Сила личных границ. Практики, которые помогут выстроить здоровые отношения с собой и окружающими - Шэрон Мартин

его структурировать, вы можете воспользоваться системой «Четыре шага к надежным границам» (четвертая глава) и советами, как заявить о них другим (пятая глава). Однако из-за профессиональных отношений, ролей, норм и неравноправия позиций возникают специфические для этой сферы сложности.

Многим людям тяжело установить границы на работе, потому что им есть что терять — в первую очередь саму работу. Их беспокойство вполне можно понять: если они установят границы, то их уволят (или каким-то образом накажут). Конечно, я не могу вам обещать, что очерчивание своих границ в офисе и где-либо еще не повлечет за собой негативных или непредсказуемых последствий. Но если этого не делать, последствия тоже будут, причем зачастую гораздо серьезнее, чем у Арнава и Одри. Поэтому, продолжая чтение этой главы, попробуйте взвесить все «за» и «против» формирования личных границ на работе.

КАК ПРЕОДОЛЕТЬ ЧУВСТВО БЕСПРАВИЯ

Если мы собираемся устанавливать границы, то должны преодолеть ошибочное убеждение, что у нас нет на это права и мы недостойны того, чтобы к нам относились справедливо. В третьей главе вы определили личные права и признали, что у вас, как и у всех остальных, они есть. Список этих прав распространяется и на личную, и на профессиональную жизнь.

Однако будет нелишним определить свои права на рабочем месте (особенно если вы чувствуете себя среди коллег бессильно или неуверенно). Я попыталась составить список универсальных прав, но в зависимости от рабочей ситуации и местных особенностей они могут отличаться. Вот несколько примеров прав, которыми вы обладаете на рабочем месте.

• У меня есть право пользоваться уважительным отношением.

• У меня есть право не подвергаться дискриминации по признакам пола, расы, сексуальной ориентации, религии, возраста или ограниченных возможностей.

• У меня есть право получать оплату в соответствии с договоренностями.

• У меня есть право на свободное время.

• У меня есть право говорить «нет».

• У меня есть право на безопасность труда.

• У меня есть право получить признание за выполненную работу.

• У меня есть право на оборудование и материалы, необходимые для безопасного выполнения работы.

• У меня есть право _____.

• У меня есть право _____.

• У меня есть право _____.

Если учитывать ваши права, какие границы вам требуется установить на работе?

__________

Если вы признали свои права и просите относиться к ним с уважением, это еще не значит, что остальные с этим согласятся. Наша сила заключается в способности удовлетворять свои потребности самостоятельно, когда мы не можем положиться на понимание и участие других.

Если связанные с вами люди не хотят или не могут измениться, можете ли вы самостоятельно удовлетворить свои скрытые потребности? Если нет, какие еще варианты выхода из ситуации вы видите?

__________

К сожалению, следующее препятствие, с которым мы сталкиваемся при формировании и внедрении границ на работе, заключается в том, что у нас не так много вариантов выбора, как в личной сфере.

ЧТО ДЕЛАТЬ, КОГДА ВЫБОР РЕШЕНИЙ НЕВЕЛИК

Большинство из нас не пользуются на работе такой же свободой, как дома. Здесь больше правил, которым необходимо следовать, есть люди выше по иерархии, которые принимают решения за нас и о нас. Однако это не означает, что вы бессильны и не можете установить свои границы. Просто на работе у вас не так много вариантов, с помощью которых можно разобраться со случаями нарушения границ. Вы увидите это на примере Дерека.

Дерек отвечал за ресепшен в крупной юридической фирме. От него требовалось сидеть за стойкой регистрации, отвечать на звонки, приветствовать клиентов и выполнять различные функции администратора. Он дружил со многими коллегами, в том числе с адвокатом Мариной, которая любезно приносила ему стаканчик любимого кофе каждое утро. Но когда Марина ставила перед ним кофе, она тут же придвигала поближе стул и рассказывала о своих проблемах по двадцать минут. Хотя Дереку нравилась Марина и он был признателен за кофе, рабочие дела простаивали, и к тому же Дерек заметил, что Марина вытягивает из него энергию. Он постоянно объяснял ей, что у него нет времени на разговоры с ней, но она делала по-своему. Дерек почувствовал, что находится в тупике. Особенности работы не давали ему возможности избегать общения с Мариной.

Из-за того что Дерек работает с Мариной, ему приходится видеть ее пять дней в неделю. Если бы он работал в библиотеке или кафе и на разговоре с ним настаивал незнакомец, Дерек мог бы встать и уйти, но здесь он не может выйти из-за своей стойки или работать в разное с Мариной время. У Дерека мало вариантов, как разобраться с ней и нарушением своих границ, но выход все равно есть. Например, он может запланировать более удобное время для бесед с ней (в обеденный перерыв); продолжить вежливо, но твердо говорить, что у него нет возможности общаться; попросить своего руководителя поговорить с Мариной; отказаться на пару недель от кофе или взять несколько выходных.

Ни один из этих вариантов не идеален, но все же это лучше, чем уходить с любимой работы. И попытаться очертить границы — это определенно правильнее, чем продолжать страдать из-за безнадежности и бессилия изменить свою ситуацию. Проблема в том, что нам гораздо проще замечать то, чего мы не можем сделать, и обдумывать причины, по которым мы не можем разрешить ситуацию, чем принять неидеальное решение.

Когда вы определитесь с вариантами того, как можно справиться с проблемой нарушения границ на работе, понаблюдайте за своими ощущениями: чувствуете ли вы сопротивление или осуждение? Например, к вам может прийти мысль: «Это идиотская идея, я не хочу становиться доносчиком». Исследуйте свои ощущения с помощью таблицы ниже. Проявите интерес к тому, что означает это сопротивление или осуждение, и попробуйте найти более позитивный взгляд на варианты своих действий.

Также на то, как вы можете устанавливать границы, влияет ваше положение в компании.

КАК ПРЕОДОЛЕТЬ НЕРАВНОПРАВИЕ ПОЗИЦИЙ

Иногда препятствия формированию границ на работе связаны с позицией подчиненного или ограниченным авторитетом. Реальность такова, что, несмотря на навыки самоутверждения и готовность изменить то, что находится под нашим контролем, мы не всегда можем решить проблемы нарушения границ на работе самостоятельно. Возможно, у вас нет полномочий физически дистанцироваться от агрессивного коллеги или нет ресурсов, чтобы заставить работодателя платить за сверхурочную работу. В этом случае вам следует обратиться к тому, у кого полномочий и ресурсов больше, например к руководителю отдела кадров, трудовому комитету, адвокату, представителю профсоюза, в правоохранительные органы или к вышестоящему сотруднику