3. Люди, подвергающиеся психологическому насилию, склонны скрывать это от окружающих. Они стыдятся этого, чувствуют себя виноватыми, испытывают сильный гнев или постоянный страх. Они не хотят, чтобы об этих чувствах и о ситуации, в которой они находятся, узнали другие люди – ведь это может повредить их репутации, вызвать жалость, пренебрежение и негативную оценку со стороны окружающих. Им кажется, что это усугубит и так тяжелую ситуацию и может помешать в карьерном росте, развитии и т. д. Стоит ли говорить, что необходимость скрывать истинное положение дел только добавляет напряжения. Человек начинает чувствовать себя беспомощным заложником ситуации, ему все труднее и труднее сопротивляться и что-то менять.
4. У человека, который подвергается психологическому насилию, могут возникать как бы «беспричинные» смены настроения, депрессии, у него повышается тревожность и возникают самые разные физические симптомы. Эти последствия могут быть отложенными во времени и проявляться даже через несколько лет после того, как человек вышел из неблагоприятной ситуации.
Обратите внимание, что комментарий должен быть не короче 20 символов. Покажите уважение к себе и другим пользователям!