Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично - Дейл Карнеги

А начинающий? Редко. Планирование отнимает время, требуетумственных усилий и силы воли. Работа мозга — это мучительный процесс.

На стенах своих мастерских Томас Эдисон прикрепил табличкисо следующим высказыванием сэра Джошуа Рейнольдса: «Нет такой уловки, к которойне прибегал бы человек, чтобы избежать настоящих трудностей, связанных спроцессом мышления».

Новичок обычно надеется на вдохновение момента, и врезультате выясняется, что ему приходится идти по дороге, на которой множествоям и ухабов.

Покойный лорд Нортклифф, который прошел путь от жалкогослужащего до самого богатого и влиятельного владельца газет в Британскойимперии, говорил, что следующие три слова Паскаля помогли ему больше вдостижении успехов, чем все остальное, что он когда-либо читал:

«Предвидеть — значит управлять».

Когда вы планируете свое выступление, то этот великолепныйдевиз должен быть на вашем письменном столе. Постарайтесь предвидеть, с чего выначнете, когда ваш ум свеж, чтобы осознать каждое слово, которое выпроизносите. Попытайтесь предвидеть, какое впечатление вы в конце концовоставите, когда ничто уже не сможет его стереть.

Еще со времен Аристотеля книги на эту тему делили речь натри части: вступление, собственно речь и заключение. Вплоть до сравнительнонедавнего прошлого вступление своей неторопливостью — и это можно было себепозволить — часто походило на поездку в кабриолете. В этом случае ораторсообщал новости и в то же время развлекал слушателей. Сто лет назад он частозаполнял тот пробел в обществе, который в настоящее время заполняют газеты,журналы, радио, телевидение, телефон, кинотеатр.

Однако ситуация радикально изменилась. Мир перестроили.

Изобретения в последние сто лет ускорили жизнь больше, чемэто было сделано во все времена, начиная с Валтасара и Навуходоносора.Благодаря автомобилям, самолетам, радио, телевидению мы движемся со всеувеличивающейся скоростью, и оратор должен не отставать от этого нетерпеливоготемпа времени. Если вы собираетесь начать со вступления, то поверьте мне, чтооно должно быть таким же коротким, как афиша. Вот что пришлось бы по вкусуобычной современной аудитории: «У вас есть что сказать? Хорошо. Только давайтепобыстрей и как можно меньше украшений. Никакой риторики! Сообщите нампобыстрей факты и садитесь на свое место».

Когда Вудро Вильсон выступал перед конгрессом по такомуважнейшему вопросу, как ультиматум по поводу подводной войны, он объявил темусвоего выступления и сконцентрировал внимание своей аудитории на этом вопросепри помощи лишь следующих слов: «Во внешнеполитических отношениях нашей странывозникла такая ситуация, что моей прямой обязанностью является искреннерассказать вам о ней».

Когда Чарлз Шваб выступал в обществе «Пенсильвания» вНью-Йорке, то он сразу перешел к сути дела уже во втором предложении: «Главнымв умах американских граждан в настоящее время является следующий вопрос: какнадо понимать существующий спад деловой активности и что нас ожидает в будущем?Лично я настроен оптимистически…»

Коммерческий директор компании «Нэшнл кэш реджистер» в одномиз выступлений обратился следующим образом к своим сотрудникам. Во вступлении кего речи было всего три предложения, и их было легко слушать, так как они былиполны энергии и перспективы: "Те из вас, кто получает заказы, должны, какпредполагается, следить, чтобы из трубы нашей фабрики шел дым. Количество дыма,выпущенного из нашей трубы за последние два летних месяца, было недостаточнымдля того, чтобы в сколько-нибудь значительной степени затемнить окружающийпейзаж.

Теперь, когда тяжелые дни позади и начался сезонвосстановления деловой активности, мы обращаемся к вам с короткой, норешительной просьбой: мы хотим побольше дыма".

Удается ли неопытным ораторам обычно достигать стольпохвальной быстроты и краткости во вступлении к своим речам? Большинствонеопытных и неквалифицированных ораторов начинают свои выступления одним издвух неудачных путей. Давайте их обсудим.

Остерегайтесь в начале выступления рассказывать такназываемую смешную историю

По каким-то достойным сожаления причинам оратор-новичокчасто предполагает, что он должен быть остроумным. По своей природе он можетбыть столь же серьезным, как энциклопедия, полностью лишенным какого бы то нибыло чувства юмора. Тем не менее в то мгновение, когда он начинает выступать,он представляет, что на него снизошел дух Марка Твена. Поэтому он стремитсяначать свое выступление смешным рассказом, особенно если выступает послезваного обеда. Что же получается? Можно поставить двадцать против одного, что ирассказ и манера изложения у этого новоявленного рассказчика будут столь жетяжелыми, как словарь.

Его рассказ наверняка не будет иметь успеха. Выражаясьбессмертными словами бессмертного Гамлета, он окажется «ничтожным, плоским итупым».

Если рассказчик допустит несколько подобных осечек передслушателями, которые заплатили за свои места, на него начнут шикать, и в залепослышатся нелестные для него возгласы. Однако обычно слушатели относятся коратору с симпатией, и поэтому из чисто филантропических соображений ониприложат все усилия к тому, чтобы несколько раз хихикнуть, хотя в глубинесердец они будут испытывать жалость к неудавшемуся юмористу за его провал! Онисами будут чувствовать себя не в своей тарелке. Разве вам никогда неприходилось наблюдать такого рода фиаско?

Нет ничего более сложного и более редкого во всем нелегкомораторском искусстве, чем умение заставить смеяться слушателей. Юмор — делоспонтанное, связанное с индивидуальностью, личностью.

Запомните, рассказ сам по себе редко бывает смешным. Всезависит от того, как рассказывать. Из ста человек девяносто девять потерпятсокрушительный провал, рассказывая те же истории, которые сделали Марка Твеназнаменитым. Прочтите рассказы, которые Линкольн повторял в тавернах восьмогосудебного округа штата Иллинойс, те рассказы, послушать которые приезжали людиза много миль, рассказы, которые они слушали до утра и которые иногда, пословам очевидца, заставляли слушателей громко хохотать и падать со стульев.Прочтите эти рассказы вслух вашей семье и посмотрите, вызовут ли они улыбку.Вот один из рассказов, который приносил Линкольну потрясающий успех. Почему бывам не попробовать рассказать его? Только сделайте это, пожалуйста, безпосторонних, не перед аудиторией: «Однажды запоздалый путник, пытавшийсядобраться домой по грязным дорогам штата Иллинойс, был застигнут грозой. Ночьбыла черна, как чернила. Дождь лил с такой силой, будто на небе прорвалоплотину. Молнии разрывали сердитые тучи, словно динамитом. Непрерывные вспышкиосвещали падавшие вокруг деревья. Грохот оглушал путника. Наконец, удар грома,который был наиболее страшным и ужасным, чем все то, что этот беспомощныйчеловек когда-либо в жизни слышал, поверг его на колени. Обычно он никогда немолился, но теперь, задыхаясь, запричитал: „О боже правый, умоляю, пошли большесвета и поменьше шума“».