Секреты заключения сделок - Зиг Зиглар

Ларри смотрит в будущее с понятным оптимизмом и уверенно предсказывает свой успех через 20 лет. Как я уже сказал, прелесть профессии продавца заключается в том, что вы можете начать почти или вовсе без денег, в самом юном возрасте и работать так долго, как вам захочется.

Благодаря Виктору Кристену, который все еще трудится в 94 года, и Ларри Хоузу, который начал в 7 лет, а также всем продавцам в возрасте от 7 до 94 лет, я навсегда выбрал для себя карьеру продавца.

Если бы какие-нибудь юноша или девушка, вступающие на дорогу жизни, спросили меня, какая карьера предлагает наибольшие возможности в плане самовыражения, гарантий занятости и полезности для общества, я бы честно ответил: «Я не знаю лучшей профессии, чем профессия продавца».

Выберите товар или услугу, способные решать проблемы людей и заслуживающие вашего полного доверия. Убедитесь в том, что компания здорова в моральном и финансовом отношении. Станьте профессионалом в торговом бизнесе, посвятите работе 100 процентов своих усилий, и я гарантирую, что вы сможете сами планировать свою жизнь в мире торговли. Гордитесь тем, что продаете! Профессия продавца – достойная профессия. После того как ваше отношение к ней достигнет точки, когда вы источаете искреннюю гордость за свой товар, за свою компанию и за свою профессию, когда она покажется вам действительно прекрасной, вы сможете заключать больше сделок с людьми, готовыми купить. Вы начнете строить карьеру, а это значит, что вы много выиграете сейчас, а в будущем выиграете еще больше.

Да, и продавец, и профессия продавца жизненно важны для роста и стабильности свободной и великой Америки.

К счастью, ветры перемен дуют в попутном для продавца направлении. Вот что рассказал Аллан Кокс, автор «Доклада Кокса об американских корпорациях», в эксклюзивном интервью, взятом у него 13 декабря 1982 года журналом «U. S. News & World Report»:

Потеря статуса продавца символизирует дистанцию между корпорациями и потребителями. На заре истории американского бизнеса первые люди в сферах производства и продажи были героями-близнецами. Затем продавец потерял свой статус даже несмотря на то, что он был и остается связующим звеном между потребителем и компанией. Я заметил, что эта тенденция начинает понемногу меняться, и ожидаю возрождения статуса тех, кто занимается маркетингом и продажами. Мы начинаем понимать, что нам нужно вернуться к потребителю, которым так долго пренебрегали.

Вскоре во главе корпорации встанет главный исполнительный директор нового типа – человек, не стесняющийся приложить ухо к земле, а не просто ориентированный исключительно на финансы индивидуум, правивший бал в период между 1965 и 1980 годами. Новая порода будет больше ориентироваться на рынок, находиться в контакте с общественным мнением и проявлять чувствительность к вопросам социальной ответственности. По мере того как корпорации начнут сознавать, что общество и рынок – это одно и то же, они станут больше ориентироваться на идею, и мы станем свидетелями возрождения американского бизнеса.

P. S. Зиглара. Одна из причин, по которой продавцы и специалисты по маркетингу вернутся в руководящие кресла, заключается в том, что бизнесмены наконец поняли: единственная вещь, которая приносит доход, – это продажа. Все остальное связано только с расходами.

Повторяя сказанное в предыдущей главе, еще раз подчеркну, что самая важная часть процесса продажи – это продавец. По этой причине автор рассматривает его роль так же подробно, как вопрос о том, почему и каким образом вы должны создавать физический, духовный и психологический резервы. Далее в данной части мы будем рассматривать основные психологические аспекты создания резерва знаний, но сначала давайте займемся физическим резервом, который может оказаться исключительно полезным для вашей карьеры продавца.