Контент, маркетинг и рок-н-ролл. Книга-муза для покорения клиентов в интернете - Денис Каплунов

10. Найдите сайты и блоги с электронными библиотеками с книгами вашей тематики и предложите им свой труд. Как правило, новым хорошим книгам там всегда рады. Если они ведут свою рассылку, ваша книга может оказаться в рубрике «Новинки».

11. Торренты, привет! Если люди ищут файлы на торрентах, почему бы вам не помочь им найти свою книгу? Ведь часто там поиск происходит не по конкретному названию, а по ключевым словам.

12. Отслеживайте с помощью различных сервисов (например, Google Alerts) упоминания о вашей книге, всегда участвуйте в обсуждениях, делитесь в социальных сетях ссылками на рецензии и т. д.

Электронные книги не горят, так что о вашей книге никогда не забудут, если о ней не будете забывать вы сами. Всегда ищите способ и возможность для продвижения своего труда. Никогда не поздно заняться обновлением книги, насыщая ее новыми «пряностями» и «сладостями». Помните, что новая информация – это новый вирус, который будет распространять старое имя (название книги) заново. Новая информация – это топливо для вечного двигателя контент-маркетинга.

Если у вас возникают определенные сложности с написанием электронных книг или же на это недостаточно времени – обращайтесь в «Студию Дениса Каплунова», мы найдем отличные решения.

Жизнь – очень динамичная штука. Контент постоянно трансформируется из одной формы в другую. Все делается для максимального упрощения предоставления информации, лучшего ее усваивания. Еще пару лет назад мы даже не догадывались об инфографике (хотя история знает ее примеры еще со времен СССР), а сейчас активно продвигается уже видеоинфографика.

Пока я создавал эту книгу, заметил активное распространение другого оригинального формата, о котором написал в разделе «Нарисуйте текстовую статью», которая вошла в главу «Фотоконтент». За прогрессом в сфере преподнесения информации сложно угнаться, даже если в свой космолет вы залили самое лучшее топливо.

Я постарался познакомить вас с наиболее распространенными форматами контента, которые уже успели доказать не только свою состоятельность, но и высокую эффективность.

В главе «Контент многоликий» я намерен остановиться еще на нескольких форматах контента, чтобы успокоить себя как автора этой книги. Важно сообщить все, что знаешь, оставив свою совесть кристально чистой.

Если вы уже имеете определенное отношение к контент-маркетингу, понятие “white paper” вам знакомо. Так повелось, что на русский манер этот текстовый документ почему-то именуют «белой книгой» и считают разновидностью электронной книги. Скажем так, даже с большой натяжкой white paper сложно назвать отдельным видом электронной книги.

Если быть предельно честным, «белая книга» – это отдельный формат контента. Ее можно сравнить с хорошим аналитическим отчетом, составленным экспертом своего дела. В целом в среде контент-маркетеров обсуждают конкретные отличия между электронной и «белой» книгами, чтобы не вводить аудиторию в заблуждение.

Итак, если сравнивать white paper с электронной книгой, то о белом собрате можно сказать следующее:

• тема – максимально узкая и конкретная;

• объем – 10–12 страниц;

• подача информации – отчет или руководство;

• цель – обучить и помочь принять правильное решение;

• язык – строгий официальный, приветствуется терминология;

• начинка – всегда основана на исследованиях, а не на мнениях и предположениях;

• «стероиды» – минимум графики, больше текста;

• общее впечатление – мощный доклад эксперта.

Когда-то читал в одной иностранной книге интересное сравнение электронной и «белой» книг, которое мне врезалось в память. «Белая книга» – это солидный человек в смокинге, а электронная книга – чувак в гавайской рубашке. Немного утрировано, конечно, но в целом очень наглядно.

«Белая книга» – это добротно написанная статья-руководство, представленная в форме исследования конкретной проблемы. В чем выгода использования «белых книг»? Показательный пример описывает Майкл Стелзнер в книге «Контент-маркетинг»[23]. В 2003 году он подготовил white paper под названием How to Write a White Paper, и вот к чему это привело:

«Этот документ помог мне получить в качестве клиентов такие известные компании, как Microsoft, FedEx, Dow Jones и HP. Кроме того, мой отчет запросили в качестве лекционного материала Университет Джона Хопкинса, Массачусетский технологический институт и другие уважаемые учебные заведения».

Если я скажу, сколько по объему занимал этот отчет, вы очень удивитесь. Друзья, всего 10 страниц, документ PDF-формата на 10 страниц. И сейчас Майкл Стелзнер занимается написанием «белых книг» и консультированием клиентов по этому вопросу на профессиональной основе. Как он сам говорит, он перестал считать количество клиентов, когда оно превысило 85 тыс. человек и компаний. А все начиналось с маленького отчета, который впоследствии трансформировался в книгу Writing White Papers…

Я не знаю, приживется ли этот формат у нас, возможно, еще не настало время или пока нет примеров, на которые можно ориентироваться. В Facebook я состою в группе «Контент-маркетинг» и ради интереса решил задать вопрос о white paper и электронной книге. На данный момент в группе состоит 216 человек. На мой вопрос никто не ответил. И неудивительно, термин и формат white paper для нашего человека остаются загадкой. Более того, в рунете мне так и не удалось отыскать достойного примера этого документа. Может, скажем вместе «доброе утро» этому рынку, раз ниша пуста?

В целом white paper – это документ, с которым можно подготовить очень мощный доклад на тематической конференции, перенеся контент в формат презентации, а сам отчет распечатать и раздать участникам на память (не забыв приложить к нему визитку). Этот документ с конференции точно увезут с собой, а не выбросят в ближайшую мусорную корзину.

Стиль и подача материала в этом документе говорят о том, что вы не просто специалист, а эксперт, который подходит к своей работе ответственно, глобально и системно. Клиенты любят работать с экспертами, очень любят.

И тут возникает вопрос – если никто не знает и не понимает, что это такое, зачем нам использовать такой формат контента? Перед вами простой и показательный пример действия стратегии «продажа через образование». Вы фокусируетесь на актуальной проблеме своей потенциальной клиентской аудитории и предлагаете решение. Но ваше предложение скрыто, никакой прямой рекламы, вы «продаете» логикой, подталкивая читателя к самостоятельному решению. В вашу пользу, конечно.

Раз нет примеров, а я взял на себя смелость затронуть эту тему, то продолжу ссылаться только на свои рассуждения и наблюдения. После выхода в свет книги «Эффективное коммерческое предложение» аудитория закрепила за мной статус эксперта. Перед нами очевидная проблема моей потенциальной клиентской аудитории – слабый отклик коммерческих предложений. Я хорошо знаком с этой ситуацией, потому что сам семь лет проработал на передовой прямых продаж. Порой это не просто плохая ситуация, а катастрофа, которая подталкивает к изменению всей стратегии продаж.